按照杭州洲际酒店一名负责人的说法,当有明星等特殊顾客入住时,酒店会事先和明星团队负责人联系,了解具体要求,包括入住时间,是否需要保密等等。不准服务人员随意拍明星照片,并发到微信、微博上,这是最基本的要求。
这名负责人说,之前韩国明星李敏镐入住洲际酒店时,其团队全程都有安保跟随,进出酒店的时间和路线也会提前安排,普通人要想接触到明星是非常困难的。
横店国贸大厦是一家四星级酒店,接待过无数的大小明星。其总经理厉女士说,不同的明星入住,酒店方面的措施是不一样的。“有的明星喜欢被粉丝簇拥的感觉,要是保密工作做得太好,酒店外没有粉丝尖叫,他(她)反而不开心。”历经理说,范冰冰在拍摄《武媚娘传奇》时,就一直住在国贸大厦。酒店会根据她拍戏和休息的时间,进出都给提供专用通道,“我们的工作人员会提前清场。”