近日,有自称鞋商的网民在社交媒体发布视频称,中通快递员工在直播间低价售卖快递中的货物,其中包括该鞋商公司的鞋子。1月11日,中通快递回应封面新闻记者称,此前涉事中通网点已经报警,将积极配合警方调查,同时会积极和客户协商处理。
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快递员直播低价卖他人快递
11日,记者在某社交媒体上查询到,该网民从1月6日至8日发布了多条与此事有关的视频。
根据视频信息,该网友为浙江台州温岭鞋商。在近期的视频中,该博主称发现常常有货品被快递公司反馈漏发,一开始并未在意,直到在网络看到自己售卖出去的商品竟然在直播间二次销售,从外包装颜色、快递单号、发货人及店铺名字和鞋子款式颜色都与自己的货品一致。之后,在涉事快递员工的家中,该鞋店老板发现了大量快递,其中有快递单号显示2023年12月30日已经发出,但被其于2024年1月4日在网络直播间销售。
视频截图
据报道,该视频博主称,这些被快递员工低价出售的货物,有的是发货后买家选择退款,被拦截回来的;有的是买家收到货后选择退货;还有的是从仓库发到快递点,还没来得及扫描登记的。温岭市大溪派出所工作人员称,他们已受理此事,还在调查中。
记者联系了该视频博主,但截至发稿前未收到回复。该博主曾表示,其所在的公司是通过浙江温岭市西部中通快递发货。对此,记者联系到温岭西部中通网点,但该网点一男子以“我们这边不接受采访”为由挂断了记者电话。而此前该网点曾回应媒体称,“此事他们已经报警,是外包人员的问题,警方正在调查中。”
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中通:涉事网点已经报警
1月11日,针对“中通快递员工直播低价卖他人快递”事件,中通快递回应封面新闻记者称,1月9日,涉事中通网点已经报警,将积极配合警方调查,同时会积极和客户协商处理。有业内人士告诉记者,本次事件,受损的不仅是商家,还包括中通网点方面,涉事网点预计面临大量的客户赔偿和电商平台处罚。
对于此事件,如果证实了快递员的截单直播卖货行为,那么该快递员将面临什么处罚,当事商家如何维权?记者就此咨询了四川盛豪律师事务所监事会主席纪师俊,她认为,就目前已知信息来说,该快递员的行为或涉嫌盗窃罪,在商品交付到买家前,商品的所有权归商家所有。商家为了出卖货物与快递公司之间形成委托关系,快递公司占用、控制、管理商家交付的商品,真正占有商品的主体是快递公司。而快递公司与快递员之间存在着用工关系,但该快递包裹并未脱离快递企业的监控范围。
“快递员私自将商品包裹占为己有,且数额较大,并在网络出售,对商品具有非法占有的目的,该快递员的行为符合盗窃罪的构成要件。”纪师俊表示。另一方面,也有观点认为该快递员的行为构成职务侵占罪。
而对于包裹被快递员“截取”的商家如何维权?纪师俊提到,一方面,商家需要搜集证据,并及时与快递公司联系;另一方面,商家可以向公安机关报案。据悉,目前该事件中的当事人和快递网点均已报案,警方正在调查中。
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2023年快递行业承压前行
官网资料介绍,中通快递创建于2002年5月8日,2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市,2020年9月29日在香港上市,成为首家同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。
2023年12月29日,中通快递第300亿个包裹诞生,这也是整个快递行业一个新的行业纪录。据中通快递去年第三季度未经审计的财务业绩显示,去年前三季度实现收入277.99亿元,同比增长8.99%;归母净利润为65.57亿元,同比增长41.13%。财报显示,去年三季度中通包裹量同比增长18.1%,达75亿件,市场份额扩大至22.4%。
截至发稿,中通快递港股报150.5港元/股,跌0.07%,总市值1223亿港元;美股昨日收盘报19.13美元/股,跌1.9%。
中通快递港股股价
值得注意的是,从股价来看,去年一整年,快递股都处于“承压”局面。2023年度涨跌幅数据显示,顺丰控股2023年市值下跌29.71%,中通快递下跌22.47%,京东物流下跌35.32%。通达系全员下跌,圆通市值跌去37.82%,韵达下跌47.86%,申通也下跌24.59%。
今年3月1日起,快递新规将开始实施,在不少业内人士看来,新规的实施也将让快递行业迎来新的变局,将促进行业规范化发展,市场公平竞争。