进入房地产公司以后学到了很多新东西。对我这个房地产菜鸟来说,大多数人都知道的东西我经常是连听也没听说过。好容易通过考试存留在大脑里的那点残渣,也被告知应该全部忘掉,不要再用考题里的知识套用在现实中。于是我只好彻底清零,一切从头开始。
选公司的时候面试了三家。第一家是很传统的老美公司,公司老,人员老,理念也很老派,但我却很喜欢。见我的老头做了三十多年的地产,可谓经验丰富,为人老到,但却非常讲规矩。这家的收费也最高。公司本身没啥收费,但他们属于不同机构的会员,比如Association of Realtors,等等,都不便宜。公司地点离家很近,我需要的话来回跑也不费事。
第二家离我家更近,也是家连锁公司。负责当地办公室的老板非常热情,极力说服我加入他们,还把我介绍给几个重要人员,还让我旁听了一次他们的例会,包括午餐。可说实话,一切都好,就是那个例会让我放弃了他们。会议两个小时,长了点。但却有一半时间让给了各路广告商,有银行,保险公司等等。我知道很多和地产有关的公司喜欢来这里做广告,因为买房子以前要贷款,买房以后要买保险,房地产公司里的客户就是他们的潜在客户。但我还是感觉在公司的例会中比例太大了,所以我没吃饭就离开了。反观第一家的例会就很有内容,对地产经纪也很有帮助。另外这里的培训我也没看出有什么特点。
第三家是个中国公司,朋友介绍的。感觉上还可以,他们做的也很不错。据说他们每周也有讲座似的培训,外加很多video tape可以自己回家看。但我本来就没打算加入中国公司。一来他们的工作方法基本靠微信群,基本交流全是中文。而我是想找一个英文交流的场所,哪怕赚不到钱,也在实践中学点实用英文不是。二来他们的客户也基本上都是国人,光是听他们讲和客户打交道的狗血经历就已经让我胆战心惊了。不过老板人还不错,我以后也许可以考虑来这里混混。毕竟这里几乎没什么开销,最省钱。
经过考虑我还是选了第一家。既然本人是菜鸟,就找个地方老老实实,从最简单的学起吧。因为回国耽误了进程,直到四月下旬才算正式加入公司。我的初衷没变,找个有英语交流的地方继续英语学习,同时学习地产知识。到时候给自家把房子换掉。我早就听说这一行第一年的淘汰率一半以上,第二年也不容易。所以我想坚持一年再看情况吧,或者坚持到我完成自家的任务。
接触这行以后知道了很多事情。老人们都说现在不如以前好做了。其中有一个原因就是买房者的回扣。“回扣”一词我们都知道,就是商家为了吸引顾客抛出的诱饵。顾客花了钱以后还能返回来一些,就相当于变相减价,何乐而不为?
可买房子过程中的经纪人是提供服务的,而很多服务都是隐形的,顾客不一定都能看见。再者经纪人最后拿到的佣金是由卖方出,和买方完全没关系,买方出的价钱是给卖方交换房子用的。那么这里面的“回扣”就根本不是什么买方出的钱的一部分,而是经纪人收入的一部分。现在社会上很有些经纪人用这个自身降价的办法抢夺客户。很不幸的是,这里面中国人非常多。连国内来买房的人都知道有这一好处,一上来就问给多少回扣。可很多国人一来美国就要求从接机开始服务。开车带着看房是经常的。签合同时两眼一抹黑,啥也不懂,经常提一些奇葩过分的要求让经纪人去满足。就这样还有脸说自己不需要服务?还好意思要回扣?只能说在他们眼里服务没有价值!
结果就造成了这样一种现象,经纪人不再提供服务,买房人自己看房,自己解决一切困惑,自己想办法办好贷款,最后找个discount agent(减价经纪人,处理经纪人?)写个offer就行了。然后经纪人分给客户部分佣金,各得其所。听起来没毛病,生意嘛,两厢情愿。但却把这个行业里的那些兢兢业业,知识雄厚,职业素养极高的经纪人给彻底打压了。就好比中国公司的降价策略挤走当地的传统公司一样。又好比中餐馆靠降价恶性竞争,最后没一家不偷工减料,质量下降直到最终关门大吉。
我知道这个“回扣”策略并不违法,也有很多人在用,尽管我进的公司明文禁止,也屡次警告大家不要在此处让步。但有没有私下里的交易就没人知道了。想起我们自己当年买房子,不要说回扣了,连讲价钱都没有想过。看上房子以后就按照listing price办理一切付款手续,没操心过是不是买贵了,该减掉多少价钱试试?房子的价值在于买主喜爱,看上了能买到就值了。如果算来算去都觉得不值,那就是没看上。
我相信我不是唯一看不惯“回扣”的,不然我就太超然了。很高兴在地产经纪微信群里大家也是很鄙视discount agent的。因为谁都知道,这种人多了就会把整个行业拉下水,那将是一幅很可怕的画面。