人人都爱心理学：最妙趣横生的心理学教科书

第十章 人为什么会随大流——从众效应

　　小时候听过这样一个小故事：

　　有一天，一对爷孙，赶着一只小驴子到小镇去赶集。

　　他们走啊走，有个路人看见了，就对他们说：“哎，你们怎么那么笨呢，有驴也不骑，那不是很傻吗？”

　　爷爷心想：人家说得也对，有驴不骑那不是傻子吗！于是爷爷就骑上驴子，而让孙子走路。

　　刚走了一小段路，有一个中年人看见，就对爷爷说：“你是个大人，这么健壮，怎么自己骑驴，反而让一个小孩子在走路呢？你真不爱自己的孙子。要是我，可舍不得让我的孙子受一点罪。”

　　爷爷心想：这人说得也对，怎么可以让自己的小孙子走路，而我骑驴子呢？然后爷爷下来，让孙子骑上驴子，自己走路。

　　刚走了一小段路，有一个青年人过来，对孙子说：“你难道不知道尊重老人吗？让老人家走路，你年纪轻轻的反而骑驴，这实在太不像话了！”

　　爷爷听了，自己走路不对，孙子走路也不对，于是就两人一起坐在驴子上。

　　这时又有一个人，对着爷孙俩说：“这爷孙真没慈悲心！看那驴子多可怜！这么小的一只驴，却让爷孙俩骑，这驴子被你们压得都喘不过气了！”

　　爷爷听完后大怒，让孙子也下来，便对孙子说：“我骑驴不对，你骑驴也不对，两人一起骑驴不对，不骑驴又让人认为我们傻，那我们俩抬着驴子走总可以了吧！”

　　结果，每个人都把爷孙俩当疯子。这时驴子也很无奈，驴子心想：我怎么遇到了这样的主人，他们难道不知道，被人这样抬着，我很难受吗？不过驴子只能受罪了，因为这爷爷只知道随大流，不知道自己该怎么办？

　　虽然上述的只是一个小故事，但是它却深刻反映了我们日常生活中已经习以为常的一种现象——从众效应。

　　你可能感觉这只是一个小故事，并不能证明从众效应的存在。事实上，1952年心理学家阿希做了一个从众的经典实验，证明了从众效应的存在以及它所产生的巨大影响。

　　在这个实验中，只有一个人是真正的被试者，他面临着来自其他几个人的压力。参加实验的被试者的任务是对线条的长短进行区分。7个人组成一个小组，大家围坐在桌子旁，被试排在第六位。研究者要求每个小组成员报告三条线中哪一条与标准线一样长。被试者前面的5个人都回答第二条线与标准线一样长。在第二轮中，三条线也很好判断，但是却出现了意想不到的情况！

　　在这一组实验中，线没有变，但是第一个人给出了这样一个答案，说第一条线与标准线一样长。而第二个人也给出同样的答复，这时被试者突然坐直了身子，再次检查那根线的长度。然而第三、第四、第五人也给出了同样答案时，被试者开始怀疑到底是自己瞎了还是其他人瞎了。结果如何？

　　来看一下阿希最后得出的结果：平均有33%的人的判断是从众的，有76%的人至少做了一次从众的判断。然而在正常的情况下，人们判断错的可能性还不到1%。实验的结果虽然让人感觉失望，但还有一点可以让人感到欣慰：还有24%的人一直没有从众，他们按照自己的正确判断来回答。

　　曾经有这样一则笑话：有个人，一日闲逛街头，忽然看见一个长队排得绵延如龙。因为不知道是什么事情让大家宁肯排队，也要等待，所以他赶紧站到队后排队，唯恐错过什么购买便宜物品的机会。等到队伍拐过墙角，他才发现大家原来是排队上厕所，不禁哑然失笑，自觉丢人，赶紧悄然退出队伍。这就是盲目从众闹的笑话。

　　从众效应提醒我们，要学会用自己的智慧去判断事情，大多数人的选择不一定正确，也不一定适合自己。