13亲和力超强的人事经理：瑞奇
话说BBQ差不多了，大家也都吃得心满意足了。一个巨大的方型蛋糕出场了，大家每人分了一小块，端着盘子被请进休息室，休息室平时休息的时候都是轮流，这时一大群人同时出现，顿时显得非常拥挤，只有几个年岁大的员工坐着，大多数人站着。这时人事经理瑞奇突然喊我的名字，我寻声看去，他给我拉过一把椅子，示意我坐下。我走过去坐在白人老太太林达旁边。前面放幻灯片的白板前另外出现了两个人，一位是精干的白人男子，名字忘记了，来自于我们的另一间分公司。另一个人估计是我们这边和人事有关的白人女子路易斯，上次妖女威胁我的时候就提到了这个女人的名字，她说她要写的申请就是交到路易斯那去的。不过早上，我经过K斯办公室时，发现K斯正和路易斯两个人交流工作，K斯坐在面对门的位置，路易斯坐在侧边的椅子上，那时他们讲的就是如何安排全天的培训，中午的时候如何讲话，讲些什么内容等等。路易斯很明显是向K斯负责的。
大家站得站好，坐得坐好，分公司的白男开始讲话，主要是业绩了，计划了什么的。还说要新上一些设备，改变人工操作的麻烦等等，然后是路易斯讲繁忙的季节马上要来了，楼上的同事可能会出现加班，我暗自庆幸了一下，我目前每天在楼下工作的。等他们的话都讲完了，瑞奇开始介绍我和其他新来的几位同事。这时K斯却不见了，原来他还在忙发货，本也和他在生产场地上主持生产，不是所有的人都参与了培训，有些人还在工作岗位上呢。各位讲话完毕，上午和下午培训的人交换场地，下午的全部培训都由瑞奇主持。
瑞奇是菲律宾人，可他的英语竟一点口音都没有，他看上去四五十岁的样子，明显发福了，有个大肚腩。这天他穿的是牛仔裤和黑T恤，他的眼睛总是那样温和，脸上总是挂着自然的笑容，一种难得的亲和力使他无论和谁在一起，总有话可讲，也总可以找到话可讲，这是他的职业素养。他培训的内容其实也是枯燥的，不过，他运用了自己的小技巧，他每讲完一个知识点，就设置一些选择题，答对的，他就扔给别人一块巧克力。大家也特别放松，笑话不断，有几次现场太热烈了，都没法继续了，瑞奇还是可以掌握现场，又绕回来了。他说大家在遇到火灾这样的情况下，不要当英雄，能跑就跑，一定要记得报告上司。大家的笑话一个接一个，这哪象培训啊，完全是座谈会一样。瑞奇说，六月份会有政府安全监理部门来随机采访员工，可能会问到哪些问题，而我们所有的章程条款也都在墙上。接近尾声时，瑞奇安排大家做了个角色游戏，三人一组，一个扮演员工，一个扮演审计，一个扮演观察者，审计问员工问题，员工回答后，观察者给出分数。大家嘻嘻哈哈参与其中。瑞奇在讲课时，他的助理白人青年好也在一边站着，因为在瑞奇之后好也要讲WHMIS系统，并且要考试。
瑞奇讲完后有一个休息时间，然后好接着讲，好的语速太快了，把各种安全标记和对应的意思飞速讲了一遍，好象是怕我们记住似的，把POWERPOINT翻得飞快，瑞奇不得不提醒说，你慢点行不？好慢下来，眨眨眼说，我故意快点的，下面要考试，瑞奇说，考试前请回顾一下，让大家有个印象，好很听话地从头到尾又给大家过了一次，我的大脑飞快跟记着，各种简称的实际含义，各种符号的实际意义，实在是太快了，真是考验人的记忆力呀，尤其是有些单词我居然是不认识的，比如腐蚀性了什么的，我只能靠上下文猜测意思。考试是连线题，填空和选择题。连线题我蒙对了，填空题单词不会写，我却发现反面的选择题的选项里提供了单词，我就抄过来，大多数也填对了，选择题我则全部对了。我顺利通过了考试。培训完后，又去打卡，我的手放上去三次，指纹扫描不通过，站在我后边的凯欧说可能是你手指戴了BAND AID，我取下BAND AID再试果然通过了。记得K斯给我BAND AID时说，这是你第一次在公司BBQ啊，意思是说，怎么第一次就流血了，我们走出FIRST AID房间，我则回答，我运气不好，我向站在后门的印女们扫了一眼，似乎一切尽在不言中了。
