善即和谐,领导者的和谐品质即善的品质。
“居善地”
首先摆正领导者的位置,不迷信发号施令,相反应当诚心诚意地尊重部下的人格和创造力。
“心善渊”
思想要像深渊一样深沉,而不浅薄,不浮夸。深沉而安静,博大而透明。
“与善仁”
部下是由于“爱”你才对你忠诚,把他们的身心贡献给你的公司,决不会是由于“怕”你才对你忠心耿耿,由”怕“引起的忠诚一定是口是心非,口服心不服。爱是付出,而不是一味索取。你不对部下付出爱心,部下对你自然冷漠无情。关键是,领导者要弄清部下究竟需要什么,了解他们的希望和担优,他们的价值观和嗜好。你要向部下表明,你的爱好和利益与他们是一致的,两者都会得到最充分的满足。
“言善信”
领导者起着榜样作用,部下是否信任你,重在表现,而非表态。领导台上讲话是沟通的一种方式——言语沟通。讲得动听,容易。但只有领导的行为举止能证实其言,那人们才信服,要不然,人们只是将信将疑,甚至在心中鄙视你。
“正善治”
“正”就是“政事”。中国人的祖先对“领导”本质的认识一开始就显示出极高明的智慧。领导的职责是“正”人,就是让人们正确地做事。但是,“正人”只是领导行为的一个方面,同时必须注意另一方面“正己”,而且,“正人”应以“正己”为前提。所谓“正己”就是“自我领导”。先领导好自我,然后才能领导好别人。
“事善能”
领导者要善于利用有才能的人。领导者应善于用人,领导的本质在于通过他人的工作实现目标,因此,管理者要谦虚,有自知之明,不去与部下争高低,不干该部下做的事。实际上,老总在许多具体问题上是外行,不如一个经验丰富的工人或部门主管更有办法。所以,领导应“礼贤下士”,尊重下属的自主权与创造性,只有人人负责,人人创造,才能形成推动事业蓬勃发展的强大内动力。
“动善时”
做事要抓住时机,应时而动。人是在一个既定的环境下开始个人的活动的,时间和空间、环境与人事随时都在变化之中。时势造英雄,没有适宜的社会条件,智能之士也无从脱颖而出。时机蕴育于变化之中,此一时彼一时也,于是出现顺境与逆境、幸运与厄运的交错纷呈。机遇虽不以个人意志为转移,但是,也不是完全无能为力,听天由命。对待机遇,有两种积极态度,一则善于发现、抓住并利用瞬息即逝的机遇,二则善于顺应时势,创造条件,促使形势向有利于我的方面转变。大自然之所以生生不息,乃是因为顺应春生、夏长、秋收、冬藏的时机,每时每地都有所成就。 领导者本身可把这七种品质当作一面镜子,照出自己的不足,改进自己的领导作风,提高领导水平。