美国圣地亚哥加州大学医院、史丹福健康照护、威斯康辛州大学医院等三个医疗体系，4月到5月陆续展开前导试验，导入聊天机器人ChatGPT读取病患在网络上提问，为医师草拟回复。医院想借此了解人工智能（AI）能否帮助医事人员节省时间。
华尔街日报报导，圣地亚哥加州大学医院医师米连（Marlene
Millen）已在电邮收件匣中测试ChatGPT约一周，她说，AI最开始生成的回复需要大量编修，她和测试团队成员正帮忙改进机器人的回答。米连现在点开病患来讯时，ChatGPT立即根据来讯内容与病患病历摘要，草拟出回复，但同时遵守联邦隐私法规，保护病患资料。
4月稍早就展开试验的圣地亚哥与威斯康辛两个医疗体系，现在都限制AI辅助回复治疗建议。威斯康辛大学医院初步只让ChatGPT协助回应开处方笺、文书申请这类问题。
美国医学会杂志（JAMA）内科医学期刊28日刊出的最新研究则呈先出一些有趣的发现。在回答病患网络提问时，ChatGPT得分比真人医师还高。这项研究是让一组医师“盲测”，在不知道是谁回答的情况下，为列出的答复评分。ChatGPT得到“很好”、“非常好”评分是真人医师的四倍。而回复是否具有同理心？只有4.6%的真人医师回答被评为“具同理心”或“很有同理心”，ChatGPT比率则有45%。