在美国的印度人
在美国工作过的人也许会发现,有那么一个外来族裔,印度人,经常会引起中国人的注意。虽然在大纽约地区,很少看到印度人开的大型超市,也看不太到印度人在那里送外买,做大厨,但从汽油的加油站,到公司的办公室,处处有他们的身影。
有时印度人给中国人的感觉是,不那么勤劳,会吹嘘工作成绩,开起party没完没了,没有他们不知道的宜价商店和商品,就连中国超市里也常看到他们光顾。其实,印度人也有他们这个民族的优点。
首先在语言上,尽管印度人的发音是最难让中国人听懂的一种英语发音,但印度精英阶层从小都以英语教学, 虽然口音颇重, 但不影响交流,这就很便利了印度人担当管理工作。而对语言微妙差别的掌握更是半路出家的中国人难以赶上的。
其次,印度人善于结帮。如果一个公司来了个印度人,慢慢的,就会拉进许多印度同胞。如果一个公司来了个印度经理,那几年后手下都是一拨拨印度手下。
再有就是印度人的心态比较自信。我们会发现,有时印度人工作并不那么努力,他们出错也远远超出其它人,但印度人依然很自信的工作着,对于所出之错,就当什么也没发生过。依然和老板高高兴兴的聊个不停,一段时间下来,不该升的依然升。这就是自信心给了印度人很大的帮助。而中国人谦虚谨慎的美德,却在这里吃不开。谦虚了,代表你的无能。
有时印度人的吹嘘也许和他们国家的民主风格有关系,前美国驻印度大使莫尼汉把印度的民主称为“功能性无政府状态”,在这种“功能性无政府状态”下,培养了印度人善于在公众场合表现自我,培养了他们敢说、敢瞎说的习惯,同时造就了他们强烈的参与公共生活的意识。
另外,印度在美国的国家战略中是在要被拉拢的地位,而中国,是美国人感到要去防备,有敌意的国家。所以,那些间谍案,违规出口案等等经常发生在中国人头上而不是印度人头上。利用这个优势,印度人开起了一家家外包公司,把一个个项目往印度拉,从IT扩展到其它各行业,获得不薄的利润。
虽然中国也印度因为历史的原因,矛盾不断,但在美国的印度人和中国人基本上还是友好相处。前几天rondo不小心把车给撞了一下。修车服务人员是位印度小姐。因为是汽车的dealer,所以修理费比其它地方贵一倍。和那位印度小姐说起这件事,结果她主动就把修理价格给压下$40。记得还有一次去Macy买礼物,大概$600。也是位印度老太太,她说,你过3天来,我们这里有sale,你只要付$400就行了。通过这几件事说明一点,印度人很愿意帮助人,而且这种帮助是良性循环,下次修车,买东西肯定还是去找那位印度人呀。
不过印度人虽然容易成功,但要维护他们的成功也不容易。好好的一个花旗银行,在一位印度人的管理下,成了银行业出问题的急先锋,只能走人下台。很多外包项目,虎头蛇尾现象严重。记得有个项目外包给印度公司做,当时他们的计划书是一流的,而真正实施之后,问题很多。而问题其中之一就是,那家印度公司的员工不断更换,对服务造成了严重影响,最后不得不取消合作。
如果结合印度人的社交能力和中国人的实干能力,那恐怕世界会很完美。因为印度人吹的都是中国人能办到的,而中国人能办到的,需要印度人那样的嘴去宣传。
最后有朋友介绍说,别买印度人住过的房子,里面印度食品的味道几乎进入到墙壁里面,几年都能闻到。除非你是喜欢吃印度餐的朋友,那没事。 呵呵