无论你是做科技研究或处理办公室事务，遵从一些“事理”规则你可能会得到新的成
果或高效率地处理事务。这些RULES 并没有什么新鲜，我只是将它们概括在这里。
1) “一份拷贝”：如果一个文件需要备份，一份备份就够。准备多份备份会增加维
护工作量，而且会产生数据不一致性问题。设计计算机应用系统常遵从这个规则。
2) “合并重复事件”：尽可能合并重复事件。英美的人们写信时习惯上将收信人的
地址打在信的左上角，而在信封上又要打收信人的地址。用“开窗”信封将信上的
收信人地址显示在外，这就合并了重复事件。
3) “并行处理” ：事件并行处理常常可以提高效率。一快餐店只有一个窗口，顾
客订餐付钱取餐都在这个窗口。如果该餐店开三个窗口，顾客在第一个窗口订餐，
然后到第二个窗口付钱，最后到第三个窗口取餐，这样在同一时间有三个顾客可以
得到服务。显然效率是提高了。这里有一个“空间换时间”的问题，即其它资源开
销要增加。一些并行计算机结构的设计类似这种快餐店的设置。
4) “均强原则” ：在上述有三个窗口的快餐店，如果一个窗口服务时间比较长，
顾客还是会“堆”在那里。这时应尽可能缩短这个窗口的服务时间。即，对有三条
“并行线”的事件，应尽可能做到每条“线”时间相同。有所谓“木桶”理论(木桶
中的水位取决于最短竖条)，为了使木桶中的水位最高，所有竖条长度应相同。所谓
“舰队”理论(舰队的战斗力由最弱的军舰所决定)，为了提高舰队的战斗力，必须
先提高最弱军舰的战斗力。在产品设计和材料使用上，也应遵从“均强原则”。以
前常遇到这种事情，一双鞋子鞋面都穿破了，但鞋底还很好。鞋面和鞋底应制成
“均强”，这样才物尽其用。
5) “顺序问题” ：有些事情由事件A和事件B组成。先做A，后做B，或先做B，后做
A都能将事情完成。这时应考虑哪一个顺序是最优。在计算机编译器设计中，这类问
题称为 PHASE PROBLEM。
