LG在新加坡摔了一跤

2011年9月5日

雅外婆中秋节在高级五星级宾馆里因地潮摔伤了手臂的事，无独有偶，我LG在新马游期间，在新加坡的时候，也摔了一跤。团爷爷这一摔却让我又重新见识了新加坡人的素质。

我们随上海春秋国旅的新马游第二天是游览有“亚洲第一”之称的新加坡环球影城，按旅行社计划，那天晚餐是自理。酒店的晚餐是意大利面条居多的西餐，我们白天在影城吃了一顿英格兰牛排，晚上我就想念中餐了，去了一家就在迈克尔酒店外面，影城旁边的中餐馆Baits（只有这家还开张）用餐。
结账时，LG招呼一位女服务员，女服务员正在忙碌结束工作，就让他自己去帐台。LG起身向帐台走去，走到店堂的第一排桌子时，我从后面看到他突然一个趔趄摔倒了下去。我脑子轰的一下，感觉自己的血全冲到头里去了，心也开始发紧。我冲到团爷爷身边，看见他跌躺在一大摊的水里，就大声说，“地上这么一大摊水，怎么也不放一块牌子警示客人啊？”我说话间，已有三人拿来了三块“小心地滑”的牌子将地上的水迹围了起来；有人来搀扶LG，LG一脸的痛苦状，摇着头说，“慢！慢！等一下，让我自己站起来。”可是他没站起来。我问LG感觉怎么样？他说现在很痛，就怕骨折。想起我一个老同学在雨天参观世博会时，被拥挤的人群一推摔倒，立刻送医院，X光片显示骨折，手臂里打了一块钢板，八只钢针，至今还没痊愈，成了有残疾的人。。。。我心里开始慌乱了。
我问谁是负责人？一位年轻人正从帐台后面出来，说他就是，姓Bong。旁边已经有人告诉了Bong先生事情的经过：一位服务员打翻了一大杯饮料，没放警示牌就去拿拖把准备来擦地的。真的是不怕一万就怕万一，LG就在这偏不偏巧不巧的时候路过。我想万一LG手臂骨折那后果真不堪设想，这次旅游受影响还属小事，那今后的日子，。。。我想都不敢想下去。
我一个朋友的妈妈在美探亲期间，到社区大学上英文课在厕所里滑了一跤，骨折，后来被一个律师朋友知道了，帮她给学校打官司，学校就是因为没有在地湿的地方放警示牌，输了这场官司，我朋友的妈妈也因此能支付留在美国治病的费用和疗养。。。。
LG在旁人的帮助下已经站了起来，手肿得很厉害。我用相机拍了一张照，但已经不是现场了，赶快得找个证人，我发现我们用餐桌子的邻座还在，一对年轻的夫妇带着一个孩子。我走过去，用中文跟他们打招呼，那女士用手指指她丈夫。那先生立刻回应说，她太太不会说中文。我问那先生有没有看见我先生跌倒在地，那先生点头称是。我说我很担心我先生会骨折，因为有年纪了。这件事出在餐馆，餐馆没有在湿地上放警示牌，是错的，应该有责任承担我们的损失。我问他，万一我们要打官司的话，愿意不愿意给我们做证人？那位先生连连点头说，没问题，可以。随即就把自己的姓名，联系电话和email地址都告诉了我们，告诉我们他们是香港来这里旅游的，并提醒我们，这种事应该马上报警。当我们谢过这好心的一家人，回到前面想去报警时，餐厅里进来了一位医生和两位保安。
Bong先生说这是他履行职责报的警，并请他们派医生来检查LG受伤的情形，如有需要再送医院。医生给LG检查并作应急处理的时候，Bong先生写好了事故报告，交给了两位保安和我们。
两位保安，走到我身边，先表示了歉意，然后开始做立案记录。
考虑到LG的年龄，那位医生要送他去医院拍片，LG说自己是医生，知道在肿痛的时候有的骨折是拍不出来的，不想去。我在旁边干着急，这没有医生证明，事故没造成后果损失，这官司怎么打？医生给他做了按摩，绑带包扎。Bong先生一再表示，你们哪怕回上海拍片，需要治疗，他会负责报销费用的；大堂经理让那位肇事的服务员给LG赔礼道歉，那小伙子给LG一个很诚恳的立正鞠躬，腼腆地说sorry！大堂经理自己也向我们道歉，在得知我们第一次到新加坡时，又说，真对不起，影响你们的观光了。我本来绷着的要打官司的心在他们处理事情的过程中，慢慢放松了，心里默默祈祷，LG的手没有骨折。（上帝保佑，他的手没骨折，只是肌肉挫伤，至今还是不得力）

第二天我们还是随团队离开新加坡去马来西亚了。LG因为这一跌，右手疼痛用不出力，不能绞毛巾，不能吃饭，。。。每晚到了旅馆里，我得找冰块做冰袋给他冷敷，旅游观光也必然受到影响，我也因为看到LG跌倒的霎那而血压升高，我们也没赔到一分钱，但是我们没有怨气了。

发生意外责任事故是难免的，出了事，肇事方能积极的态度认真处理，是能得到当事人的谅解的。

Baits餐厅处理这件突发事故的过程，让我看到了不同的新加坡人，重新见识了新加坡人的文明礼貌素质。俗话说一粒老鼠屎坏了一锅粥。我们都不要做那坏了一锅粥的老鼠屎，无论到哪里，无论做什么都要检点自己的行为，为大陆同胞的形象加分增光。