“特殊人物”拖延飞机起飞 怒阻航班一小时

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一乘客在飞机上打电话向记者投诉

  昨天上午10点43分,一位潘姓乘客在飞机上打电话向记者投诉,称他乘坐的航班本来昨天上午9点45分起飞,可是由于两位身份特殊的人物和乘务人员之间发生了一些摩擦,导致飞机无法起飞,让其他乘客在飞机上等待了一个小时左右。

  新快报记者 李华

  乘客上机后起飞延误一小时

  据潘先生称,他9点半左右就已登机,可是等了一个小时后,飞机还没有起飞。周围的乘客纷纷质问机上的乘务人员究竟发生了什么事。乘务人员解释说有两位“特殊人物”要带一位朋友上飞机,遭到航空公司工作人员的拒绝,这两位男士愤怒之下,扬言要让飞机走不了。不久,该航班接到地面控制塔的通知,说飞机不能正常起飞,旅客们只得干等。

  在和记者的通话中,潘先生告诉记者,飞机舱门已经关闭。记者从电话里听到乘务人员要求乘客们关掉手机,扣好安全带,飞机准备起飞了的声音。当时时间为10点46分。后经潘先生证实,飞机确实在此时起飞。

  “特殊人物”拖延飞机起飞

  记者随后与执行该航班的某航空公司驻广州办事处取得了联系,对方证明潘先生的投诉属实,当天确实发生了该航班延误一小时的事件。

  该办事处负责人就此事解释说,当时,两位持“控制区通行证”的“特殊人物”前来送客,由于他们不接受检查,工作人员不肯放其上机,矛盾就此产生;他们打了电话,航班就接到了不能正常起飞的通知。航空公司的工作人员只得与之交涉,结果很长时间仍没有结果,同时,机上的旅客由于等候时间过长变得群情激愤。一个小时过去了,两位“特殊人物”觉得闹得差不多了,僵持状态才得以结束,航班才得以起飞。“大概他们是怕再闹下去难以收场吧。”该负责人说。

  对于此事,该航空公司办事处负责人再三要求记者不要报道,并称“我们惹不起他们。”而乘客潘先生则愤怒地说:“他们有什么权力延误航班?”

  同时,记者从白云机场相关部门了解到,昨天确实发生了航班延误事件,但是机场并没有参与解决此事,只是做了些协调工作。

  

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