“什么是保险科技?举个例子你就懂”
Lemonade不仅模式上与传统的不同,在运营的前、中、后端还都进行了人工智能化的开发和创新。例如后台的AI机器人Cooper,可以帮助处理运营方面的琐事,原先需要各部门间协调的事情,现在通过在App中直接和Cooper对话就可以轻松解决。
????Cooper’s Slack的截图
Lemonade是很具有代表性的保险科技公司,因为保险科技(InsurTech)就是“将数字化技术应用于保险行业,通过保险(Insurance)与科技(Technology)的融合进行保险业的模式创新和流程再造”。从商业模式创新,到内部用人工智能、大数据等新技术优化和提升内部运营,再到受资本的追捧,这在保险科技领域是很普遍的现象和趋势。作为美国第一家获得牌照的P2P明星险企,现在Lemonade已经成功融资4.8亿美金,并且进军欧洲市场。
“保险业将是全球创新浪潮的最大受益者”
????2004-2019 “InsurTech”谷歌趋势图
初创公司针对不同的场景赋能,例如通过智能家居技术使保险公司能够实时监控房屋事故、无人机技术可以去人过不去的地方进行拍照评估事故、可穿戴设备为保险承销商收集健康数据预测疾病风险。
老牌险企安联、安盛、慕尼黑再保险、Liberty Mutual等也纷纷通过内部风投和加速器项目,孵化保险科技初创企业,进行内部流程创新。
从投资方面来看,全球对保险科技的投资势头强劲,今年第一季度投资额达15.4亿美元,并且占FinTech总投资比重始终保持10%-15%,很稳健。去年大额融资(3000万美金以上)占了70%以上,诞生了很多明星企业,如Oscar、Root等。
今年的一个趋势是投资重点将逐渐从健康险转移至财产险,并且亚洲市场将迎来爆发式增长,成为积极拥抱保险业创新的新Hub。
“划重点:保险科技新风口”
保险业价值链上的所有环节:产品设计、分销、承保与定价、保单管理、理赔,都可以预见将全面数字化。
云、区块链、人工智能等创新技术也将融入保险流程各环节,为我们提供创新、高效的商业模式和更灵活、便捷的保险产品。
从投资角度来看,无论对PE还是财富管理机构,保险科技都是非常值得关注的领域。