6月21日，成都在建地铁13号线锦里西路附近路面坍塌，暂无人员伤亡报告。21日上午，新黄河记者来到事故现场附近看到，现场已经被封锁，周围有正在施工的工作人员和车辆。据了解，事故发生地位于锦里西路，街道两旁有不少居民小区。记者在现场看到，由于塌陷，路面露出一个巨大的空洞，周围已被围住。
附近小区居民告诉新黄河记者，自己在半夜曾经听到两声巨响。“我以为是施工队在倾倒混凝土沙子之类，就没在意，便起身把窗关了。”该居民称，早晨8时许，她开窗后才发现原来是地铁施工点塌陷了。“现在还是感觉很后怕，毕竟我们距离出事点如此之近。”
居民王先生（化姓）告诉新黄河记者，现代城小区3单元距离事发点最近，目前相关部门已经告知3单元居民，年纪大的需要登记，且暂时不要在家中长时间逗留。“我们小区的地基是一个整体，3单元虽然距离最近，但我们住在其他单元的住户也感到后怕。”
“不知道啥时候停水的，早上起来就没水了。不过自来水公司有集中供水，家里没恢复用水之前，大家都可以来这儿打水。”附近小区居民告诉记者，目前周围几个小区都出现了停水停电的情况，生活受到影响。新黄河记者在事故现场附近看到，居民们都提着桶，在供水车旁排队等候打水。部分小区门口，记者还看到，国网成都供电公司青羊供电中心工作人员也来到现场，为居民提供手机临时充电等服务。
21日上午，新黄河记者致电中铁二局，相关工作人员回应称，目前公司工程部等相关部门已经去了现场处理此事。
据@成都轨道建设消息，6月21日03时50分，中铁二局施工的成都轨道交通13号线小南街站施工基坑外，埋深约2米的两根直径分别为1米和0.3米的自来水管自然爆管，致使锦里西路119号附近长约12米的路面塌陷。情况发生后，自来水管已由相关产权单位关停，影响道路已被封闭，现场无人员受伤。该事件未对轨道交通建设及运营造成直接影响。