太原市民刘先生作为小丑快递公司的第一位服务对象，就亲身体验了一把小丑带来的惊喜和快乐。前几天他过生日，中午时分准备下班时，“一出门看到3个动作滑稽、模样可爱的小丑，其中一个捧着一盒生日蛋糕。”当得知蛋糕是爱人卢女士委托小丑快递公司送来的时候，刘先生特别高兴，“同事们都过来围观，3个小丑还唱起了生日歌，演起了节目，感觉很幸福！”
为何会选择这样一种特别的方式表达祝福呢？卢女士表示“觉得很新鲜”，她希望小丑能把快乐和祝福传递给老公，让老公在忙碌的工作之余多一点惊喜。“女儿过生日时，我还会请小丑来帮忙。”卢女士说。
20日，小丑快递公司接下了第一单道歉业务。市民李先生因为一件小事与朋友发生了摩擦，这让他心里很不痛快。事后一想，自己应该主动找朋友道歉，但又怕朋友不接受。几经考虑，李先生找到了小丑快递公司，希望请小丑来帮忙。下午，李先生和小丑一起来到位于小店区的朋友家门外。等小丑敲开门说明来意，打开写有“对不起”的横幅时，朋友的脸上终于有了笑意。小丑见状，适时递上李先生为其购买的一只打火机，没等李先生开口道歉，朋友已和他紧紧地拥抱在了一起。 “太感人了，祝愿你们的友谊天长地久。”小丑夸张的语气把双方都逗乐了……
百变小丑快递公司负责人连怡是一名在校大学生，她说：“每次金融危机过后都会兴起一个产业，现在公司已开设了小丑送礼、小丑道歉、小丑代购、小丑表演等多项业务。希望公司能发展得越来越好。”连怡表示，公司仅从所递送物品中抽取厂家很少的差价，服务费用并不高。公司的另一名负责人薛光廷也是一名大学生，曾在物流行业工作过一段时间。目前，该公司已有5名员工，并开通了全国免费热线。