" 五一 "
出游热潮就在眼前,记者通过在线旅游平台查询发现,一些热门旅游城市的酒店近日均出现不同程度的价格上涨,景区、景点和公交枢纽附近更是涨价
" 重灾区 "。以三亚为例,高星级酒店因房价基数高,涨价后显得尤为 " 高不可攀 "。
而这一轮涨价潮中,经济型酒店的房价涨幅尤其突出。位于北京珠市口地铁站旁的一家经济型酒店,智能大床房平日售价在 500 元左右,4
月 29 日入住为 1699 元,5 月 1 日则涨到 2149 元。
西安热门旅游景区大雁塔旁的一家精品酒店,18 平方米的大床房平日价 249 元,4 月 29 日、4 月 30 日和 5 月 1
日入住的价格均高达 2025
元,几乎在平日价后面直接加了个零。有受访者表示,四位数住这样的酒店,实在无法接受。专家建议,节假日酒店房价上涨虽然受市场供需影响,但也需要考虑涨价幅度的合理性,剧烈的酒店价格波动不利于维护市场的良好秩序。
对于已提早预订下单的消费者来说,同样有闹心事。" 五一民宿现涨价毁约潮 "
近期上榜热搜。部分民宿毁约理由千奇百怪,如装修、倒闭、换老板、管道漏水等,并要求消费者自行取消订单或补差价才能入住。
法律专家表示,这种行为涉嫌违反价格法和消费者权益保护法等法律法规,消费者可主张索赔。但这类问题的索赔金额不大,一般人怕麻烦,不会真的就此提出诉讼,因此维护消费者合法权益还需要凝聚平台方、行业协会和监管部门的多方合力。
目前,携程、飞猪、小猪等平台均表示将落实平台责任。如确认订单的客人遭遇毁约或到店无房,将安排附近同等酒店或民宿原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价金额上限为原订单首晚房费的
3 倍。
近期,多地均已对 " 五一 " 期间的 " 酒店刺客 " 主动出击,连续发文或召开政策提醒告诫会,以规范市场秩序。