办公室的门口写着：灵异诊断师。在走廊的另一边是他们化了几千元建起来的凯西摄影工作室。走廊上有几张椅子和一张桌子。一扇门通向另一间大房间，里面有一张大桌上面放着打字机；还有2个大摇椅和几张普通椅子；另有一个小一点的房间---解读就在这里进行的---：里面有一张特制的皮面大台，其长度足够让180公分的凯西躺下，还有一副桌椅是给速记员用的。
他们决定每天2次解读，上、下午各一次。第一个解读是在文件签署的同一天，给一个来自芝加哥的Gussie Ellington女士的。对她的诊断是Tuberculosis，两个月后她要求第二个解读，她的医生也来信说她的病情得到显著的改善。第二个解读是给当地的一位叫Robert Hall得商人，他的鼻、喉部的粘膜有火，西医对此束手无策。解读给出一个特别的饮食疗法，其中包括加入多种树皮和柏树油，以及饮用大量的纯净水。不出一个月，就告痊愈。接着是第三个、第四个… …
在与开契门医生合作的解读中，有时非常有人情味。一位母亲带着她的十七、八岁的女儿来看病。由於病人太多，开医生就将她们的解读安排在晚上进行。催眠状态的凯西听到女孩的名字和地址后，停了几分钟后说：“这个身体的问题出在这里，PELVISE生有新的生命，这样恶心、呕吐等现象就不可避免了。”
第二天，开医生约见了母女后，女孩承认了两个月没有月经的事实。那时的社会对婚前怀孕显然不太宽容。开医生慎重地建议认真考虑那个男孩是否合适，“如觉得合适，不妨先去外州完婚。”
凯西遥诊的时候给出的一些细节，让病人不得不对他的诊断寄以无比的希望，从而建立强大的信心。下面就是个例子。
开契门医生带着诊断来到克利夫兰的一个富裕人家。让开医生惊异的是解读一开始，凯西描述说：“她的全身僵直得像个石头，既不能向左看，也不能向右看；她有2个戴白帽的受过专门训练的护士照看着。” 开医生一下马车就看到大门口迎客处坐着轮椅的病人，一动不动，2个戴白帽的护士立在两边。
开医生进屋后，拿出打印好的解读照本宣科。解读说，由於一个“秘密的罪” ，病人直到39岁才结婚；在生了2个小孩之后，她的病“PARALYSIS人AGITANS” 开始了。随后，解读给出了医疗方案。
支开了护士和丈夫后，病人向开医生坦承了这个她以为只有她自己和上帝才知道的“秘密的罪”--- 手淫。她彻底信服了凯西的解读，随后的治疗效果也非常明显。她家人后来与探索与领悟协会(A.R.E.) 的信中也证明了她有生之年，再没此病了。
