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第十四节 勇于承认错误,错误就已经改了一半

  我宁愿让一个人犯错误,而不喜欢他为自己的错误找借口来逃避责任,只要他敢于承认,以后就不会犯同类错误。

  ——玛威尔逊

  生活在这个世界上,人人都会犯错误。孩子更是不可避免。孩子的心理和生理都是不成熟的,他们的思维方式与成人相比显得简单、稚嫩,所以,在他们的成长过程中,更容易犯错误。有一位哲人曾经说过:“孩子是伴随着错误成长的。”

  许多孩子在犯错时,心里往往会感到不知所措,然后就盘算着如何把错误隐瞒下去。其实,孩子犯错误本身并不可怕,可怕的是有了错误不敢承认,不去改正,让错误犯得毫无价值。

  一个孩子犯了一点小错之后,如果不加以改正,不能从中吸取教训,而只想一味地隐瞒下去,那么他以后就会犯更大的错误,并且因为不敢承认错误而丧失很多的机会。

  勇敢地承认自己所犯的错误,并加以改正,已经成为人们事业发展的关键品质之一。只有具备这一品质的人,才能获得更多的机会。

  布诺·哈威尔是美国新墨西哥州一家公司的管理人员,他因为错误地给一名员工在病假期间发了全薪,所以决定向老板道歉。

  哈威尔走进老板的办公室,没等老板开口,就主动告诉老板自己犯了一个错误,然后把错发给请病假员工全薪的事告诉了老板。老板大发脾气说:“这是人事部门的失职。”哈威重复说:“是我的错误造成的。”老板又说:“这是会计部门的疏忽。”哈威还是重复地说:“是我的错误。”老板又责怪办公室的另两个同事。哈威说:“不怪他们,全是我的疏忽造成的。”最后老板看着哈威说:“好吧,既然是你的错误,现在就把问题改过来。”哈威把错误改正了过来,没有给公司带来任何麻烦,并且从此以后,老板对他更加器重了。

  同哈威尔相似的故事,发生在纽约的一家汽车维修店内。布鲁士是这家商店里新招聘不久的汽车发动机销售员,尽管布鲁士的业务还不是很熟练,但他认真热情的工作态度,受到了大家的一致好评。

  一天,布鲁士在销售汽车发动机时,一时大意,把一台价值5000美元的发动机以2500美元的价格卖给了一位顾客,发现后布鲁士非常着急,不知该怎么办。有同事帮布鲁士出主意,说他完全可以向那位顾客追回2500美元。如果不希望因为追款引起太多的麻烦,他还可以自己筹齐2500美元悄悄入账,这样,就可以偷偷地了结这件事。可是布鲁士觉得都不妥。他决定到经理那里承认错误。同事听后大吃一惊:“你疯了,布鲁士,那你肯定会被辞退的!”布鲁士仍然坚持自己的决定。

  在下班之前,布鲁士手拿一个信封来到经理的办公室。“对不起,经理,今天我犯了一个很严重的错误,让公司遭受了2500美元的损失。我为我的错误感到羞耻。这2500美元是我这几年的存款,请您收下,希望弥补一下公司的损失。如果您要因此开除我,我不会有任何怨言。”

  经理听后,问布鲁士“你真的打算用自己的钱填补2500美元的损失吗?”

  “是的,经理。”布鲁士说,“虽然我可以按照顾客留下的联系方式,找到顾客,追回这笔钱。但为什么要去找他呢?是我把两种发动机的价格弄错了,这完全是我的错,我对这个失误负有全部的责任。而且,这样做还会影响公司的声誉。”

  布鲁士勇于认错,并敢于负责的举动深深地感动了经理。他没有像其他人所想的那样开除布鲁士,而是给了布鲁士更大的发展空间,布鲁士因此获得了远比2500美元多得多的东西。

