回国随笔：令人哭笑不得的所答非所问

以前有个老笑话，想必大家都听过：
某商店的老板告诫自己的店员：“当顾客所要购买的商品刚巧缺货时候，要向他推 荐类似的商品。”店员记住。
某日，一位女士来到商店要求购买手纸，不巧手纸卖完了，店员彬彬有礼地说： “对不起，女士，我们的手纸刚好卖完了。不过，有上等的砂纸，您要吗？”
国内发展很快，很多设施可以说一步到位，勤劳智慧的中国人用一代人的时间走完 了西方人几代人的工业化和产业转型，可以说硬件设施超越西方一个产品周期，那 么软件呢？
网友们都抱怨东航差，主要是差在飞机餐上。有次夜航飞上海，考虑到次日清晨到 达浦东机场，9点开会，然后再搭乘夜航飞回新加坡上早班，所以想在吃宵夜的时候 喝点酒入睡。餐车过来了，望着里面的面包榨菜毫无食欲，对空中小姐说：
“请问有啤酒吗？”
“没有？”
“葡萄酒也行，白酒，能睡觉的就行。”
“也没有，不过我们有咖啡和茶，您要吗？”
要什么要，这不明摆着气人嘛。
这次入住博鳌某四星级酒店，饭后进了客房想上网看看公司邮件顺便向狮城网友们 汇报一下海南见闻。谁知，找来找去找不到网线。堂堂四星酒店怎么不能上网，心 有不甘地打电话问服务台：
“请问你们这里怎么上网？”
“去商务中心上网，一小时十元。”
“啊？怎么这么贵，那客房里能免费上网吗？我自带电脑来的。”
“对不起，客房里不能上网。”
“怎么你们四星级酒店客房还不能免费上网啊。”
“客房还没安网线，没有免费上网服务，不过客房的避孕套是免费提供的。”
这都什么乱七八糟的！