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第十七节 要当一名好的领导者

  领导者的模范作用是向战士所讲道理、提要求的最好注解和示范。

  1986年的下半年,我们全师整党工作已经结束,又在全师干部中开展了“得失观”大讨论。为了巩固整党成果,进一步加强团党委班子建设,我和政委赵太忠分别对全师的团级干部逐个谈话,了解他们的想法和对领导班子建设的意见和建议。谈话后,我们交换看法,共同感到:要当好一名领导干部是不容易的。我带着这一问题认真看书学习,结合自己和同志们的实践,努力探索和思考,写出了一些粗浅的认识。

  如何当一名好的领导者是个大题目。大量的事实和正反两方面的经验教训告诉我们,要当一名好的领导者,必须具备优良的思想品德,有较强的工作能力,有好的思想方法和工作方法等。

  一名好的领导者应具备优良的思想品德

  品德的本质特征是诚实勤奋、团结友爱、集体主义、大公无私、全心全意为人民服务的精神。领导者的优良品德是做好工作的前提,也是建立权威的必要条件。

  对工作要有强烈的使命感和高度的责任感。使命感是在受领上级交给的任务面前,不管有多少困难,都应有完成任务的坚定信念,把圆满完成任务当作赋予自己的神圣使命。没有这种信念,作为领导干部就是不称职的表现。有的人接受任务叫困难,完成任务讲条件,这是很不好的。责任感就是对工作要极端地负责任。这是一名领导干部不可缺少的品质。责任和权力是紧密联系在一起的,从某种意义上说,权力越大责任越重。有的人光想要权力,而在工作中却不负责任,这样的话,给你权也用不好权,而且早晚要跌跤,甚至成为人民的罪人。

  对人要诚实、热情、有信任感。对人有诚实的态度是谁都欢迎的。不管是对上下左右,还是与地方同志交往,都应有诚实的态度。滑头滑脑,难以得到别人的信任。只有诚实待人才能获得别人的信任。获得别人的信任,工作再累也会心情愉快。不少老同志在写文章中都有这样的体会:敌人再残酷也不可怕,可怕的是失去同志的信任。信任是互相的,只有信任别人,才能获得别人的信任。在同志相处中,互相信任很重要,有的人平时怀疑性很大,有点小事就疑神疑鬼的。这样是处不好关系的。古人有句名言:“用人勿疑,疑人勿用。”是有很深哲理的。

  要有积极进取的精神和创新意识。对待工作要有积极的态度,其表现为对工作的主动性和创造性。不仅要坚决按上级指示完成任务,而且在完成任务中有创造。一个单位的工作如何,和这个单位的领导有无进取精神和竞争意识紧密相关,领导者的进取精神不仅表现在单位工作争第一、创第一上,更重要的是不断更新知识,更新意识。因为只有这样才能不断提高领导艺术,才能跟上形势发展,为工作创造一流成绩奠定基础。

  要有艰苦奋斗和忍耐精神。作为一名好的领导者,应该模范地继承和发扬我党我军艰苦奋斗的优良传统,牢记“俭以养德”,“成由勤俭败由奢”的古训。从大处着眼,小处着手,身体力行地做艰苦奋斗的模范。忍耐需要有顾全大局的思想,为了全局的胜利,再艰苦再困难也要坚持,现在国防经费紧张,军委领导再三要求部队要忍耐,这是从国家经济建设大局上讲的。在平时工作中也会遇到这样的情况,有时工作任务来得很急,或者转换很快,这就要求领导者不发牢骚,不说怪话,想方设法克服困难,创造性地去完成任务。有时遇到下级顶撞,就得把事情弄清楚,如不忍耐一下,就可能把事情搞糟。忍耐对于那些有急躁情绪的人尤为重要。领导者要有宽容的品德,要能承受各种批评、各种剌激、各种不同的意见,这样才有利于提高在群众中的威信。

  要有公正廉洁、以身作则、与人为善的品德。作为一名好的领导者,对人对事要公正,对自己的下级要一视同仁。由于受到社会风气的影响,少数干部家乡观念严重,对部属不能一视同仁,有亲疏厚薄之分。领导者要得到下级的信任,必须自己公正。如果搞一次“你喜欢什么样的领导者”的民意测验,战士一定会填上“喜欢公正的领导者”。作为一名好的领导者不仅要公正而且还要有廉洁的品德。这一点十分重要。党的十三大把共产党员要经受“两个考验”的问题郑重地提出来了,随着商品经济的发展,我们要经得起金钱的考验。作为一名好的领导者,要正确使用手中的权利,不能以权谋私,一个私欲很重的人必然会摔跤,这已被历史所证明。要像雷锋那样,对人民要春天般温暖,对敌人要严冬样残酷无情。为人应该心地善良,作为一名领导者,更应助人为乐,心系群众温饱,为民谋福祉,全心全意的为人民服务。

