中国驻克赖斯特彻奇总领事馆领事部主任陈晓燕说，受伤游客已分别被送往南岛城市因弗卡吉尔和达尼丁的医院救治，她和一名同事在当天第一时间分头赶往医院看望了受伤游客。
陈晓燕说，目前仍有3名游客在因弗卡吉尔的医院接受进一步治疗：一名来自深圳的段姓男子胸骨受损，一名来自江苏常州的程姓老太太左手腕断裂，一名在新西兰留学多年的年轻女子左脚骨折。他们均无生命危险。此外，一名来自上海的9岁男孩伤势较重，有肝脏出血症状，目前仍在达尼丁的医院抢救。他的母亲在医院陪伴。
据悉，这辆由当地华人旅行社“万国旅行社”运营的旅游巴士当天上午在莫斯本附近的94号国道上发生交通事故。巴士因道路结冰路滑而翻下公路，并撞上一根电线杆。
车上34名游客大多来自中国安徽、上海、北京、广东、福建、江苏、湖南、山东、内蒙古、甘肃等省市区。此外，车上还有数名在新西兰留学的中国留学生。目前，包括一些受轻伤的游客在内的25名游客已离开因弗卡吉尔，前往旅游胜地昆斯敦。
陈晓燕还提醒中国游客，在新西兰旅游时一定要遵守当地交通规则并在乘车时系好安全带。
据警方介绍，翻车的这辆旅游巴士出事时时速为40公里至50公里，车上多名游客当时没有系安全带。当天这一路段另外还发生至少3起交通事故。