  美国芝加哥的医学家玛威尔逊说:“我宁愿让一个人犯错误,而不喜欢他为自己的错误找借口来逃避责任,只要他肯承认,以后就不会犯同类错误。借口是一种非常危险的东西,容易使人养成坏习惯。一个从不找借口的人,虽然工作不一定做得圆满,但他会努力去做。”

  孩子正处于道德观初步形成的阶段,一方面他们对是否遵守了规则,待遇是否公平这些事情非常在意,而且认为好人必定战胜坏人。但在另一方面,他们有时候也会耍赖,也会顺手拿走别人的东西,还动手打同伴和同学。这个时期如果父母对孩子的错误听之任之,不能正确引导他们去承认、去改正,那么,孩子就可能在错误的道路上越走越远。

  所以,在孩子尚不能够用正确的道德观引导自己之前,需要依赖于父母的不断提醒,需要父母不断教育他如何对待自己所犯的错误。在孩子做了错事之后,父母对孩子的教育方法很关键,它能直接影响到孩子以后会不会犯同样的错误。究竟如何去教育孩子承认错误呢?

  (1)首先父母要敢于向孩子承认错误

  虽然父母明白犯了错误要承认,但真正犯了错误时,却很少有人愿意在孩子面前承认,尤其是误解了孩子或错误地批评了孩子之后,更不想直接地在孩子面前承认,觉得这样丢了尊严,失去了威信。这样做就会使孩子认为承认错误是件很丢面子的事,从而不愿承认。

  其实,父母觉得在孩子面前承认错误会失尊严的担忧是多余的,学会向孩子道歉,只会让孩子对家长的开明态度更加尊重。比如当孩子“闯祸”后,一些家长由于一时情急,对孩子进行责骂甚至是严厉的处罚。事情过去后,父母又生反悔之心。这时,如果父母勇于向孩子道歉,不仅可以用实际行动给孩子上一堂实例课,还可及时地改正自己的过失。

  获得诺贝尔医学奖的医学家拉蒙·依·卡哈,小时候是一个非常调皮的孩子。13岁的时候,他用所学的知识造了一门“大炮”,结果一炮打出去,把邻居的孩子打伤了,卡哈也因此被罚款和拘留。他的父亲是一名教授,把儿子从拘留所里领出来后,十分生气地把儿子大骂了一顿,并停止了他的学业,让他去学修补鞋子。后来,他的父亲觉得对儿子的惩罚太重了,虽然儿子犯了错误,但不能因此就断了他的学业。于是,一年以后,父亲把他从鞋匠铺里接回家,他搂着孩子歉疚地说:“孩子,是我错了,我向你道歉,我不该给你这样严厉的惩罚。”

  正是父亲真诚的道歉,让卡哈看到了父亲对他的爱,从此他用心学习,终于成为了世界闻名的神经组织学家。

  这样的道歉,无疑使父亲的形象在孩子们心目中变得更加高大了。

  (2)告诉孩子犯错造成的后果

  比如孩子在和小朋友玩时,打了同伴。回家后父母要告诉他:“打人是绝对不允许的,你打了朋友,他会很疼的,比你摔一跤还要疼好几倍。”让孩子明白他的行为给别人带来了什么样的痛苦或不良影响,孩子以后就会注意了。待孩子认错后,要让孩子主动向小朋友们道歉。

  (3)给孩子适当的惩罚

  有时孩子犯了错误仅靠说教是没有效果的,这时给孩子一些适当的惩罚,他就能够深刻体验犯错的后果。

  美国前总统里根,在8岁的时候和一群孩子踢足球,打碎了邻居的玻璃,邻居要求索赔5美元,在当时这些钱可以买下125只鸡蛋。小里根闯祸后向父亲认了错。父亲告诉他自己的过失应该自己承担,但是小里根没有钱。父亲说:“我可以给你,但你必须在一年后还我。”一年后小里根通过做家务和积攒零花钱,还清了父亲的5美元。这件事让他明白:每个人都要对自己的行为负责,并为自己的过错付出代价。

  §§第七章 培养孩子知足的心态

  
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