来自中国的Temu,如何颠覆美国的网购世界

文章来源: - 新闻取自各大新闻媒体,新闻内容并不代表本网立场!
被阅读次数



BBC商业和科技事务记者 萨姆·格鲁特(Sam Gruet)

图像来源,GETTY IMAGES 今年有创纪录的1.23亿美国人收看了超级碗(Super Bowl)比赛。


在这场全美最盛大的体育赛事中,除了精彩的中场表演和镜头多次切换到泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)之外,很多人还看到了中国电商平台Temu的六个30秒广告。

这家购物巨头受到了英美政界人士的批评——美国政府的一项调查称,Temu上销售的产品是用强迫劳动生产的,存在“极高的风险”。

Temu则表示,该平台“严格禁止”所有商家使用强迫劳动、刑罚劳动或童工制造的商品。

该电商平台销售从服装到电子产品和家具在内的所有商品,于2022年首次在美国推出,随后在英国和世界其他地区推出。

根据市场分析机构SimilarWeb收集的数据,从那以后,该电商平台一直在全球应用程序下载排行榜上名列前茅,每月有近1.52亿美国人使用它。


零售分析师尼尔·桑德斯(Neil Saunders)说,它是“打了兴奋剂的亚马逊(Amazon)”。凭借“像亿万富翁一样购物”的口号,它已在全球49个国家掀起购物旋风。

图像来源,TEMU SimilarWeb的数据显示,Temu在2023年的广告支出接近17亿美元。

一个标准的30秒超级碗广告成本约为700万美元,在今年的比赛中,Temu有六个这样的广告。

“对于一个很短的广告来说,这是一笔不小的开支。”桑德斯说。

“但有很多人看到了这个广告,我们知道在这个广告之后,Temu的下载量激增。”桑德斯说。


SimilarWeb的数据显示,美国超级碗比赛当天,该平台的全球个人访问量比上周日增加了近四分之一,有820万人浏览了该网站和应用程序。同期,亚马逊(Amazon)和易贝(Ebay)的访问量分别下降了5%和2%。

“他们还在微营销上花了很多钱,说服网红通过TikTok和YouTube等社交渠道推广产品,并建议在该平台上购买东西。”桑德斯说。

SimilarWeb的电子商务专家伊内斯·杜兰德(Ines Durand)认为,这些网红通常只拥有不到一万名粉丝。

“微网红拥有强大的社区,因此他们的背书意味着对这些产品的强烈信任。”她解释说。

中国市场研究集团(China Market Research Group)创始人雷小山(Shaun Rein)认为,Temu由中国巨头“拼多多”拥有,而拼多多是“中国电子商务的怪物”。


“在整个中国,每个人都在拼多多上购物,从扬声器、T恤衫到袜子。”他说。

该公司一直在与竞争对手阿里巴巴争夺美股市值最大的中概股榜首之位。拼多多目前的市值略低于1500亿美元(1170亿英镑)。

在让中国消费者欲罢不能后,拼多多借助Temu向海外扩张,并采用了确保其之前成功的相同模式。据居住在上海的雷小山说,这家公司已经成为自豪感和爱国主义的重要来源。

“他们为中国公司能够击败亚马逊等美国电子商务巨头而感到自豪。”他补充说。

快速浏览一下Temu的应用程序或网站,你会看到从钢头运动鞋到帮助老年人和孕妇穿袜子的设备等各种产品。雷小山解释说,这是一个制成品的大杂烩,几乎全部在中国的工厂生产。


“Temu使用的是一个惊人的系统,它依赖于大规模的数据收集。”伊内斯·杜兰德说。

“他们收集有关消费趋势、搜索和点击次数最多的产品的数据,并将这些数据提供给各个制造商。”

