教出最棒的儿子

第二节 赞赏的艺术

　　适度地对他人表达出自己的赞誉，不但能够让他人内心倍感温馨，更能让他人获得更大的力量，因为有了来自于他人的关注与尊重。赞赏也要讲究一定的技巧艺术，也许随意的一句话，赞许的一个眼神或者肯定的一个目光，也可以为自己赢得人心。

　　亲爱的儿子，提前告诉你一件事，你的同学威廉·普尔特尼的独生子普尔特尼公爵上周已经出发，去了荷兰，我想，在你收到这封信后不久，他可能就会到达莱比锡。如果到时候，他去找你，你一定要竭尽全力照顾好他，而且必须非常热情，非常礼貌地对待他。此外，你最好让他知道，这是我写信告诉你让你这么做的。

　　因为普尔特尼公爵的年纪本来就比你大，而且掌握了更多丰富的知识。所以，你必须要加快努力的步伐，奋起直追，以便更快地超越他所掌握的知识量。相反，如果你发现他所掌握的知识还达不到你的水平，请你一定不要让他产生深深的自卑感。也就是说，在某些方面，你不要刻意地去表现自我或者炫耀自己的所长，如果他是一个明智的人，相信他一定清楚自己存在的问题，他明白自己的能力有限，而且这样的自己也是别人无从帮助的。

　　你必须清楚一点：永远都不要在无论是知识、地位、财富还是权力都远不如你的人面前过度炫耀自己，因为你的过度表现或者炫耀只能是对别人的挖苦、讽刺或者侮辱，这是非常让人痛心的，而且更得不到别人的原谅。但凡这样的人，大都是一些没有教养的人。

　　一个人是否具备良好的道德品质与教养，关键是看他是愿意帮助更多的人去成长或者超越自己，还是让那些远不如自己的人陷入深深地自卑与堕落中。其实，不要小看自己的能力，尽量多地去赞赏别人，因为这样做，不仅仅是在帮助别人，很大程度上是在成全我们自己，因为只有你真诚地帮助或鼓励他人，才是为我们赢得更多的友情。

　　在与别人友好相处的艺术中，最重要的艺术就是赞赏。赞赏不仅可以让对方获得充分的自尊，同时给予对方的积极作用更能使其鼓足勇气继续前进。社会上的每个人都有权利也有义务成为一个对社会负责的人，尽管，关心他人只能看作是种自发的行为，但是却足以体现一个人所受的教育以及所具备的良好教养与品质。

　　如果你是发自内心地对别人赞扬，那么，这种赞赏会深深地刻在对方的心里，那么久而久之，他就会对你形成一种可信赖的印象，当然，他很有可能会以相同或者类似的方式回报你，那么，同样有些你曾给过肯定的人会对你的付出有所回应，有些则可能没有任何回应，或许是因为这个人忘记了，或许就能让你更清楚地看到这个人是否具有良好的教养。

　　也许正是因为这样，我才一遍又一遍地提醒你，希望你能将我给你的这些建议牢牢记住，因为我总是担心你的重视度不够高，而对于你今后的成长也大有裨益，无论你在与人交谈还是与人共事时，我所给你的这些建议，最终你如果采用，对其结果将会产生不可小觑的作用。因此，我还是希望你能按照我说的那样，以便为你赢取更多的支持。

　　很多时候，人们在对事物理解时，一定程度上受到个人情感因素的影响，尤其是女性，她们似乎除了情感，再也没有其他东西能够更好地引导她们的行为。其实，很多时候，即使是坚强的男性，在他们处理问题的时候，也可能会或多或少地受到情感因素的干扰，虽然情感因素所占的比例不大，但往往正是因为存在，也很有可能成为影响其最终判断的主要因素。罗彻斯特先生曾在他的《箴言录》里提到：“情感因素经常会欺骗我们的心智。”我认为，如果他所说的这种情况的确如此，那么，他的这句话就更接近真理。这也正是为什么那么多人会在自己的社交圈中极力维护自己的形象，而为自己赢取人心的关键因素。

　　除此之外，如果还想在人际交往中取得更高的加分，那么，单纯的道德修养与品质还远远不够，这些只能获得别人的普遍认可与尊敬，却不能赢得人心或者让人对你产生特殊的情感。当然，如果真想达到这样的效果，你不妨试着让自己在良好修养的基础上附加一些软性条件，例如主动帮助别人、更多地关心、赞赏他人等，但是你必须注意，当你在做这一切的时候，一定要让自己保持最优雅的姿态，而且还必须真诚，只有这样才能够让得到你帮助的人更加信赖你而且对你敞开心扉，这样的交往才能朝着更好的方向发展。

　　对了，你可以仔细回想自己在与陌生人第一次见面时的情景，对方留给你的第一印象到底怎样？是绅士般的修养与品质让你对其过目不忘还是对方不协调的衣着搭配、对方很随意且不着边际的谈话或者又是他与你交谈时表现出的各种不雅举止，等等。或许，他本人内在的聪明才智被自己不刻意装扮的外表而蒙骗了，或者这也是你自己存在的一些不足，因为你缺乏对别人深入了解，就从外表直接否定别人，只能说明你对别人存在一种偏见。

