文化命门：企业文化建设的误区与对策

第五节 建造一个价值平台

　　在文化与执行力的问题上，上面讨论的领导者的执行意识是一个基础，也是一个前提条件。但是，我们仍然需要注意的是，企业领导者还应该花大力量去建立一个全员共享的价值平台。所谓价值平台，也就是企业全员都能够在实现自身价值的经营环境。

　　这个价值平台包括两个方面的内涵构成。其一是确保企业的价值主张全面的融合到企业的日常经营中，并将企业全员的执行力凝聚到一个共同的方向上来；其二是，确保企业全员能够共享企业的价值成果，并能够在这个价值成果实现的过程中不断地强化全员对企业价值主张和追求的积极认知，逐渐实现价值内化而形成组织群体的价值共识。

　　上面讨论的这两个内涵，第一个是满足企业的需求，也就是企业发展的需求。比如，一家企业想做成一个领先的科技研发机构，那么这个企业就应该努力聚集这样的资源，并将这样的资源按照“领先的科技研发构”这一价值远景和相应的价值路径凝聚到企业的日常经营中来。在这个资源聚集的框架下，企业事实上就为员工提供了一个施展才能的场所，并为员工提供了一个价值方向。在这个方向上按照规则努力，事实上就是在为企业的发展努力。

　　上面讨论的第二个内涵是满足员工的需求，激发员工的热情。你不能说，我完全强制性的要求员工去做就可以的，就是对的。尽管有时候需要这样做，但它不是追求，而是实现追求的手段，真正的追求是让员工自觉自愿地去做。

　　有这样一个故事：

　　三个人讨论如何让猫吃辣椒。

　　甲说：“把辣椒放到猫嘴里面，用筷子往下捅。”

　　乙说：“这样做太残忍，猫会恨你的。我觉得先把猫饿三天，然后把辣椒放在肉里，猫就一定会吃。”

　　丙说：“这个办法也不够好，猫不是自愿吃的，是因为饿才吃，以后还是会恨你的。我们可以让别人把辣椒塞在猫的P股里，开始的时候猫不会察觉，一会后会感受到辣椒的刺激，继而疼痛难忍，就会回头用嘴咬，就会吃辣椒了。这个时候猫是高兴的，因为吃辣椒解除了它的痛苦。”

　　让猫吃辣椒，又不让猫记恨，只有让猫自愿吃，丙的办法让解除了自己的痛苦，得到了快乐。同样，在企业里要让人自愿地做事情，也要让他能够解除痛苦，同时享受快乐。员工是否好好干取决于员工是否发自内心、自发地工作。这就要求企业管理者要不断调动员工的主动性、积极性、创造性。那么如何让员工表现出色、主动奉献呢？关键是企业的价值追求与员工价值追求要统一。“员工是企业内的企业家”。

　　在西门子公司，员工有充分施展才华的机会。如果表现出色，就会会被提升。优秀的员工可以根据自己的能力和发展目标，规划自己的发展生涯；那些一时不能胜任工作的员工，在尽可能的情况下，换一个岗位，让他们试一试。而不是将他们一脚踢开。许多时候，那些不胜任工作的员工通过调整，找到了自己的位置，干得与别人一样出色。

　　西门子努力让员工成为企业内的企业家。制订和实施所有员工高度认同的企业价值观并得到员工的高度认同，使员工的个人价值追求与企业的理想、目标、使命和价值观达到统一。西门子公司以员工为先，让他们作主，使得员工的命运与企业命运捆绑在一起，激发了员工“荣辱与共”的主人翁意识，也每员工在企业中找到自我价值存在、认可和实现的坐标，有效解决员工与企业“两张皮”的现象。价值平台的真义就在于：我们有一个组织和一个资源聚集的方式，并且拥有实现价值的合理路径和有效方式。在这个机构中的每个都可以通过自己的努力去实现自己的追求。