光鲜的经济奇迹的确帮助了人们的生活,反映在长途旅行,有高铁、有动车,方便迅速,舟车劳顿的状况有了根本的改变。也就是因为动车组的便利,我们决定回太太的老家看看,看望对她高考寄予重望的班主任,看看改革开放以後那所中学的现在。
没有高铁以前,从成都去她老家,需要绕道重庆,少不了一天时间在路途,现有时髦的动车组,两个多小时就到,根本算不了什麽。这辈子还没有乘过时速两百公里的动车,心里期盼能够“借事出徐州”,体会体会动车的滋味。
用时髦二字来表述乘动车的经厉,应该是比较准确的,月台上尖尖的子弹头列车静静等待着乘客,候车室里早已人头攒动拥挤不堪,虽然外出的人们已经轻装,鲜有大包小扛景象。检票口则门锁紧闭,候车的人们像热锅上的蚂蚁,焦躁繁闹。离开车还有十五分钟,检票开始,潮水般的人流拥向检票口,我们再次体会了几十年前的乘车经厉,人们一路小跑,争取正点找到自己的座位,怎样也不能让列车晚点发车啊。至於为什麽不可以早点检票,让人家有充裕的上车时间,据说那是王八的屁股 -“龟腚”。至於这种规定,是否有利乘客和有助正点呢,不知制定它的人有没有想过或者体验过。这种貌似完善的管理制度,我後来也领教了不少,反正规定存在了,管理自然就算规范了,好不好用以及适不适用,高速经济发展中的国家,哪有时间和耐心回头望一望呢。
漂亮的“和谐号”瞬间便被更加漂亮,一身制服,穿戴得体的“高姐”抢了眼。高高的身材,挺胸收腹,亭亭玉立站在各车厢门口,一双双勾画得体的大眼睛,配着严格训练出来的标准微笑,欢迎着前来的乘客。据说如今的“空姐”已不如她们吃香,挑选和训练难度非同一般,不乏大学文凭获取者。猜想不会都是礼仪文凭吧,那又有什麽关系呢,读大学不就是学个方法嘛,自己不是常常这样认为的吗?
进入车厢后很快就发现这里乾净、整洁,一等车车厢不大,也就十来个座位,专门跑去二等车厢也看了看,五、六十个座位吧,同样乾乾净净。连忙掏出相机,咔嚓咔嚓,拍了不少。坐定须臾,列车正点开出成都站。车厢尽头有个数字显示器,车内外温度、时间、前方到站、列车行驶速度等信息循环变换,铁道部门在充分尊重乘客的知情权,是个非常好的主意。列车行驶平稳、安静,平均时速都在百公里以上,快的时候超过二百公里。
上厕所的时候才发现,一等车厢的洗手间有个坐式马桶,散发着肮脏和刺鼻的气味,地面也是湿漉漉的,原本想找纸巾擦拭乾净后使用,纸盒空空如也。乾净的坐车配个肮脏的厕所,显得很不协调。赶快退出,走去二等车厢洗手间,情况出入一辙,而且还只有蹲式茅坑,连忙掩鼻而逃,回到一等车厢寻找乘务员。这时哪里找得到中看不中用的“高姐”身影,细细一想也是,她们穿着那般整洁,怎会去清理厕所呢?光鲜、时髦、养眼、提供视觉享受,难道就是她们的工作职责?干这种事必须要穿工作服才行啊。当时真想搞双橡皮手套,弄瓶清洁剂,再多整点纸巾,三下五除二,无需五分钟,就可把个弹丸之卫生间清理出来,让它成为名副其实的卫生间。这并不是件难事,就看有无责任心,有没有将自己分内工作做好的想法,我要是这节车厢的乘务员,一定要做到这一点,让人们忘不了体验使用清洁卫生间的愉快,让他们付出的车票钱,物有所值,让他们知道我的卫生间与其它车厢的区别。
(......待续)