人格指人类心理特征的整合、统一体，是一个相对稳定的结构组织。并在不同时间、地域下影响着人的内隐和外显的心理特征和行为模式。人格的属性包括整体性、稳定性、个体性、动机性、适应性、自然性、社会性等。由于人格的心理属性的变异（心理疾病）所导致的人格缺陷，成为家庭暴力、社会危害的重要源头和成因之一。
人格缺陷是相对人格障碍而言的。人格障碍是一种病态，心理学上对其研究已较为丰富；而人格缺陷在正常人身上均有所体现。人格障碍的反面是人格健全。人格缺陷是人格的某些特征相对于正常而言的一种边缘状态或亚健康状态，可与酗酒、赌博、嫖娼、吸毒等恶习相关或互为因果，是介于人格健全与人格障碍之间的一种人格状态，也可以说是一种人格发展的不良倾向，或是说某种轻度的人格障碍。常见的人格缺陷有自卑、抑郁、怯懦、孤僻、冷漠、悲观、依赖、敏感、多疑、焦虑或对人格敌视、暴躁冲动、破坏等等。这些都是不良的心理因素。它们不仅影响活动效率，妨碍正常的人际关系，同时还会给人蒙上一层消极、阴暗的色彩。但这样划分，并不是说这类人应该被社会所抛弃。
人格缺陷并没有一个标准的行为模式，所以要因人而异。简单诊断：性格偏激、行为异常、乖张、情绪控制能力差、性格孤僻、话语真假混淆等等现象可以考虑为人格缺陷。其具体表现可以分为：反社会性人格缺陷（如不断地违反法律法规；以欺诈言行谋取利益；行为冲动，不计后果；好斗易怒，有打架或攻击他人的历史；因行为鲁莽而使自己或她人陷入危险的境地；对工作、学习、经济状况和家庭义务不负责任；缺乏自责，当自己给他人造成危害时，表现出漠不关心或认为是合理的；从青春期开始就有反社会行为的历史等等）、回避性人格缺陷（如由于害怕批评、不满意或被拒绝而回避他人；不会与别人保持很密切的关系，除非确定对方很喜欢自己；很害怕在亲密关系中，被羞辱和嘲笑；对批评和拒绝及其恐惧；由于感觉到自己的不足，在人际关系中，总是很沉默；认为自己不行、社交无能；由于害怕尴尬，而拒绝各种活动等等）、边缘性人格缺陷（如拼命努力以求不被抛弃；人际关系既热切又不稳定，常常不是把别人理想化，就是诋毁别人；自我意识和自我意象长期不稳定；行为冲突，具有毁灭特性，如乱花钱、吸毒、性乱等；频繁表现出自杀的倾向，或威胁，或自伤；情绪极度不稳定，如短期内出现抑郁、焦虑、易激怒等；持续地感到空虚；容易生气或发怒；在压力作用下，会变得偏执、抑郁或有分裂症状等等）。
在人际关系当中，往往同于自身的超级人格缺陷而影响交往的质量和层次，使交往不能顺利进行。那么，人际交往中应如何克服自身的这些缺陷呢？
当发现自己出现一定程度的心理问题之后，人们通常的反应往往是回避，不愿面对更不敢诉说自己的烦恼。其实，一个人是否人格缺陷，不是由个人的意志决定的，而是与许多因素相互作用的结果，包括遗传、童年的成长环境、个性特征以及社会心理应激等，而不代表一个人是否坚强。因此应该接受自己所出现的心理问题，自己承担起克服心理问题的主要责任，通过自我调节得以解决。在条件许可的情况下，寻求专业人员的帮助能够更快、更好地得到恢复。
其实，每个人都或多或少地存在一些心理不适。如果及时调节，可能很快会恢复正常，如果任其积聚，超过了一定界限就会造成心理疾病。另一个原因是对心理咨询缺乏了解，认为只有“不正常的人”才去看心理医生。其实，除了心理与精神障碍需要接受系统的心理治疗外，人们在生活中遇到的各种各样的困惑，青少年成长过程中性格的塑造以及职业生涯规划等也可以通过心理咨询得到及时有效的帮助。
社会上提供心理健康服务的机构很多，概括地讲有心理热线、各大学开办的心理咨询中心，综合性医院的心理门诊和精神专科医院等。一般说来，紧急的日常心理危机，比如自杀、家庭纠纷和一过性的心理烦恼，可以通过心理热线暂时得到缓解；学习障碍、轻度社会适应不良，适合于到心理咨询中心接受心理咨询；各种情绪障碍、应激相关障碍、神经症、心身疾病和人格障碍等发病时间较长、有一定人格基础的心理问题，适合去心理门诊接受系统的心理治疗。而精神分裂症或燥狂抑郁症等重症精神障碍，在发作期适合到精神病院接受以药物为主的专业治疗。
个人方面，需要了解自己的状况，并制定详细的心理调整计划。本人要有心理咨询的愿望，心理咨询是以语言沟通为基础，这种沟通是建立在咨询者对医生的信任和自愿的基础上，若来访者没有沟通的愿望或是被亲朋好友带领至此，是不会情愿地谈及真实的自我，咨询效果会受到影响。其次，不必担心谈话的内容外露，心理医生工作的原则之一是为对方保密，有些人因有这种担心，咨询时往往隐去某些问题，不利于医生做出诊断和提供帮助。第三，最好有自助意识，心理咨询是通过他人改变自己的过程，心理医生帮助分析和明确问题的根源，提供专业的技术和方法，在心理医生的启发引导下，改变还需要个人的积极主动配合，是一个在他人帮助下达到自我转变的过程。第四，勿急于求成，欲速则不达。心理问题、心理疾病不是一天、两天形成的，它可能是多种原因造成的，因此，并非一次谈话就能使所有的烦恼烟消云散，通常需要每周进行一次，连续一段时间，医师要全面了解咨询人的生活史、特殊生活事件经历以及对症状功能进行分析，在完整的心理评估基础上，和咨询人共同商定咨询目标，然后开始系统的咨询。
因此，对于正常人而言，对于在社会化过程中其心理残留一些不健康的特质和倾向性，应该有充分的认识，并知道如何对症下药，使自己逐渐趋向健全的人格。
