航班延误内地夫妇大闹香港机场 砸柜台并袭警

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  南都讯 记者石秋菊 发自香港 航班延误,乘客鼓噪,闹事打砸,这一幕发生在7月5日的香港机场。一对内地夫妇的男事主砸国泰航空的柜台更泼汽水,被香港警方拘捕时,妻子更涉嫌推倒一名警员,最后夫妇两人都被警方带走调查。

  香港警方表示,涉案夫妇中丈夫姓徐,称任职图书管理员,35岁,妻子姓万,34岁,两人来自江苏,在香港旅行后,原定于乘搭7月5日下午5点35分,香港国泰的CX 364航班,从香港返回上海浦东。

  据了解,当日下午3点多,夫妻两人到达机场国泰柜台办理好登记手续。随后由于上海浦东发出航空交通流量管制,航班延误,这个航班未能如期出发,航班上一共238名旅客之后滞留在候机大堂。

  航班延误至当天晚上9点多,徐在向国泰柜位职员查询航班最新情况时,与职员发生了争执,随后情绪激动,用手扫翻柜台上的电脑键盘,一名24岁的郑姓女地勤人员上前制止时,再被他用汽水淋泼,弄污衣服,旁边的32岁周姓男性地勤职员也被汽水泼中,之后两人报警。

  警员接到报案到场调查后,以涉嫌刑事毁坏及普通伤人将徐拘捕。徐的妻子见到丈夫被捕,也激动地意欲阻止警员,混乱间一名警员被人推倒在地上,之后万妇被其他警员制服,也被以涉嫌袭警罪拘捕。

  之后国泰发言人回应媒体,有关航班一共延误了16个小时,在7月6日早上9点起飞,航班延误期间,已经安排受影响乘客入住酒店及提供膳食,有关伤人事件也已经交由警方处理。

喝了洋墨水的土土嫂 发表评论于
香港确实是这样,好多人天生可以上演“变脸”,当年刘德华完全没必要去四川拜师学艺:说英语一定大受礼遇,一换普通话经常立刻活人大变脸。

