作者说：'当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。'
非暴力沟通的四个要素：
1观察: 客观确认对方意思或者事件本身，不带评论或者情感倾向。
2感受: 因为某事某人，带来的对自己情感的影响。
3需要: 提出自己的感情或者现实需要，
4请求：具体的请求而非抽象的请求，抽象的请求别人难以理解也难以做到。
例如: 这花是红色的(观察)，所以这花我觉得很好看(感受)，我想要一朵(需要)，你可以摘一朵给我吗？(请求)
反例: 你帮我摘这一朵我要的好看的红花。
好的沟通方式，可以帮我们去除语言和情感的暴力。小时候，时代和家庭遗留的那些，我们的父母是经历了那个时代的人。。。我们一直多么渴望善意啊，即使驴兄那样经历和年纪，仍然能敏感的体会到环境中的隐蔽的暴力。那更像是一种氛围，不是单个人形成的。。。
非暴力沟通的根源，我以为，来自内心的安稳，对自己的非暴力。包容和接纳自己，当我不再以自己的缺点为耻，而是接纳自己做为人脆弱的一面。我就不用伪装来强化表面了。
成熟和圆滑是两种不同的概念，圆滑的适应了环境，等于让环境度了自己。成熟呢，可以保持心的率真，从真心中，连接到宇宙之心。成熟的知识，需要世俗外新的探讨，比如心理学，修行，和自省。适宜的环境，如同合适的土壤，让生命的花朵开放。如果有机会，也帮助他人。撒播爱和善意的种子。