  一名好的领导者应具备胜任本职工作的领导能力

  领导者的能力是领导者才能的表现。这些才能主要表现在认识能力、决策能力、指挥能力、创新能力、协调能力、交往能力、应变能力等。

  认识能力。一个领导者的认识能力与其思维方式有关,是他正确地认识问题、分析问题、解决问题能力的体现。一个具有认识能力的领导者,能够通观全局,善于深谋远虑,运筹全局;能在复杂的情况下把握未来,遇到问题有点子有办法;在处理问题时善于做出决断,敢于拍板;能在错综复杂的情况下分辨出事物的本质,把握事物的发展方向。一个领导者的认识能力,和他的思想路线有关。这就是说,认识问题必须实事求是,要用发展的观点、辨证的观点,历史地、全面地认识问题,看到事物的本质,不要被表面现象所迷惑。一个认识能力强的指挥员,不但能运筹全局,在谋略上胜敌一筹,而且能使自己的部队始终凝聚在一起,步调一致地去夺取胜利。

  决策能力。决策是领导者的重要职责之一,作为军事领导者尤为重要。决策就是决心,正确的决策来源于正确的判断。判断和决策能力是一个领导者的政治理论素质、智力和心理素质的集中表现。要做决策首先要搜集各种信息,各种反映,各种资料,然后进行分析、综合、选择、拿出最佳方案。作战时的决心要符合上级意图和我情、敌情、地形等,平时的工作决策也要深刻领会上级指示精神,把上级指示和本单位的实际紧密结合起来,创造性地贯彻执行上级指示。作为一名好的领导者既要敢于决策,又要善于决策,不能遇事总是粘粘糊糊、忧柔寡断的。一定要记住:当需要决断时“有决断总比没有决断好”,如果一个指挥员决策不果断,轻则丧失战机,重则造成难以估量的损失。

  指挥能力。领导者的指挥能力,主要是指驾驭组织的能力。集中表现在能充分发挥机关职能部门的作用,严格工作程序,从上到下各司其职,各尽其责,把单位组织得象台大机器,步调一致地不停运转。在完成任务中,能排除各种干扰,在坚定的方向上不断地修正偏差;在遇到困难时,要沉着应战,理智行事,果断决策;在胜利时,能保持头脑清醒,及时找出差距,认准新的前进目标。

  创新能力。改革创新是领导者为了适应复杂多变的领导活动,依据客观变化了的新情况,及时提出新的观念、新的方案和新的办法。一个好的领导者应该对新事物、新问题、新情况有敏锐的感知力和敏锐的洞察力,能够根据已经变化了的新情况,在上级总的思想指导下,摆脱老观念,提出新设想,使自己的思想适应变化了的新情况。要有创新能力,必须善于学习,善于分析,善于掌握信息。要有综合分析能力和发展眼光,要有勇气,敢于改革,敢于负责,有时还要有点冒险精神,当然冒险不是盲目蛮干,而是在认真分析利弊关系后采取行动。在许多情况下,只有进行适当冒险,才能获得成功。“万事都可试一试”,就是讲要有点冒险精神。要有创新能力,必须胸怀全局,面向未来,不断研究新情况,提出新设想,制定新目标,拿出新办法,锐意进取,争做第一等工作,创一流成绩,作一流贡献。这样,我们的工作才有活力,我们的部队才有朝气,我们才能无往而不胜。

  协调能力。军事领导者的很大一部分工作是协调。一个领导者的组织才能,主要表现在他能善于运用组织的力量,把各种不同才能的人很好地组合起来,形成步调一致的行动。协调工作贯穿于计划执行的全过程,是一项比较复杂的活动。有人说,协调就是管理,领导者在决策之后,抓计划的执行,管理就是解决执行计划过程中的矛盾,这就需要很好地协调。协调有人际关系的协调,有部门业务的协调,有上下左右及内外关系之间的协调。作为一名好的领导者,他对于领导班子成员应有很强的向心力,象万能胶一样,能够把班子的所有成员都粘合在一起,形成整体力量,创造出一加一大于二的效益。他对于被领导者要有号召力,能团结一致,合作共事,减少“内耗”。一个好的领导者的协调能力,就象交响乐团的指挥一样,指挥乐队演奏出一曲曲受人欢迎的乐曲。

