20块钱的信任值多少钱(女性私房话)
Yan,许多祝福和信任无法用钱财来衡量。比如,十六七年了,我都会在这一天的凌晨第一时间收到两位朋友发来的信息,无论彼此在哪里,她和他俩从未错过。今早更是收到满世界飞的胖鸟发来的红包,一早就喜气洋洋的。我们的交流非常简单,但会有一份默契,在彼此需要的时候,对方一定在那里,哪怕只是倾诉与倾听。
和孩子们也一样,女儿已经很重了,一定要从双层铺的上铺扑下来让我接住。弟弟则习惯性地从楼梯口和餐桌椅上往我身上扑。这是一份天然的信任,根本就不会考虑,随着他们长大,妈妈的小身板儿已经不堪重负,很可能说摔就摔,而且彼此都会很惨呢。可是母亲就是这样,孩子给了我们这份天然的信任,我们嘴上说不行,行动上则无论如何都会撑下去。
今早呢,姐姐要和我学习带便当的鸡翅怎么做起得比较早,连带着弟弟起太早情绪不大好。但他在下车进校门儿前转换剧情给了我一个甜蜜的吻,很Sweet地来了一句:“猫咪,I love you!”
题目有点绕口,不过暂时也想不出比这更恰当的题目。趁还没有40岁的老练,还留有20岁的好奇,多来几个通俗的话题也算一份随遇而安。是的,这是个关于信任的话题。
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朋友和家人,有一份默契,也有一份信任。那么陌生人呢?
每年2、3月是美国女童军的饼干销售季,据说卖饼干换来的微薄收入会贴补女童军的活动。我女儿今年第一次领命,自然非常上心。可是开始销售的第一二天,家里就翻了天。这两天刚有点缓和,好在女儿情绪没受影响,依然按照自己的节奏去完成自己的工作。你昨天也在朋友圈儿跟评过了,但事实远不止如此。
闹翻天是因为长辈完全不接受可以在国内养尊处优陪他们尽享天伦之乐的孙女儿居然挨家挨户要敲门卖东西,有些南方方言对这件事的用词和评论,在语境不相通的人听来也是很难接受的。能够缓和氛围是因为在文化不相通的孙辈们的坚持下,每日带回来的订单和故事让人逐渐释怀。
女儿穿着女童军的制服,敲开陌生人家的门,推销各种饼干的时候,通常开门的人都会很认真地对待,无论有没有需求都会认真听完孩子们对产品的介绍,之后会有引导性的互动,尤其会和女儿身边蹦蹦跳跳的五岁的弟弟多寒暄几句,哪怕只是一句“Are you happy?”。这就相当于顾客在反向给小孩子们上销售辅导课。见小孩子们沟通顺畅,诚意满满,有所准备,通常都会订购2~4盒。有些种类断货,则会接受预定。女儿就会和队里联系好,按时送到客户手中。
有一天收工的时候,女儿兴奋地说,有一家预付了$20,订购4盒饼干。
“恭喜你,太成功了!!!”
我特别强调她的成功,并且鼓励她,小弟在旁边也特别开心。之后尽量把这个信息传递给了爷爷奶奶。其实,这预付在我们生活的社区也并不是什么稀奇的事情,但对于孩子们来说则意味着得到了极大的信任。当然,有些人会想,反正只有$20,又不多,就算捐助了就好,无所谓会不会把饼干送过来。这正是思维意识的差距。
预付的人非常认真,收订单的人接受到的信息自然是一份信任。如果预付的人对待小孩子的态度是不过$20, 小孩子们接收到的信息很可能就是轻浮和敷衍。
因为有了预付订单的信任,孩子们就更加自信,也更加顺畅了。渐渐地,孩子们去不同区域销售,感觉会很不一样。他们得出结论,越是富裕的区域,对待这种销售越是慎重,辅导和回馈也越仔细,也越容易成功销售。昨天晚上,则拿到一份八盒的大单,是一户人家的爷爷奶奶要送给孙辈的礼物。
是的,富裕的生活包括极大的信任,越是富裕的人,也越是愿意将自己的经验运用在生活的日常,尽可能去共享。这种共享并非敷衍,而是有所要求,有时甚至是严格和挑剔的。这种严格让彼此都默认了一份责任,极大地提升了交易的价值。这种认真,让孩子们只会去考虑把事情做得更完美,而不去制造被拒绝的空间。
这就是$20信任换来的真诚。
这已经不是第一次了,之前教会要加建Family room,也是对感兴趣参与捐助的小朋友预付$10, 支持孩子们做限时Small business,盈余用来参与教会建设。
我一点也不担心这样长大的孩子,未来追逐梦想的过程中会收获并给予许多信任。当然,可能也会面临莫名的欺骗。但是,又有什么关系呢,在物理和科技的发展中,任何演算和进展都会走向最佳方向,真相和最佳方案会给予人们许多对未来的信心。这何尝又不是一份信任呢!
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Yan,前段时间大家都在晒自己的十八岁。我的十八岁呢~
记得高考刚结束的暑假,我去烟台一家做进出口的服装厂打暑期工。面试和分配工作阶段,老板问,一个人最难的是什么?当时一同面试的说什么的有。我自然会说是梦想!最后老板从Business的角度说:是信任。 他给我们说了他经商过程遇到的许多挫折和公司发展过程。面试过后,我被分配到原辅材料部门做管理,没几天直接被调去做了他家四个孩子的中文家庭教师,工资翻倍。她太太带我练出了极好的小语种口语,助我后来在大学期间一系列工作面试中脱颖而出。
而老板家的孩子呢,我把他家附近孩子们喜欢逛的所有店铺的老板都逐一拜访混到脸熟,之后请他们12岁和14岁的两个大孩子能用中文准确说出自己要买什么,多少钱,并且说出用途才能卖给他们。那时候,外国小孩儿少,店铺老板都很淳朴,执行的异常顺利。老板们淳朴到,即便孩子们说错了,会引导他们说对了再卖给他们。没多久孩子们的口语就突飞猛进,去市区给他们的母亲做日常翻译没有问题。
那是我打的第一份暑期工,老板一家人把信任给了我,小店老板、孩子们的父母、孩子们和我之间互递的也是一份彼此的支持和信任。
那时候我不懂什么童子军,也不懂什么商业往来,孩子们买很多东西也不会超过20块人民币。可见,在最淳朴和原始的资源中人们传递的也是一份天然的信任。
你说现在像我女儿这种女童军走家串户登门拜访的销售训练行为,在国内连安全都保障不了,那社会到底演变得进步,还是退不了呢。
Yan,你看,不能说一份信任带来的财富是虚无缥缈的无穷大,其实这种财富是可以用一份盈利的财务报表去预估的,而且至少应该包含一份文明的递进。你说呢~
2/8/2018 尤其开心