大家忙着谴责国人的时候也注意一下细节好不好:航班晚点那么久,居然没人主动说明情况?事主上前问时,还不知道那工作人员怎么大翻白眼呢。
deniro1 发表评论于
说美国的问题是美国服务也好,你什么时候问工作人员他们会朝你翻白眼呢,欧洲有的地方都不行别说那些大陆周围自认为高等华人的可笑的小地方了
deniro1 发表评论于
这事还真有特殊性,不怪这对夫妻,我在香港机场经过几次,只有说英语否则中文就当作没听见,一般笑笑就算了,但这对夫妻的航班晚这么久工作人员还这副面孔的话没打他就不错了
王老五百 发表评论于
在大陆惯坏了。
加西车行 发表评论于
这个在国内有身份的夫妇如果这样在美加袭警,遭枪毙都有可能,都是被客户是上帝理论给宠坏了,
在国际警察素质的评比中,香港警察的素质第一,香港公务员的素质还是不错的,
但一般服务人员不尽然,你要和他说英语,他马上就给你服务,
你要说中文,尤其普通话,他马上就装孙子,
所以要好好调教,因材施教,因势利导
我是一元党 发表评论于
香港机场服务是很好,国泰服务也没的说~绝对支持机场和国泰~~
枫红满山 发表评论于
什么来头?居然伪称图书管理员?不管怎样,先拘留几天再说。
weway 发表评论于
飞机延误,是航空公司的事,是民事。而大闹机场,是危害公共安全,是刑事
junma 发表评论于
中国大陆有些人现在财大气粗,牛得很,极端自我又缺乏和平沟通技巧。具社会责任的文明风气还需时日!
黑天鹅的羽毛 发表评论于
香港机场服务好得不得了!肯定是这对夫妇蛮不讲理!
我有一次新加坡航班延误,到香港时已是午夜过后,没有任何大巴中巴小巴到内地了,我向机场管理人员反映了情况,人家马上把supervisor喊过来,给了我400港币打的回内地!只需要记下我的航班号及护照即可!香港机场服务超赞!
国人素质亟待提高!别动不动就大吵大叫!太丢中国人的脸了!
justforfun123 发表评论于
“徐在向国泰柜位职员查询航班最新情况时,与职员发生了争执”。那就不知道具体两人在言语上出什么冲突了。没有这个信息,就比较难说谁对谁错。
不过我想,不是因为天气原因就误点16小时,换谁都会受不了吧。不是说航空公司给旅客安置了就能让旅客气平的。我在纽约有一次因为航空公司失误误点5小时,他们赔了我两倍飞机票价的飞行券之余,还安排了其他航班。就这样,很多旅客还是非常生气,毕竟耽误了商务行程。
作为一个普通乘客,我比较倾向于同情乘客。
Shuguangt 发表评论于
感觉是那香港机场人员很傲慢。是汽水,不是汽油。
Do_u_read? 发表评论于
怎么会有汽油呢?准备登机就意味着通过了安全检查。为什么带汽油呢?
kai2002 发表评论于
在国内这招行得通,还可以占领跑道。
shameonccp 发表评论于
"也有可能是“国泰柜位职员”首先言语侮辱了他们一向看不起的大陆仔。"
肯定有关系。但是,这对夫妻失控很不明智也不值得,恰恰上了职员的当.
纵观长河 发表评论于
在公共场所,一定要尊守公共秩序,服从安排,没有运输部门愿意滞留旅客。旅客不要以为自己花了钱,就可以不遵守法律和秩序。这两个人以“维权”的名义大吵大闹,在任何地方都是违法,都属于素质低下。那些认为应该吵闹的人,应该检讨自己的素质。这种现象就是近些年来受独运轮的伪民主“维权”影响,搞不清那些是人权,那些是公权。败坏了中国的社会道德。八十年代之前,很少有这种情况出现。要坚决铲除独运轮。港狗媒体此时为何不提旅客维权了?这事要发生在内地,港狗媒体早就大谈民主人权和挑拨离间了。
philasian 发表评论于
请那些觉得自家是最好的人,就不要出国了。千万不要来美国啊。到哪里都不如你家好,还受气,何必呢。自己在窝里玩闹吧。
36910 发表评论于
到过香港无数次,我在香港机场讲英语,都受礼遇。但最近一次乘小巴说广东话,则受极不友好的对待且政府交通管理不受理这投诉。
艳阳九九 发表评论于
不要见风就是雨,这种事情的发生一般都是一个巴掌拍不响的。
deerta 发表评论于
我上次在香港机场,非常有礼貌的问了句航班的事情,那服务人员,鼻子都贴脑门上了,态度极其不耐烦。MLGB的,对香港印象超级差。

不过就算这样,我也没打翻和泼汽水,看来,本人道行还是不够。
不能乱取名 发表评论于
在香港啊,该砸,不要脸的都怕不要命的
老骨董 发表评论于
支持他们闹,延误16小时!真是岂有此理!
老骨董 发表评论于
大概有说明,一般情况下是要说明的。但是可能先用"英国老鼠",再用“广东鸟语”,结果夫妇两人都没听懂,到点了就要登记,结果被拦下来了。
行云流水一心间 发表评论于
大概又是自称“有身份的人”
都是实话 发表评论于
中国来的都是“有身份”的。哈哈哈!
tonyleemba 发表评论于
私人飛机!適合。
dengzc1971 发表评论于
这种事单方面发生不了。
老生长谈 发表评论于
飞机延误是多有发生,但好空公司有义务告知乘客原因及进展 -- 有些公司不理乘客也是诱因。
hachimada 发表评论于
命运真是不公平,这俩货还活着,那两个天使般的小姑娘却走了。
kazaa 发表评论于
也有可能是“国泰柜位职员”首先言语侮辱了他们一向看不起的大陆仔。

大企业的客服,很牛逼的。
analytical 发表评论于
严厉严厉
严打严打,
How about putting them into jail for 1 year without bond.
杀雨 发表评论于
可以想像机场工作的港怂又出言不逊了。对待港怂就得往死里整!
ooopsss 发表评论于
呵呵,飞机因为天气、机械故障等原因误点是常事,多数时候都是出于保护顾客安全为目的,亿万富豪也得等候,别老是把自己当根葱:-)