  交往能力。交往能力是与上下左右、军内、军外沟通联系的能力。作为一名好的领导者这一点很重要。我在这方面是有缺陷的,对上不善于交往,主要是认识上的问题,认为对上联系多了,别人会说自己讨好巴结上级,对外联系多了,别人会认为是不务正业。但我十分注重与同级和部属的交往,因为我深知,只有善于交往才能及时准确地理解上级的意图,才能取得同级的谅解和支持,才能了解下情,及时听到下级的意见。在交往中要善于听取各方面的意见,做到集思广益;善于关心部属,理解人、说服人,把自己的经验教训和知识与部属分享;在交往中沟通思想,消除隔核,增进感情,加深友谊。如果一个领导者被部属视为知心朋友,他一定会得到下级的支持和拥护。

  应变能力。平时的工作计划不可能没有一点变化,“一成不变的计划是没有的”。我们在部队工作的同志一定会感到随机事件比较多,有时确实存在“计划赶不上变化”。特别是战场上情况变化更多更快,有时是稍纵即逝。这就要求领导者或者说是指挥员,要审时度势,及时把握时机,趋利避害,迅速应变,掌握主动权。情况是在不断变化的,一个领导者所处环境的变化、职务任务的变化、时间季节的变化、工作对象的变化等等,这就要求领导者随着变化了情况,灵活处理问题。如果领导者不顾客观情况的变化,死搬老一套,墨守成规,必然导致工作的失败。当然,灵活机动、随机应变要遵循主观与客观相一致的原则,原则的坚定性和策略的灵活性相一致的原则,否则应变中的灵活性就是“滑头”。

  一名好的领导者要有好的工作方法

  领导者有好的工作方法,对于实现领导职能,完成工作任务非常重要。领导者要十分重视工作方法的研究,因为好的工作方法能够调动被领导者的积极性和创造性,能够提高工作质量和工作效率,能够起到事半功倍的作用。好的领导方法必须以当代哲学体系、现代领导科学理论为基础,认真学习研究前人总结的工作经验,结合自己的工作实践,创造性地加以运用。

  从群众中来到群众中去的工作方法。从群众中集中起来,又到群众中坚持下去,是一个完整的认识过程和科学的领导方法,两者紧密相联不可分割。

  一方面因为群众处在生产和工作的第一线,他们对各个领域的问题,感受最深,了解最清楚,所以领导者在进行任何一项工作的时候,都要注意了解群众的意见,听取群众的要求;另一方面,领导意见只有依靠群众来实施,才能变为现实。为了让群众能自觉地贯彻执行领导的决定,必须做好宣传和解释工作,使领导的意见真正为群众接受,做任何一项工作都必须实行从群众中来到群众中去的工作方法,这种工作方法也是实行领导和群众相结合的工作方法。

  这里要注意三点:要正确地听取群众意见,不能做群众的尾巴,不迁就某些群众的错误要求;形成领导者意见要防止主观片面性;要坚持对上负责和对下负责的一致性。

  主观指导与客观实际相结合的工作方法。主客观一致是获取工作或作战胜利的基础,这是任何一个领导者都知道的,但要真正做到确实很不容易。

  要明确什么是客观实际?作为一个领导者来说,客观实际就是他的工作环境、工作条件、工作对象。任何领导都不能超越客观实际条件进行工作,只能在一定的工作环境、工作条件、工作对象的基础上进行工作。因此任何一级领导既不能不顾客观条件盲目蛮干,又不能消极等待,无所作为,必须在客观条件允许的范围内,充分发挥主观能动性和积极性,创造性地工作。

  要在发展变化中把握客观实际。一切事物都是在变化之中的,固定不变的事物是不存在的。工作环境、工作条件、工作对象虽然有其相对的稳定性,但也是在不断地发展变化之中,领导者是要坚持一切从实际出发,掌握变化中的实际情况。一是要及时准确地掌握客观实际的发展变化,根据情况调整自己的工作方法。二是要正确对待以往的经验,及时总结新鲜经验。以往的经验是在实践中总结出来的,对工作会有指导和借鉴的作用,但情况变化了,还用以往的经验来指导工作,就可能会犯经验主义的错误,这就要求领导者应该思想敏锐,刻苦学习,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,掌握新规律,提高自己的工作适应能力。三是要有预见性。预见性是根据过去和现在,按照事物发展规律预测事物的发展趋势来预见未来,并根据这种预见提出新对策,否则就会在变化了的实际情况面前墨守成规,犯保守主义的错误。

  要注意从事物的互相联系中认识客观实际。世界上的任何事物都是处于普遍联系之中的。作为一名好的领导者不仅要认真研究本单位内部的各个环节的互相联系,还要研究本单位和其他单位的外部联系,摆正各种关系,正确处理各种复杂的矛盾。

