真闹大了!列车员餐车吃饭被赶走 广铁致歉后央媒唱反调
文章来源: 凤凰网 于
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“这根本就不是你们待的地方,懂不懂,这是乘客用餐的地方,你们用餐去其它地方处!”
这位举着手机拍摄列车员餐车用餐打扰其休息的乘客,如愿把事情“闹大了”!
前因后果
2-22日,K511次列车上乘客拍摄的一段视频在网络上引发广泛传播!
乘客怒怼列车员。乘客说,自己在餐车休息,当时多名交接班列车员在餐车吃饭时声响打扰到自己了。
于是举着手机拍摄了如上视频:
乘客让列车员小声一点,列车员反馈刚刚起床在这里吃个饭,不知道出于何种情况,乘客说出了:这里根本不是你们待的地方,你们是服务员,吃饭去别地地方去!
列车员听到这句话当时回怼:服务人员不用吃饭了?
随即发生争吵,列车员说:你是买一个位子,不是买一张台子,你要坐就出120块钱!
乘客随即说:恐吓是吧!小心晚节不保,退休金都拿不到!
这有点像是要把事情闹大的感觉。
随即乘客也进行了投诉!
广铁致歉央媒打脸
广铁也非常迅速的致歉了!
广铁致歉内容是列车员服务意识不强,影响到旅客休息,对涉事列车员进行批评教育,并考核处理,并向受影响旅客致歉!
但是没多久央广网就下场直接打脸了广铁:
不得不说此次央媒挺身而出好样的!
本身就不能助长这种手机判官的行为,什么事情拿个手机咔咔一顿拍摄,然后爆到网上,不是“谁闹大谁有理”。
如果助长这样的风气,到时候三天两头一些小事冲上热搜,占用公共资源!
而且举着手机拍摄只会激化矛盾,有害无利!
而各大官方也不能一味的“不护短”,一出问题就致歉,只会对大众产生闹大就得利的错觉,助长“手机判官”风气!
而且带有歧视性有违价值观的言论本来就容易激化矛盾,你们是什么人,不配在哪里,这种话完全与“人人平等”背道而驰!
拍摄视频的乘客也就此事在网络上发布了道歉声明:
只是这个道歉声明个人认为有点避重就轻的意味,乘务员是否有肢体上的威胁我们不得而知,只是看到了乘客脱口而出的那句话,并且自己买的无座,在餐车休息本身就有点“占了便宜”了,那么什么事情就都大度一点!
餐车就是用餐的地方,乘务员们不在餐车用餐在哪里用餐,说句不好听的,餐车用餐天经地义,餐车睡觉才不怎么占理吧!
网友热评
前因后果,一目了然,凡事要给自己留一手,莫做得太过!
广铁道歉我能理解,毕竟是服务行业,但是就致歉内容,广铁可以进行适当修改。
有网友认为广铁做法比较寒心
不是谁拍谁占理,杜绝“手机判官”!
互相理解,互相包容,这个社会才会更加和谐!
希望下次有类似事件,能有正确处理结果!也当然希望不要再有类似事件发生,大家都互相理解!
写在最后
央媒“手机判官”的总结真的太到位了,近年来的一些个热搜都是举着手机拍摄,放上网,发酵,好像都形成了一套流水线流程了。
但是一些小事,能解决的,尽量都去解决掉,都是普通人,没有人想在新闻热点上看到自己,网络是把双刃剑,每个人都要好好谨慎的利用它!