▲英国亚马逊惊爆劳权丑闻。图为亚马逊的自动化仓储系统。
美国零售巨擘亚马逊(Amazon)在英国的物流中心,过去5年累计呼叫1400多次救护车,员工通报情况包括胸口疼痛、中风与心脏病等。英国总工会(GMB union)形容这个数据令人震惊,呼吁相关单位展开调查。
根据数据,位于丹夫林(Dunfermline)与布里斯托(Bristol)的亚马逊中心,呼叫救护车次数最高,过去5年分别高达161次跟125次。在丹夫林的救护车病例中,1/3与胸口疼痛有关,其他病例包括抽搐、中风、呼吸问题等。
2019年到现在,曼斯菲尔德(Mansfield )的亚马逊中心呼叫84次救护车,超过7成是最严重的病情类别,也就是危及生命的疾病,例如心脏病或中风。
博尔顿(Bolton)、切斯特菲尔德(Chesterfield)、曼斯菲尔德(Mansfield)、鲁吉利(Rugeley)、伦敦(London)等中心曾出现自杀未遂或其他严重精神事件。其他中心也有轮班员工流产、创伤、严重触电、身体重要部位严重烧烫伤、暴露在酸类及有害气体中的纪录。
▲亚马逊被质疑劳动条件欠佳。
《卫报》周日版《观察家报》(The Observer)根据2000年「英国政府资讯公开法」(FOI),向12间救护车服务提交「资讯自由申请」后,搜集到上述资讯,但由于救护车服务的资料并不完整,这个数字可能被低估。
英国总工会的吉尔琳(Amanda Gearing)说,这个数字「令人震惊但不意外」,呼吁地方政府和英国卫生安全局加以调查,「亚马逊员工经常被推到超出人类忍耐力的极限……即使这些高到令人担忧的数字,也可能掩盖了在亚马逊受伤与生病有多普遍。我们从身在亚马逊仓储的会员那里得知,急救者被积极劝阻叫救护车,被告知改搭计程车。」
非政府组织Foxglove负责人达克(Martha Dark)说,「我们再次看到在亚马逊工作有多危险。这么多员工只因做好自己的工作,就被救护车送走,这令人无法接受,也凸显亚马逊对于健康与安全的漠视。」
不过,亚马逊发言人强烈驳斥在该企业工作「很危险」的说法,「安全一直都是绝对的优先要务」,也否认有时选择不叫救护车的指控。他认为,这些数据具有误导性,因为亚马逊员工数量庞大,而且在自主通报数据中,与其他运输及仓储业者相比,该公司的平均工伤数量少了50%,「绝大多数」呼叫救护车的事件都与「先前就存在的健康疾病」有关,「我们鼓励所有想要了解真相的人,过来亚马逊物流中心亲自看看。」