　　对于那些第一次就能留给你良好印象的人们来说，你是否还能想起是这个人身上的哪些地方让你对他如此喜爱，是外表的穿着还是内在的品质，或者说，你在别人身上看到了什么，又能学到什么，你是否能将你观察到的所有品质逐一列举。或许是难以列举、不可名状的感觉，总之，你与此人的交流、沟通甚至只能说是一面之缘，就能让你有种如沐春风、清爽宜人的感觉，那么，这就是一个人的气质。

　　但凡一个能给人留下很好印象的人，基本上都具备以下一种或几种特征：温婉的性格、柔美的声音、得体的穿着、从容悠然的表情、谦逊忠诚的态度以及灵活的思维方式等，都足以留给别人良好的印象。也许很多人都曾有过类似的体验，但是若要从具体细节考虑，几乎没有几个人能确切地说明其中的道理。

　　如果你能通过自己的认真观察，清楚地分析出别人的哪些行为可以取悦于你；哪些能够激怒于你；哪些说辞可以打动你；哪些说辞可以劝服你。如果你能准确地做到这一点，相信对于任何人，你都能更清晰、更直观地了解他们内心深处的真实想法，而且所产生的最终效果也会相类似。

　　对于绅士，我们的要求似乎绝对禁止其哈哈大笑，因为如果那样夸张的笑只能说明这个人的教养不够好，素质不够高；那么是不是真正的绅士就应该整天板着一张面孔，严肃地对待任何人，其实不是这样的，在这里我就给你一些建议：无论什么时候，你都应该尽可能地保持真诚的微笑，但永远都不要放声大笑。因为这是大家眼中最为愚蠢的笑、最不可思议的笑、最没有教养的笑，也许只有傻瓜才会那样。依我之见，再也没有什么行为比这样的大笑更无聊、更没教养的了。任何一个理性而明智的人也绝对不会那样，即使他们遇到特别令人欣喜的事情，都会将这份欣喜深藏心底，面部只会稍露喜色。

　　一直以来，我之所以会觉得那样的哈哈大笑有些粗俗，关键是因为当一个人大笑的时候不但会制造出令人难以忍受的噪音，而且大笑者的面部表情也会显得特别扭曲，没有一点绅士的样子。其实，凡是内心强大的人，对于任何事情的发生都能够做到很好地控制与调整，即使是一件非常能让人狂喜的事情，大笑的行为举动绝对不可能出现。

　　我讨厌别人哈哈大笑，不是因为我愤世嫉俗或是性情忧郁，其实，内心深处我更希望能够取悦每一个人，不让别人因此而对我产生不必要的看法，同样，在我的朋友圈中我也很少听见过谁能如此放得开而哈哈大笑。相反，有些人却早已养成一说话就不由自主大笑的陋习，这也许和他的个人内涵与知识修养有着密切的联系。

　　有一位华勒先生，他就是这样一个人，即使是在讲一件再也普通不过的事情，他也能哈哈大笑个不停，当很多不太熟悉的人看到他这个样子时，总有些唏嘘，认为他就是一个十足的傻瓜，似乎具备这种行为能力的人从来都不知道羞耻是怎么一回事。也许这种行为的出现也是在天长日久的时间中累积而来，就像其他人在无意识中养成的其他小毛病一样。有些人因为激动或者紧张，就会不由自主地采取一些方法、行为来掩盖自己的这种状态，例如，抓耳挠腮、左顾右盼、摸鼻子等很多小动作，都是在长期的一种习惯中形成的，自己根本没有意识到这样的动作竟然会给别人留下非常不好的印象。虽然这些行为不能为他们的正常交往带来多少不便，但我还是非常希望你能尽量注意避免养成诸如此类的不良习惯。

　　切记：赞赏对任何人来说是成功之前人际交往的必备条件，更是不可逾越的最坚实基础。若要建立良好的人脉关系网络，获取财富、赢得朋友，你就必须熟练掌握这门艺术。现在，我可以非常坦白地告诉你，在你离开英国之前，你还没有完全掌握这门艺术，虽然，在英国这样的艺术并不是非常普遍，但我依然希望你能凭借自己的聪明才智，尽快将这门课程学习好，并能很好地掌握。

　　如果你想让自己成为这个世界上被很多人关注的对象或者想要成为一个颇受大家尊敬的人物，那你必须努力让自己得到提高，尽量让自己在与人相处的过程中更完美地展现自己。一个人即使拥有再高的权力，再多的社会财富，也总有离开人世的时候，那么，这些物质财富并不能带给你太多的帮助，而只有高尚的美德以及崇高的品质才能长久地留在人们心中，这才是你一生的真正财富。尽管我已经将自己总结的很多东西全部教给了你，这在一定程度上为你的各方面修养奠定了坚实的精神基础，但是，接下来究竟该如何运用，那就得由你自己决定如何做好。