此次问题由网络供应商 Cogent 通讯 ( Cogent Communications ) 的光纤损坏所致，主要影响位于北卡罗来纳州的洛里 ( Raleigh ) 和德罕 ( Durham ) ，以及维吉尼亚州列治文 ( Richmond ) 之间的用户。
然而，并非所有蓝天用户都受到影响，中断在周当日晚间基本解决。
根据蓝天的说法，自川普在美国总统选举中获胜后的短短一周内，平台用户数量增加了 225 万人。
蓝天目前的注册用户总数已达到 1600 万人，其中仅在 13 日就有超过 100 万新用户加入。
该平台因其强调去中心化的结构，被视为 X（原 Twitter）的友善替代品，尤其是在马斯克对川普选战的支持后，大量用户选择离开 X，转向蓝天和 Meta 的 Threads 等新兴平台。
蓝天由 Twitter 的共同创办人杰克 · 多西 ( Jack Dorsey ) 构思，他表示，该平台旨在提供一个不受单一实体控制的社交媒体环境。
目前，蓝天主要由执行长杰伊 · 格拉伯 ( Jay Graber ) 管理，并以美国公共利益公司形式运作。
在中断事件期间，蓝天员工在社交媒体上试图以轻松幽默的语气面对挑战，一位开发人员更笑称：“如果网站当机，不妨拿杯汽水、摸摸猫，我们会迅速修复问题。”
根据《DCD》报导指出，除了光纤电缆问题外，蓝天还面临来自服务器供应商和域名系统（DNS）的其他技术挑战，但这些与平台流量激增无直接关系。
