评论: “给我转人工，转人工”，AI客服把人逼疯
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湾区范儿
发表评论于 2025-04-04 10:11:13
客服电话的设置原则就是让打电话投诉的客户丧失耐心，不再继续投诉。
cys254
发表评论于 2025-04-04 09:05:43
最无语的是拼命劝你用AI客服，AI要能解决我就不打电话了，就是因为解决不了才找真人。
古乡的云
发表评论于 2025-04-04 08:26:15
AI 回电话跟根本什么问题都解决不了，只能浪费客户的时间和添麻烦。用AI接电话是服务大倒退，这生意人得有多恨客户才让机器来胡弄客户呀。
小毛er
发表评论于 2025-04-04 07:05:07
那个应该是低能的人工智能。就是机器人训练还不够。现在只能应付特别简单的问题。到复杂的问题就解决不了需要靠人工。但是要机器人能学习到解决复杂问题的能力就需要海量的数据学习。这个数据那些公司不一定能提供。
二胡一刀
发表评论于 2025-04-04 06:43:47
终于过上美国生活了。
弯刀月
发表评论于 2025-04-04 05:56:00
传统自动服务傻的让人发疯。但现在的AI可不一样
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