杜兰德说,亚马逊以高价向制造商出售这些数据,而Temu则免费向生产商提供。生产商可以利用这些信息以相对少量的产品“试探市场”。

杜兰德称,该平台还经常使用人工智能(AI)生成的图片来跟上最新的趋势,因此在售的产品可能还不存在。然后通过航空进行运输。

“这意味着产品无需储存。一旦用飞机运送,就不需要再去仓库,而是直接送到客户手中。”杜兰德说。


图像来源,GETTY IMAGES,Temu从中国的工厂直接发货给客户。

美国国会的一份报告显示,在通过被称为“最低免税限额”的运输漏洞进入美国的商品中,有三分之一的包裹来自Temu及其竞争对手“Shein”(希音)。

包括英国和美国在内的许多国家都设有不需要缴纳关税和进行正式报关的最低限额,旨在帮助民众方便接收商品。

因此,由于Temu的产品直接从工厂车间发货,省去了中间商,基本上可以免税。

不过,全球货运公司“独特物流”(Unique Logistics)的首席运营官米奇·迪亚兹(Mickey Diaz)认为,当局可能将出台更多监管措施,以堵住运输漏洞。


“英国已经开始对Temu进行严格审查,包括出售原本不允许进入英国的武器,这些武器正是由于这些漏洞而进口的。”她解释说。

Temu的供应链也受到了批评,英国和美国的政界人士指责这家电子商务巨头允许经强迫劳动生产的商品在其网站上销售。

去年,英国外交事务特别委员会主席、议员艾丽西亚·卡恩斯(Alicia Kearns)告诉BBC,她希望对该网络市场进行更严格的审查,以确保“消费者不会在无意中助长对维吾尔族的种族灭绝”。

Temu表示,它“严格禁止”所有商家使用强迫劳动、刑罚劳动或童工制造的商品。

图像来源,GETTY IMAGES,Temu是拼多多控股的子公司。它在应用商店的应用详情页显示意为“Team Up,Price Down”(即买的人越多,价格越低)。


Temu告诉BBC,任何与其合作的商家都必须“遵守所有监管标准和合规要求”。

“Temu的商家、供应商和其他第三方必须按时向员工和承包商支付工资,并遵守当地所有适用的工资和工时法律。”

“我们的现行标准和做法与其他受消费者信赖的大型电商平台没有区别,这方面的指控是完全没有根据的。”该公司的发言人补充说。

尽管存在争议,但分析人士预计Temu将进一步扩张。

零售业分析师尼尔·桑德斯预测说:“我们可能会看到一些团队开始进一步完善其产品,也许会推出一些价格稍高的产品。”


雷小山认为,Temu的战略重点将放在抢占更大的市场份额上。

“未来两三年,他们的战略只是要提高品牌知名度和市场份额。他们不在乎利润。”

“这正是拼多多在中国推广初期时做的事。他们给出了令人难以置信的低价优惠,只是为抢占市场份额。”

tulip2003 发表评论于
东西不太好,比较让人失望。不要图便宜。
北美洛杉矶蒲公英 发表评论于
这个平台真的很好,很多小商品也很便宜
iask 发表评论于

占小便宜没底线,第一时间拉黑在Temu购物的人
cczz 发表评论于
有可能又是个做假账的公司。17亿美元的广告费,卖得如此便宜的那些低级产品,能挣多少?
johnfilmmm 发表评论于
这玩意我早料到 进去了又出来 鸟毛 要最低消费 我不知道是不是霸王条款 犯不犯澳洲或者美国的法律 信用卡电话透露倒没关系 欧美这种法律健全的国家钻不了空子 留个心眼 所有诈骗电话都有显示 封掉OK 你刷的是VISA借记卡 跟信用卡毛关系都没 倒苦了那些老外 以为真的便宜 算笔帐 亏 老美的数学差远了
无闲散人 发表评论于
买过些东西,质量不一,后来觉得浪费时间,在亚马逊上面买也多花不了几个钱
kingofLiu 发表评论于
在欧美政客口中,所有中国的产品都是新疆维吾尔人生产的,也不想想哪来的那么多维吾尔人给你生产这么多东西,中国东南沿海,长江中下游,中西部那么多制造业人口都是没事干了?
秋林小屋 发表评论于
Temu的成功,是人类的耻辱。
蓝天翔 发表评论于
给中国制造业指明了方向:努力制造低质廉价品,质量越高越卖不出去。
jinzhengping 发表评论于
有感触 发表评论于 2024-03-21 12:25:00TEMU上,我买的钉按扣的工具和200个扣子。应该是上下放对位置。工具上下一合。钮扣就能钉在布上。收到的工具是上下对不齐。试了十几次.只有一次成功。花钱买一堆垃圾。

