医院开2.3万元中药处方 消费者投诉得到这回应

5月6日，郑州市民李先生晒出一张中药单引发热议。李先生称其在郑州市某医院开30服中药，合计23740.42元，因为对药价存疑，李先生曾尝试拨打12315消费者投诉举报专线电话反馈问题，“回复是明码标价”。

李先生晒出的中药处方显示，4月8日，其在郑州市第二中医院中医肿瘤科就诊，临床诊断为肺ca，指肺癌。

处方单内包含37种中药，包含西红花、蕲蛇、全蝎、蛤壳等，药方中显示，该处方中价格最高的一味中药饮片为蕲蛇，540克共计5358.96元，约合9.924元/克，另有一味西红花，90克共计3952.8元，约合43.92元/克。

处方单底部显示，30服中药合计24240克。并标注：处方当日有效，按卫生部规定，药方药品一经发出不得退换。

该药单引发网友讨论，有网友评论道：即便是分成30服，一服药约重808克，接近2斤，患者如何服用？且每服药约800元，是此药方真有奇效还是名贵药材堆叠谋利？

5月7日，顶端新闻记者联系到该医院，咨询患者质疑药方相关问题，接线工作人员告诉记者：“我们的中药都是按照药监局规定的药材标价来制定的，若病患有异议可以到医院进行反馈，我们来沟通解决。”

随后，顶端新闻记者联系郑州市二七区卫生健康委员会，询问上述医院药方定价是否合理，工作人员说：“中药、药品的定价等相关问题属于物价局管理，有相应的标准，医院根据标准执行。”

7日下午，顶端新闻记者联系到郑州市二七区市场监督管理局，负责价格科工作人员回应：“因为郑州市第二中医院属于公立医院，对于西药监管这部分是不允许加价的，中药根据其不同种类，比如中药饮片、中草药等，相关的管理条例也有区别。”

同时，二七区市场监督管理局工作人员向顶端新闻记者解释，中草药会因为产地、生产厂家、品种等因素影响，价格有所不同，“比如某品牌牛黄丸，不同药店购买的价差会达到500元以上，其中就有产地因素以及天然或人工合成因素等影响。若对该医院定价存疑建议投诉反馈。”

对于李先生质疑的高价药单现象，该工作人员建议：“消费者可以先和医院沟通，若还是对价格存在异议，可以将遇到的问题以及相关诉求反馈到12315平台，我们接到这条线索后，会去到现场审查，若有违规问题会根据相关规定给予处罚。”