空姐被录音的那段话，不是当面对乘客说的，是在galley和同事私下的谈话。确实是 bad tasted joke,思想上（不是行动）也有歧视成分。但不算太过分，而这种歧视很可能和乘客的内地人身份无关，就算乘客是日本人或香港人也一样。据说空姐不是土生土长香港人，和同事私下也没用广东话（菲律宾人？）。谁私下里没有发表过歧视他人的谈话？空姐工作关系即使私人之间这么说也确实不对，但真没啥大不了。本来一个道歉，批评就可以解决的事，搞那么大，让中港矛盾进一步激化。除非本来就是要这结果，否则真是瞎搞不嫌事大。
有國泰航空乘客日前在內地社交媒體「小紅書」發文，稱有空中服務員與同事交談時涉歧視非英語乘客，國泰昨晚宣布解僱3名涉事空中服務員。本報獲得一份國泰空中服務員工會今日（24日）向成員發出的內部電郵，工會於電郵提到，對國泰空中服務員現時需面對眾多不實指控及網上傳言感痛心；又提出根據「機艙服務指引」（Inflight Service Delivery Manual) ，如空中服務員在未經同意下被乘客拍攝及錄影(filming or photographing)，可向乘客提出刪除有關內容，如遭拒絕可通知機長及機艙服務經理，公司政策表明對不守規乘客採取「零容忍」態度，會採取一切可行措施確保員工處理相關事件時得到全面支持。工會稱，本期望國泰會支持員工保護自己及提供相關指引，遺憾最終得到令人傷感的消息。
