记者接料后迅速赶到事发地，现场已经被上万围观的过往行人围得水泄不通，数百名警察、安保人员和福田特警正在维持秩序，两家卖场均已被警方封锁，卖场人员均被警方疏散，两侧的商铺也被警方要求放下卷帘门。
龙胜市场南侧门口的冰柜玻璃被打碎，地上满是玻璃一片狼藉。大约4时20分，由于人流拥堵严重，福田警方不得不出动数百名特警及近十条警犬疏散围观行人。
约十余分钟后，现场得以控制，围观人员被驱赶至周边的街道，事发地周边三百米之内闲杂人员被清空，随后，六辆防暴车驶入现场。
据目击者称，大约下午4时，约三四十名带有钢管、斧头、西瓜刀等凶器的壮汉冲进高科德，将一楼几十个柜台砸烂，随后，高科德方面也出动了二三十人冲进龙胜市场，但仅冲进去最前面五六人之后，龙胜市场便放下了卷帘门。警方也随即赶到现场进行控制。
另据目击者称，双方均有伤者，已被警方送往医院。但记者询问了华强北附近的三家公立医院，院方均称并无接治事件中的伤者，而当地“120”亦称并无接报相关伤情。
当记者此后向福田区公安分局指挥处了解案情时，警方表示此起纠纷是因两通讯卖场争夺客源引起，并无引起死伤，目前双方正在警方的主持下进行调解。