不满意立马退钱 退了好多次啦 邮寄晚到也赔了5元好多次 美国会正在研究如何课税呢
BnBinUS 发表评论于
第一挤压了一元店,第二挤压了亚马逊
以前都是亚马逊和线下店比价。。。现在是temu 和亚马逊比价。
我都是看一些喜欢但并不一定需要的放在购物车上,等有需要买的东西,加一些喜欢的东西凑到免运费

--------------------
Gohedgehog 发表评论于 2024-03-21 10:14:11
东西确实便宜,质量也确实差,两者一对冲,买家基本上划算不大。Temu可能有两个想法,第一个是,不管三七二十一,先把一些美元赚到手。第二个是,超低价占领市场份额,甚至把对手挤走,然后再回头来整合提高质量,否则,基本不会有长远的前途。
有感触 发表评论于
TEMU上,我买的钉按扣的工具和200个扣子。应该是上下放对位置。工具上下一合。钮扣就能钉在布上。收到的工具是上下对不齐。试了十几次.只有一次成功。花钱买一堆垃圾。
注册怎么这么难 发表评论于
Temu的存在给地球又制造了不少垃圾、我基本不碰Temu;不过有它在可以制约一下Amazon,也是好事
原上草2017 发表评论于
在Temu 买东西,要付销税的。是不是某些州不用付,那就不清楚了。
注册怎么这么难 发表评论于
一条小路 发表评论于 2024-03-21 10:13:50
便宜但質量差。留下TEMU有好處,多一個選擇對手。
--------------------------------------
+1
jinzhengping 发表评论于
非常成功的跨国电商 网页做得出色 照片更好 而且是最好的 空邮10到14天 逾期赔5刀 价钱低廉 货品没有工业标准 敝人一年三个月买了2000刀东西 从此不去实体商家
kl3527 发表评论于
不上税,比美国国内还低的邮费,这种挖美国墙角的事长不了。
柳小波 发表评论于
烧钱是不可能长久的,整个包裹价钱连给UPS的运费都不够,怎么做下去?

传统电商赚钱的主力产品基本都做不了,只能卖些鸡零狗碎,这个做不大的
吃货2001 发表评论于
国人的悲哀,中国货只能靠卷价格,有什么是不靠价格取胜的中国公司吗?
湾区范儿 发表评论于
老话说得好,便宜没好货。否则就是另有所图。
京工人 发表评论于
现在手痒了想买东西就先上TEMU看看,隔三差五买点小东西,不过没有多少钱。便宜就是王,咱觉悟不高,没法在买东西前先想想谁颠覆了谁,少花钱就好
Gohedgehog 发表评论于
东西确实便宜,质量也确实差,两者一对冲,买家基本上划算不大。Temu可能有两个想法,第一个是,不管三七二十一,先把一些美元赚到手。第二个是,超低价占领市场份额,甚至把对手挤走,然后再回头来整合提高质量,否则,基本不会有长远的前途。
一条小路 发表评论于
便宜但質量差。留下TEMU有好處,多一個選擇對手。
mvh 发表评论于
质量还不如pdd
luting 发表评论于
颠覆?差的太远,也就买一些l不值钱的零碎东西,TEMU 有它的天花板。
Bslrim 发表评论于
没钱的时候淘宝,拼多多们就流行了,有什么好颠覆的
原上草2017 发表评论于
慢,下了单通常要10天或者更长才到货。因为大多数从中国寄来。