不管你做什么工作,在哪里工作,总会有一些不如意。我多年来一直琢磨职场压力对人带来的负面影响,工作中遇到的问题很可能会带给你内在压力,从而影响你身心健康。
陆续把我自己碰到的矛盾、给别人出的主意整理出来供有心者参考。看官请听,我的职场答疑旨在帮助有疑问的人和需要帮助的人。
中国大陆出来的人通常工作比较踏实、认真、卖力。由于幼时收到的教育,我们常常把集体利益放在第一,常常为了公司利益而牺牲自己休假、周末等等。
然而,我们常常碰到的杯具是出力似乎并不讨好。不良情绪随之而生。如果这些不良情绪得不到控制,便会日积月累。终于有一天火山爆发。
案例背景:
老王是名牌学校计算机硕士,在本公司上上下下口碑都挺好。人们对他的印象基本上就是聪明、能干、讲信用。最近公司结构调整,他的组和另外一个组合并。以前非常器重他的女老板被解雇。现任老板信任他以前的Team Lead老汤。老汤是本土白人,非常能说,而且说话人们都很爱听。几个星期后,老王很快发现老汤技术上真是一点基础都没有,他连最基本的UNIX的命令都不熟悉,Java编程更是一塌糊涂。老汤大概也知道自己不行,于是就要求老王不但要自己做,还要做什么都先要给他看。学会后,老汤通常会立刻去向老板汇报。老王总以为他只字不提老王的功劳。老王本以为时间长了,老板自然会看出来,于是忍气吞声地辅导老汤,然后再做自己的工作。老汤每天按点上下班,老王现在却天天加班。只有剩下自己时,才能出活儿。
老汤通常代表本组参加每周的项目计划会议。他还要求老王给他准备好本组的项目计划、以及详细设计。老王很崩溃,消极怠工。老汤在每周的工作会议上翻车,遭到公司项目总经理的指责。老汤把会议情况向老板汇报后,老板立刻召见老王。很不客气地批评老王没有团队协作精神。
走出老板办公室,老王终于爆发了,他用那带有严重口音的英语斥责老汤给他砸黑砖。老汤摊开双手,耸着肩傍,显得莫明其妙。并不停地向周密围观的同事们抱怨他真不明白老王这是怎么了。老王一肚子冤屈却怎么也说不清楚。他忽然意识到围观的同事都用非常另类的眼光看着他。这一天是老王工作以来头一次下午两点半回家。开车回家的路上,老王感到无比的冤屈,万分的无助,几度疯狂、呐喊。他满脑子想的都是辞职、换工作、换组。甚至他还想到买把枪把老汤给毙了。
老板后来得知老王甩袖离去,指示老汤等老王冷静下来后去同老王“work out" 。老板还主动打来电话,建议老王星期五休息一天,回头再谈。机会来了,老王应该怎么做呢?
解决方案:
老王在极度崩溃的情况下来找我帮忙,请求我把他的简历递到我的公司。三瓶啤酒下肚,也听完了老王和他老婆的发泄。我反复开导王家夫妇,最终我们达成如下解决办法。- 老王与自己的同事交流不够。自始至终,老王的发泄充满了想当然、假设。没有任何证据表明老汤有意跟老王过不去。(老王勉强接受了这个观点,我们的谈话才能继续)
- 老王应该树立双赢的团队意识,而不是事事都要自己做。因为老汤在工作会议上翻船,老王也没好,何必呢?心里做事还是不太好。该摆在桌面上的事,一定要进行交流,当然不是吵架。是心平气和的交流。
- 老王应该同老板、老汤开碰头会明确一下两人的配合、分工。这一点,老王以前早想到,但他一直被动地等待老板来分工。有时你真得进行换位思维。如果你是老板呢?刚刚接了一个大组,有很多工作要做。怎么可能很快就涉及到每个人的具体细节。
- 老王应该明确向老汤表态,不能接受双重工作,边工作、边辅导。 而不是忍气吞声在心里做事,给自己曾压,给别人脸子看。什么事都可以心平气和商量,千万不要发怒。(老王想到同事看他那另类眼光)
- 老王应该主动写写自己负责的工作的进展报告给老板,而不是天天看着老汤去汇报,自己生闷气
- 老王应该主动要求工作上同老汤取长补短,互相帮助,明确分工。共同参加每周的项目工作会议,光埋头做事,不知道大局,对己不利。