印度高管一件小事

很久以前，去参加了一个presentation, 主讲人是Ramani Ayer, 当时CEO of Hartford Financial Group (Fortune 100公司)。他讲了他在Hartford做的一系列工作，包括战略发展，技术更新，人员提拔，等等。细节我是一点都不记得了，现在唯一记得的是关于他自己的一件事。他是印度人，在印度读的大学。 他说，他当年刚进公司的时候，口音重很多，交流相对费劲。有一次公司告诉他和其他中级管理级别的一些外国人，公司愿意请语音教练帮助他们英语表达 和语音纠正。结果他是很少的几个sign up的人之一。很多人觉得自己英文够好，甚至觉得offended or being discriminated against, 有抵触情绪，明里暗里拒绝参加。而他觉得这恰恰是绝好的机会，每次都放下一切东西，去一对一的课，还主动要求加课。经过训练之后，他觉得受益非浅，说话更加有自信，尽管他并没有完全去除口音。Ayer在Hartford 做了12年CEO，我也听过他无数earnings calls, 他在大场面里说话举止提问对答都得体而自信，有口音但不影响他人理解。

所以，口音什么的不重要，态度最重要。