人人都爱心理学：最妙趣横生的心理学教科书

第二十五章 真的是多多益善吗——边际效用递减效应

　　看过陈佩斯和朱时茂表演的小品《吃面》吗？在小品中，陈佩斯的第一碗面吃得最好、最满足，效用最大。他在吃第二碗、第三碗的感觉是满足。当吃到八碗、十碗时，他没有了满足的感觉，反而是痛苦的感觉。

　　陈佩斯到后来为什么会有痛苦的感觉呢？用心理学术语来回答就是：边际效用递减效应。人们消费物品是为了得到效用。所谓效用是消费者消费物品的心理感受，消费某种物品实际上就是为了使人有一种满足的感受。以上面的小品来说，陈佩斯吃面是为了满足食欲，因此面条能给陈佩斯带来一种满足的感觉。而边际效用则是增加的物品带来的满足程度。边际效用在这个小品中的意思就是，陈佩斯不断吃面条的心理得到满足的程度。而边际效用递减规律是说，在其他条件不变的前提下，当一个人在消费某种物品时，随着消费量的增加，他从中得到的效用是越来越少的，也就是满足度越来越低。以小品《吃面》为例，陈佩斯吃面越多，满足度越低，也就是边际递减效用。

　　有一个小故事用来理解边际递减效应很合适。

　　古时候，有一个河南的秀才要去京城参加科举考试。由于家庭贫困，他带的盘缠不多，就在他快到京城时，因为饥饿而瘫倒在路边。平时，他需要5个馒头才能吃饱。而这时如果有一个馒头，便可以使他站立起来继续行走，因而这个时候的一个馒头的边际效用是最大的。他继续吃馒头，其实这时馒头的边际效用依次递减。到吃第五个馒头时，他已八九分饱，对于他走完剩下那段路程来说，几乎是可有可无，故第五个馒头边际效用最小。

　　再比如，一个人当他买了第一辆车时，他感到方便很多，同时有巨大的心理满足感。当他买第二辆车时，由于他不能同时用两辆车，这第二辆车给他的效用就没有第一辆车大。当然第二辆车还能起到备用的作用，而且会增加他的炫耀资本，此时总的效用是增加的，但增加的幅度没有他买第一辆车时增加的幅度大。如果他继续购车，买了车后，既要雇司机，又要准备停车的车库，同时要防范窃贼等，这些成本反而可能高于第三辆车，而给他带来的效用却是得不偿失的。

　　边际递减这种现象普遍存在，而背后也有其生理学基础：人如果反复接受某种刺激，那么神经对这种刺激的反应就会越来越迟钝。比如吃馒头的小故事，第一个馒头对于秀才来说肯定感到特别好吃，由于刺激反应弱化，第二个馒头就不如第一个那么可口了，后来的馒头的效用也就越来越低。如果吃的过多，还会产生负效用。

　　毋庸置疑，边际效用递减效应是客观存在的，而且正是由于边际效用递减效应的存在，才存在着如何使资源，实现合理资源配置的问题。资源配置的问题，从大的方面来讲是国家、企业必须要考虑的问题。而从小的方面，从个人的角度说，也要考虑资源怎样分配的问题，如同样的消费品可以少买，同样的食物可以分多次享用等。