今天的人工智能是什么?大致来说,它是一种从特定领域(例如贷款偿还记录)获取大量信息,并利用这些信息在特定情况下作出决定(是否贷款给某人),服务于特定目标(让贷方实现利润最大化)的技术。执行特定任务时,这些工具的表现可以好于人类。
这种人工智能正拓展至成千上万个领域(不只是贷款),在此过程中,它会让很多工作岗位消失。银行出纳员、客服代表、电话推销员、股票和债券交易员,甚至律师助理和放射科医师,都将逐渐被此类软件取而代之。假以时日,这种技术将会控制自动驾驶汽车、机器人等半自动化和自动化硬件,取代工厂工人、建筑工人、司机、快递员以及其他很多职业的从业者。
不同于工业革命和计算机革命,人工智能革命并不是让特定工作(工匠、使用纸笔和打字机的个人助理)消失,并代之以其他工作(装配线工人、熟练使用计算机的个人助理)。相反,它有可能造成工作岗位的大规模减少——其中大多是低薪岗位,但也会有一些高薪岗位。
这种转变将为开发人工智能以及运用人工智能的企业带来大量利润。想象一下,如果优步(Uber)之类的公司只使用机器人司机,会赚多少钱。想象一下,如果苹果(Apple)不使用人力就把产品生产出来,会有多少盈利。想象一下,如果一家贷款公司无需人力介入便可一年发放3000万笔贷款,会获得多少收益。
我们由此将面临两种无法和谐共存的新情况:大量财富集中到极少数人手中,大批人员失业。该做些什么?
世界很早就受到这种困扰了:无论哪种社会,总是会出现贫富差距。但以前的问题是,那些穷人还是有事干的,而且干的很辛苦。他们最愤怒的是,有些人不劳而获(其实也不是不劳,只是劳作的不是体力)。于是各种改变世界的方案和理论出现了,最典型的就是用暴力去均贫富。但没有一场暴力均贫富的斗争取得了成功, 成功了也只是其中的一些人由穷人变成了富人,而大多数人仍然贫穷。
然后出现了社会主义,希望通过改变生产资料的所有权来解决贫富差距。暴力的社会主义,或者叫共产主义的运动只证明了一点:任何企图颠覆一种不公正状态的努力,只会以打造出另一种不公正状态而告终。而民主社会主义(或者称社会民主主义)和资本主义经过调和, 形成了一种政治上民主,经济上自由,而分配上由政府实行均贫富的方案(社会主义),也是现代西方大多数国家所采取的制度。这种安排出人意外地被认为是颇为成功的组合。
但现在人工智能的发展,却要颠覆这种既定的组合了。很多人没事干,就算他们愿意吃苦也没人要,而且在有生之年再就业的希望很小,甚至要延续到下一代。这种挫折不仅是经济上的,而且是心理上的。马克思说过,劳动是人的第一需要。这并非虚幻之词,而是有心理学支持的。劳动不仅满足了人的生理需求,也满足了心理需求。一个社会有很多人,比如说,50%的适龄人口没事干是很危险的。从古到今,有一种方案就是或者让他们去战争,抢东西抢土地;或者去造基础设施,古代是造城墙造陵墓,现代是造铁路造桥梁。
但现代社会,这些方案都不太现实了。在核时代,小国都或明或暗的拥有或具有拥有核武器的能力,挑起战争只能收获一堆废土,还会造成本国严重的生命财产损失。建造基础设施的工程机械也智能化了,用不了很多的人。
看来可行的方案是,由政府接管那些尚存的大公司,利用公司的超额利润,把闲置的人口养起来,但也不能让他们只睡觉,那就做些虽然不产生价值,但消耗体力的事吧。比如组织大型团体操,比如组织公益活动,等等。这有点象共产主义了,物质按需分配,劳动是第一需要,人人平等.....
别想的那么美,人类历史所告诉我们的,很多方面是恶劣的永恒人性会再起作用,把这种美好的乌托邦打回原型。想象一下吧,一个掌握了所有的资源,失去了制约的政府会怎么做?辛辛苦苦工作结果却公司被没收,自己和那些整天不干事的人得到的一样多,这些优秀者还会努力吗?失去了动力,失去了竞争,这个社会会长久吗?
不知道一个人工智能发达的社会会怎么样,也许会变成一个噩梦。智者们,请未雨绸缪吧!