曾坤:“狼来了”的危机(ZT)

自澳门赌权开放以来,“金沙”效应一直在持续发酵,越来越引起业内专家学者的关注与研究。所谓的“金沙”效应,是指一个外来的赌牌经营者,在极短的时间内,三下五除二就雄居澳门博彩市场上,无论增长速度、市场份额、经营管理、顾客评价等均呈后来居上之势。其凶猛的竞争威力,已让原先四平八稳的澳门博彩行业,越来越强烈地感到“狼来了”的危机。() 从昨天澳门“金沙”对外公布的今年二季度的业绩来看,它并未受到第二季度澳门整体博彩收入增速放缓的丝毫影响,几乎是全面“开花”:“金沙”娱乐场第二季收入为3.071亿美元(约24.56亿澳门元),较去年同期的2.011亿美元增长52.7%,亦较今年第一季度的2.782亿美元增长了10.3%。市场份额亦持续扩大,约占澳门第二季度博彩业毛收入129亿澳门元的一成九。其中“中场”赌台投注额达10.4亿美元,同比增12.7%。贵宾厅业务亦翻一番,转码数录得42.6亿美元。同期老虎机投注额亦录得2.632亿美元,较去年第二季度的1.673亿美元,增幅高达57.3%。() 喜人的业绩,促使“金沙”不断扩充经营场地,它自开业至今,先后将部分餐饮区改建为中场博彩区和贵宾厅博彩区,今年又将原娱乐场楼的一处余角补建起来,扩建博彩区工程近日即可完工。届时澳门“金沙”娱乐场将拥有700张赌台及1200部老虎机,有可能成为世界上最大的博彩娱乐场之一。() 在澳门博彩业规模不断扩大、赌台、赌厅迅速增长的前提下,“金沙”业绩仍能跑赢整个澳门博彩市场,不能不给本土的博彩经营者带来诸多启示与警醒。有学者认为,澳门金沙的成功固然首先离不开自由行效应,但其美国品牌、美式管理及服务迎合内地旅客所需,也是关键。更有专家明确指出,“金沙”的先声夺人,意味着其竞争对手的客源可能遭受分流。随着金沙等美资继续扩大赌台和赌场设施,则弱势对手生意遭分流的现象会更明显。即使同样保持增收,幅度亦不同。() 但笔者始终认为,激烈的竞争态势,已逼得澳门所有赌场在“升级换代”,最终的市场胜利者,是打败竞争对手夺得对方口中“蛋糕”者!

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