台湾长期削价竞争大陆观光客的后遗症出现;一位身价上亿的大陆旅客日前参加长鸿旅行社的低价团,惊传半夜投宿在彰化县华京饭店时,遭老鼠咬伤,还去医院验伤,最后旅馆赔偿六万元了事。
联合报报道,台湾观光局昨天向长鸿旅行社开出六万元罚单,包括“未照顾旅客安全”及未达最低收费下限(每人每日八十美元),分别罚款五万及一万元。长鸿也成为台湾开放大陆观光客以来,首家因为旅客被老鼠咬伤遭观光局开罚的旅行社。
据了解,长鸿旅行社在本月中旬安排一批大陆旅客住宿在彰化县华京饭店,每人每晚仅要五百多元;半夜,一位旅客在睡梦间感觉脚痒痒的,以为是虫咬、不以为意,后来脖子也感觉“毛毛的”;一开灯,脚边的“黑影”突然四处乱窜,才赫然发现是老鼠,身上还出现鼠囓的伤口。
这位旅客赶紧找来饭店人员及导游,一群人在房间寻觅鼠踪,后来掀开床板,一群人都被吓得倒退三步,原来里面藏着一窝老鼠!床底下还充斥着卫生纸团、发屑等垃圾。
这位旅客向饭店要求赔偿新台币十万元,刚开始,业者以为该位旅客趁机敲竹杠,仅包了六百元的红包“压惊”,让旅客相当不满,后来才得知,这位与妻子一同出游的旅客身价非凡,这趟来台刷卡就卅多万元;事发后,旅行社人员没有出面为旅客争取权益,才由台湾旅行商业同业公会联合会介入斡旋。
华京饭店柜台人员说,最近有接待过大陆旅游团,但没听说过旅客投诉,以饭店的设施来说,被老鼠咬伤的可能性不高。华京饭店配合集团运作,积极招揽大陆旅行团住宿,是彰化地区接待大陆团比例较高的饭店。华京饭店房价从一千八百多元到四千两百元不等。