我的投资理财经历(9) - 迟交房租的房客

管理出租房最常见的问题就是处理迟交房租的房客。也没有多少经验，就来讲讲他们的故事。
 

我们大概一半房客是月月准时，从来不晚。另外几家多数都是准时交的，一年大约两三次晚交。因为这些房客多数收入不高，没有多少存款，一旦生活里有突发事件，就不能周转了，比如车坏了，孩子生大病，等等。只要房客提前通知，我们通常允许他们晚交，当月交上就行。也有过一两次拖到下个月的，我们也没有发驱逐通知。大概很多做出租房管理的不赞成这种做法，但是对我们来说，一来工作忙，不想走驱逐那条路，二来也是心软，觉得大家都有为难的时候，当然前提是房客真有困难，并不是有意拖欠。
 

我们有两家房客是经常晚的。其中一家一方在一个大型连锁店上班，已经在那里工作六年了，夫妻收入是房租的四倍，有三个小小孩。租给他们时是有些犹豫的，因为他们的信用分数很低。我认识他是在店里，当时很欣赏他的工作态度和效率，在加上他们信用分数主要是受到两年前自住房foreclosure的影响，还是租给他们了。头两个月的房租是准时交的，第三个月说女儿生病，到月中交了，下个月，他生病住院，拖到月底才交。再下个月提前说有困难，要到月底才能交，因为通常他们都会在预先告诉我们的日子交上，就同意了。快到月底时，他打电话说有困难，在申请公司的困难补助。过了两天，他的公司Employee Assistance部门打电话来核实每月房租及他拖欠的费用，又过了几天，收到他公司帮他付的三个月房租。
 

接下来几个月，房租基本准时付了。才松了一口气，收到他的律师来信，说他申请了破产保护，如果债主有问题，在County Office有一个聆讯时间。赶快去查了州里的法律，是要求破产的房客依旧按合约付房租。又跟房客联系，告诉如果他们需要提前解约，我们可以免罚款。他们说申请破产保护只是因为医疗账单，希望继续住，也保证不会拖欠房租。后来只是偶尔会晚，但是都会在预先通知的日子把房租和罚款一起交上，所以倒没有需要太操心。
 

另外一家房客，男方是handyman，女方工资也不高，信用纪录600左右，带两个大孩子。那栋房子他们搬进去时还有不少毛病需要修理，房客给了报价，都还合理，每月修完后就从房租里扣除修理费。大概住了半年后，差不多每月都要晚交房租，而且常常拖到月底。理由是他的客户没有按时给他付钱。最头疼的是，每次说好哪天可以交的，到时又不能兑现。还经常有短信不回，电话不接的情况。前两月跟他们谈过一次，希望他们如果晚交，要告诉我哪天肯定可以交，这样我可以做自己的计划。当时答应的很好，可是这两个月并没有什么改进。他们倒是把房子收拾得挺好，太太把院子的花园弄得很漂亮。他们的租约几个月后到期，在想大概不会和他们续约了。
 
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