人人都爱心理学：最妙趣横生的心理学教科书

第六章 “第一印象”——首因效应

　　你知道为什么人们都很重视第一印象吗？为什么新官上任总喜欢点“三把火”，给下属们“下马威”？这些问题的解答就需要借助心理学中的一个心理效应——首因效应。

　　首因效应是社会心理学家阿希在1946年通过实验研究提出的。首因是指你第一次见到某人或某事后，在脑中留下的“第一印象”。首因效应就是指，我们在认识人或事物过程中，通过“第一印象”对以后认识这些人或事物所产生影响或作用。

　　在现在的求职热潮中，首因效应所起的作用是我们不可预料的。看完下面这个小故事，可以更好地理解首因效应，明白第一印象的作用，或许对想要求职的人有一定的启发。

　　一个即将毕业的新闻系学生，也如其他毕业生一样，投身于求职找工作的大浪潮中。一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个记者吗？”

　　“不需要！”

　　“那么编辑呢？”

　　“不需要！”

　　“那么校对人员呢？”

　　“不需要，我们现在什么人员都不缺！”

　　“那么，我想你们肯定需要这个东西。”说着他从包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇用”。总编看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以来报社的广告部工作。”这个大学生因为自己的机智、乐观与勇气，给总编留下了很好的“第一印象”，从而为自己找到了一份工作。

　　这就是“第一印象”的微妙作用，也就是首因效应的作用。

　　古往今来，由于第一印象差而遭人拒绝的例子举不胜举。《三国演义》中大才子庞统准备效力于东吴，于是面见孙权。然而孙权第一次见庞统，见他长相丑陋，心中已经很不高兴，后来又发现庞统高傲自大、目中无人，遂将其拒于门外。

　　无独有偶，美国总统林肯也曾拒绝过一位朋友推荐的人才，而拒绝的原因就是：此人相貌不佳。因此朋友责怪林肯说，脸孔是天生的，人不应该为天生的不漂亮的脸孔负责。然而林肯却反驳道，一个人过了40岁，就应该为自己的面孔负责。由此可见首因效应或者说第一印象的巨大作用。

　　因此在日常交往过程中，尤其是我们在与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的第一印象。