  要做到主观指导和客观实际相结合。必须坚持实事求是的思想路线,必须坚持理论和实践相统一,必须坚持主观和客观的相一致,必须坚持贯彻上级指示和本单位的实际相结合,必须坚决反对主观主义。

  一般号召和个别指导相结合的工作方法。“一般号召”就是要宣传教育群众,使其知道为什么要这样做和怎样去做;“个别指导”就是在一般号召发出之后,领导者要深入一个或几个单位,亲自帮助和指导工作,从中了解情况,听取群众意见,总结新的经验,完善自己的工作计划、方案和办法等。一般号召只有和个别指导相结合,才能使一般号召真正落实,并在实践中接受检验,以进一步完善和发展。

  从个别到一般的程序是:深入实际,调查研究,解剖典型,掌握材料,综合概括,加工提炼,从个别上升到一般。从一般到个别可以是这样的步骤:将一般的意见拿到基层去试验,加以论证,从中总结经验,而后再在面上推广,使典型的成功的经验在更大的范围内推广。

  在现实工作中,有不少的事情缺乏认真的论证和试验,即在大范围内推广,造成了不少的损失和失误,主要原因是主观主义、官僚主义和盲目性,这一教训是应该铭记的。

  严格要求和耐心说服教育相结合的工作方法。严格要求的依据是条令条例和各项规章制度,以及上级的命令指示等,这是我们做好工作、管好部队的基础。但是光有执行命令指示没有说服教育也是不行的。说服教育是我军在管理上的光荣传统,是我们党的群众路线在领导方法上体现。说服教育是做好人的思想教育工作,是使被领导者知道是什么?为什么?怎么样?真正从思想上弄懂弄通。但是,精神也不是万能的,有时情况紧急,或者在认识问题、启发自觉有一个过程,必须采取行政命令手段,以达到行动统一,步调一致。周恩来同志说过:“主要用说服的方法,不用行政的方法,只有在情况紧急时,才用命令的方法。”在部队实际工作中,有的同志只强调严格要求,运用行政命令的手段,而忽视了思想教育,用压服的办法,这是不行的,“结果是压而不服”。只有严格要求和耐心说服教育相结合,才是搞好部队管理教育的有效方法。

  一名好的领导者要有一定的领导艺术

  有些领导者成天忙忙碌碌,但工作效率并不高,群众威信也不高。同样的条件,同样的工作,不同的领导者去组织指挥,效果就不一样。这是什么原因呢?主要是个领导艺术问题。所谓领导艺术“是行政领导者在一定的思想指导下,通过相应的组织机构,依靠规章制度,运用权力和各种方式方法,有效地影响被领导者最大限度地调整其向心力,改变环境,从而一致努力实现目标的行为过程。”(《领导学概要》)领导者的领导艺术,中心是发挥被领导者的作用,争取同级的配合和上级领导的支持领导艺术是领导者对领导知识和经验的熟练运用,是灵活运用领导方式方法的技巧。领导艺术水平的高低,取决于领导者的素质,同领导者的知识和经验水平成正比。一名好的领导者要实行有效的领导,既要注意工作方法,又要讲究领导艺术,只有具备较高的领导艺术,才能出色地完成任务,实现预期的目标。

  领导者的工作不外乎三个方面,领导艺术也主要表现在以下三个方面:

  同人打交道,属于领导人的艺术。工作中心是发挥被领导者的积极性和创造性,争取同级的配合和领导的支持。作为一名好的领导者其部属总是劲头十足,同级积极配合,上级大力支持和帮助。能善于用人,做到知人善任,用其所长,避其所短,努力创造条件,使其有用武之地,实现人生价值。还要善于做群众工作,会造舆论、会抓典型,有运用典型指导工作的艺术。

  同事打交道,属于处理事务的艺术。处理事务有条不紊,能运用现代管理手段和方法处理事务,在工作中实施目标管理,善于把握中心工作,善于抓住主要矛盾,善于处理全局和局部的关系,力争主动,力避被动,牢牢把握工作的主动权,领导者干领导的事,把整个组织纳入和谐运动的轨道,这是重要的领导艺术。

  同时间打交道,属于掌握时间的艺术。时间是一切活动的制约因素,“时间就是军队”,“时间就是金钱”,掌握时间进程,不要泡在会议堆里,要始终保持高效率。当今社会是信息社会,领导者要及时掌握信息,而掌握了信息就能把握住机会,就能把握住主动权。

  这三个方面都是作为一名好的领导者必须掌握的一般的领导艺术。

  §§第四章 在南昌陆军学院

  
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