圣诞假期在古巴呆了七天;其中一天走马观花游览了首都哈瓦那,另一天参加了浮潜及与海豚戏水一日游,其它大多时间都是在Varadero渡过的。同大多数游客一样,古巴给笔者七月松的感觉是二、三十年前的中国;或者稍准确地说,今日的古巴像极了三十年前的中国城市,二十年前的中国城镇。
在网上有很多古巴旅游攻略,本文并不打算重复,只想记录下笔者七月松的切身感受和小小的思索,给未来的古巴旅游者一点点参考。
古巴的热带气候和绵延不断的白色沙滩是吸引众多游客的原因。早上九点我们搭乘加航飞机离开冰天雪地的多伦多;下午三点,我们T恤短裤、赤着脚走在古巴Varadero细软的沙滩上。这种时空转换,冷热对比的感受该是旅游的一大乐趣和刺激吧。
同二、三十年前的中国一样,古巴有两种官方货币:一种是外汇卷,既可兑换比索(CUC),目前大概是1点2加元换一元CUC;另一种是古巴比索(Peso),本地人使用。一元CUC大约是25元古巴比索;可千万别弄混了。不过参加全包(All Inclusive)的游客很少有机会接触到古巴比索,因为在Varadero购物消费都是CUC的。笔者在哈瓦那逛街边小店时,店主一是为了推销他的纪念品,二是看见了笔者戴在头上的帽子印有切·格瓦拉头像,就送了我一张也印有切·格瓦拉头像的三元面值古巴比索(Peso),算是一小纪念品啦。
古巴的外汇卷除了在古巴使用外,别的国家都不能用,所以没必要换很多。如果是回来时在机场买礼物(朗姆酒、雪茄及其它小礼物),完全可以用加元。
要特别提及的是,古巴的CUC和比索都有三元面值的。兑换CUC在机场比在酒店汇率要稍微高一点;但有时排队的人会多,加上双方的英文都不标准,又不给你发票;更麻烦的是给你一扎20元,10元,5元,3元面值的,外加一堆硬币;那边又催着赶紧上车,就很容易出错。笔者就被少给了20多元CUC,所以一定要当面点清。时间来不及的话,就到酒店再换。换100加元,也就少个一、两元CUC的,权当给小费了。
小费其实在古巴不是强制性的;但却是普遍存在,有时甚至是被索要的。参考网上的古巴旅游攻略,我们特地换了些加元硬币,准备当小费。在机场,司机帮忙拿行李,加元硬币当小费,没问题。第二天一早,留了加元硬币给清洁人员当小费,不想没有被拿走,而是留了一张温馨的小指条。在酒店,也会遇到工作人员要求用加元换古巴的CUC的。看来还是古巴CUC当小费最收欢迎。
比较可气的是,在古巴除了住的酒店之外,无论是在去哈瓦那中途休息的小店,还是参观博物馆,或者在机场,上厕所要给小费的。一般是,男女厕所门口总有人守着,并拿着或放着个盘子装小费。一般给个QUARTER(25分CUC)就好;但有时没有零钱,总不能不上厕所吧。这时,看脸皮厚不厚啦,硬闯进也是可以的。不过,这也难不倒这些古巴老乡,总有些办法让你给小费的;譬如,给你开门;给你厕所纸;上完厕所后,给你开水龙头,递给你擦手纸;这特别像十多年前笔者在中国某些星级酒店的经历。不过有一点是我没有遇到的,也是比较尴尬的。上完厕所后,准备冲厕所,但马桶就是不工作,这时门外等待的守厕人就会比划着让你不用管,他会处理;并且指着放小费的盘子。
25分CUC的小费并没什么,但关键是没有地方给换硬币。笔者七月松两次想借买东西换些零钱,一次是在看上去像是国营的商店买酒,另一次是在博物馆买地图,都被拒绝;即使是导游通融,也没有用。联想到古巴海关关员冷冰冰没有一丝笑容的脸,很像八十年代末、九十年代初的中国国营单位工作人员的服务态度。
旅游是古巴最重要的收入来源,但服务质量明显有大幅提高的空间。上厕所是人之基本需求,被强制收小费,有点不人道。
据笔者七月松观察,其实有着中国背景的人给小费还是比较积极的,反而是其它背景的好像给的不多。原因可能是,中国真的富了;也可能古巴真的是中国人民的老朋友。
在古巴度假,有一点被国人诟病的就是吃的。认为在古巴,海鲜等食材虽好,但不会烹饪。或许是我们住的五星酒店比较新,吃的并不像原来想的那么差。只是可以点菜的餐馆,如果不早点排队,花两个小时吃顿晚饭是正常的,点的菜也不像看的那么好吃。自助餐厅花样不少,可以现点些虾、鱼、牛肉、鸡肉等现烤;味道不差。真没必要远道带调料、辣酱什么的去古巴。当然,众口难调,每个人对吃的要求不同,到古巴最好不要奢望吃得好。即使是一日游中的海鲜大餐,抑或是圣诞夜的龙虾大餐,都不过如此。好酒的游客,倒是可以随意畅饮各种各样的鸡尾酒;喜欢喝咖啡的,也大可在不同的咖啡店品尝世界各地不同风味的咖啡。
古巴最著名的礼品当然是朗姆酒和雪茄,并且不贵。因为不贵,价格差异并不大。我们每个人花5个CUC买了环绕Varadero的双层巴士的车票,一天内随便坐。在Varadero的downtown(其实也就像个中国的小乡镇),我们发现一商店需要存包后才能进入,里面的进口商品不少,被我们戏称为“友谊商店”。在“友谊商店”,在首都哈瓦那导游带我们购物的商店,以及在机场的商店,各种朗姆酒和雪茄的价格相差不大,机场的商店,中等价格的朗姆酒稍微贵过一两元CUC。不过要买小礼物的话,最好是在Varadero的downtown小集市,虽然离镇中心大约四公里的地方有个大集市,依然不过是一些平房集中在一起卖东西罢了。在集市买礼物可以砍价,小商品种类不同,可以砍价20%到50%。买大宗的艺术品一定要留有发票;并且稍微大一点的礼物,最好不要随身携带。同团的游友,随身携带一米多长的木制艺术品过关,愣被说成可以当武器砸人,怎么求情都没有用,最后只好带回上面的小部分;而前面一位游客,因为会西班牙语,差不多的艺术品则顺利过关。
游客中,来自加拿大的占大多数;其他来字欧洲等国家。值得一提的是,来自加拿大的游客中会不时出现成双结对的小留学生。中国下一代的消费水平令人侧目。
古巴将与美国全面恢复外交关系。预计在不久的将来,会有大量的美国游客在半个多世纪后再次光临古巴。伴随着游客的大量增加,期望各种设施也会改进和扩大,更期望服务质量更加国际化,同时票价不要涨得太多。身处加拿大,如果不想等到和美国游客一起游览古巴,就赶紧行动起来,赶上最后一班车,游古巴去!