有人说:“如果公司里面的女性多起来,气氛就会更加活跃。”也有人反对道:“如此一来,男性就会对女性形成过分谦让和包容的态度,这是对公司的发展极为不利的一种行为。”其实,真正优秀的人是拒绝这些谦让的。如果说一名女性没有充分地发挥出自己的实力,那么问题多半出现在他的男上司身上。过度的谦让和包容,对女性的发展是极为不利的。
前来优衣库购物的顾客以女性居多。在优衣库的一家以食品为主的子公司之中,职员也是以女性居多。从员工和顾客接触方面考虑,女性有着更大的优势。然而,在新宿三丁目的店铺之中,虽然女性群体依旧是主要客户,并且公司的职员也是女性居多,但是这里的女性职员并没有提出多少建设性的意见和建议。负责商品企划的是男性,公司里挑大梁的也是男性,但是制作出来的商品却是为女性服务的,听起来总有那么一点不舒服。
柳井正曾经形象地拿女性杂志做了一个比喻:一本女性杂志,没有必要要求编辑全是女性,男性一样可以把杂志做得很漂亮。设计女性服装的设计师中也不缺乏男设计师。在日本零售和服装设计行业,男性居多是一个基本事实。然而,这恰恰与国际时尚界的风潮相左。
针对这样的情况,柳井正觉得应该增强职业女性的示范作用。借助榜样的力量,无疑是最有效的一条捷径。
在对管理人员教育的过程中,柳井正认为一方面要让他们明白对待女性应该像对待男性一样严格,她们才能做出更为优秀的成绩;另一方面还要关注她们特殊的生理现象,比如痛经等问题,这也是上司不得不考虑的一大因素。
柳井正曾听说过一件令人吃惊的事情,一家百货公司的楼层经理说他能够清楚地了解该楼层所有女店员的生理周期。在那段特殊的日子中,女性总会有不同寻常的反应,此时出现的一些犯简单错误、情绪化或者无精打采等问题,都是可以得到谅解的。留意这些特殊情况的上司,才能称之为一名好上司,也才能深得员工的爱戴。
柳井正认为,对女性采取谦让的态度,并不是真正的平等。真正的平等应该是女员工和男上司之间的互相尊重,彼此若是可以坦诚相待,就一定能够促进团队的发展。只有承认性别差异,才是真正的性别平等。或许只有这样做,女性在职场上才会发挥更大的功能和活力。
直到现在,日本社会中依旧是男性在唱主角,讨论提高女性社会地位的问题不应该只流于表面。女性和男性各有不同的生理和心理特性,男女协同工作的时候更应该注意这些不同点。
优衣库作为零售服装店,女性员工肯定占据着相当大的比例,但是分配到各个部门的女性领导却只有三名,部长以上的职位中根本没有女性的名字出现。
在日本人的传统观念中,所有的大企业都是男人占据着主导的位置。虽然在优衣库的管理条例中明确地写出了员工之间没有性别、种族、国籍的差别,而且在薪酬待遇上全然没有男女之别,可是女性发挥自己才能的机会总是会受到各方面的限制。即便她们自己很希望能够有更多的空间去展示自己的才华,但是这是谁也没有办法改变的现状。
很多女性以成为公司中的董事或者领导者为自己的奋斗目标,但是在以男性为主导的环境里面很难做出优秀的业绩。
首先,女性要面临的问题就是结婚和生育。在柳井正的设想中,他不希望任何人因为私人的原因而辞掉公司的职务。无论是在社会公益组织还是在公司之中,结婚和生育对女性的职业发展都是不利的条件。这样的社会结构不是任何一家公司可以改变的。
在优衣库,因为结婚和生育而离职的女性店长并不在少数。这其中偶尔还包括超级店长,她们最后还是选择了离开。有一个令人颇为费解的怪现象,如果一个优秀的女店长和并不优秀的男店长结婚了,那么辞职的一定是女店长。让人觉得不可思议的事情是,在这些优秀女性的意识之中,家庭主妇观念根深蒂固。
当女性员工超过一半的时候,公司还要考虑为其配备幼儿园。有言论说“女性优先”的法则让女性享受到了过于优越的待遇。长此下去,很可能在女性群体中形成一股更加散漫和不负责任的风气。
在当今的日本,出现了一种与传统相悖的现象,很多家庭之中缺少男性后代。因此,女性的社会地位也被动地得到了认同。如果不能让女性发挥其应有的社会作用,那么整个社会就将陷入很麻烦的状态之中。
随着日本社会开始进入老龄化模式,劳动人口逐渐减少,女性和男性需要面对同样的职业生涯的挑战。时代变了,女性已经不再满足于家庭和自己的小兴趣,她们也开始去考虑如何挑战自己,从而可以为社会做出更大的贡献。
柳井正突然间觉得,自己有必要为想要继续工作的女性创造出一个有利的环境,这样也能够为优衣库保留住更多的人才。
有一天,柳井正听到一位负责人事的男同事说起一件事情。这位男同事已经48岁了,他的太太42岁,他们的儿子正在读初中,女儿已经在念高中。孩子们经常在他们面前说将来一定要独立,要用自己的力量去开创一片未来。或许是受到孩子们的激励,有一天他的太太突然对他说自己想成为一名女演员,并且试镜已经合格了。这是妻子年轻时就有的梦想,一直深埋在心底的想法此时终于被激发出来而且得到了实现。他对柳井正说,自己平时一直教导自己的孩子们要自立,但是当太太告诉他这个家只有他一个人自立是完全不够的,这时他真的感到又困惑又惊讶。
别人的故事,就权当故事去听。但是这样的事情发生到自己身上的时候,自己会怎么做呢?柳井正突然把这些看似与自己毫不相关的事情同自身联系了起来。
优衣库一直抱有实力主义的原则,但是没有做到把女性和男性完完全全地放到平等的地位去对待。尽管她们想要告别单调的端茶、做饭等家务事,尽管她们想要获得在社会上和男性完全相同的待遇,但是优衣库在评价员工能力的时候,还是会把男女区别开来对待。男女之间保持两种不同的风格,采用更加灵活的方式去考核评价,因为这其中有很多棘手的细微问题在作怪,柳井正也被这些事情深深地烦恼着。
但无论如何,柳井正相信,女性的社会地位一定会更加重要,他一直在期待那一天的到来。