2022年2月2号,早就过去了。看见很多人写自己“二”的故事,觉得都特别的幽默。
最近世界不太平,疫情迟迟不散、国内拐卖人口事件的披露,俄罗斯和乌克兰又开战了。
不说国际大事儿,那是说不清楚的,已经打起来了,说也没有用,谁能让他们停火?原来以为国际上的事儿是有人管的,到时候就能说一声谁对、谁错,然后平安无事了。
而事实上不是这样的。
又应了我那句话,这个世界上所有的事儿,道理都非常的简单,管理跟不上,没有严格的执法和一些手段,多么简单的问题都会变成非常复杂的,难以解决的问题。
很多问题,更是因为人们把它想得太复杂了,变成了一拖再拖,明知不难解决却怎么都解决不了的大问题。
过去,很多事儿你不是特别关心的,或者说,你没什么熟人能了解得到情况的,那你真的就是什么都不知道,不知道有时候也挺好的,眼不见心不烦。
现在不一样了,网络的存在,让人们无所不知、无所不晓了。
当然,有的、没的,真的、假的也就都出现了。
人们总是按自己相信的去采纳信息的,这是每个人都一样的,当然,不同的观点就会同样充斥网络了。
谁来证明哪些是真的,哪些是假的,谁又能承认自己看走眼了,没有。因为网络是一个公共平台,大家可以在上边发表自己对任何问题的看法的。
至于你用什么样的方式方法、什么样的态度、什么样的语气、词汇来表达,那就看每个人的本质了。
网络这个平台,是认人、识人的大舞台!
而每一个登上这个舞台的人的人,就无疑是一个演员了。至于你的名声、你得到的喝彩声、谩骂声的高低,那就全看你的演技了。
其实有时候想想,人生就是一个大舞台,我们每个人都是这个舞台上的一个演员。这句话说得非常贴切。
就像看剧一样,有些演技好的人,总能吸引着大家把剧演下去,而有些人尽管不断美容、整容,学张三的动作、学李四的表情,还是得不到大家的认可。也有些演员,出奇制胜,大喊大叫、把搞笑当幽默,还有不少人,默默地做着一个普普通通的普通演员,很多剧有他/她,却迟迟没有什么名声。当然,也许某一天突然因为一部剧的一个角色,火了。这是运气吧。
当然也有些演员,当演员一般般,却改行当导演了。
不管怎样吧,人生很短也很长,要生活、要生存,总是要有事儿做的不是。
但是,无论怎样,管理是最重要的,管理不仅仅是管理别人和被别人管理,也是自己管理自己。当然,做好管理,也是一件非常难的事儿。
自己管理不好自己的,不但管理不好别人,也不会好好被人管理的。
我所以一直很重视管理,是因为在国内的时候做过管理工作。管理虽然是一门学问,需要学习、需要有多年的管理经验,但管理也需要实践,自己在做管理的过程中,需要用自己的心和脑,总结出自己对管理的认识,这样才能有效地做好管理工作。
管理是一个长期的,没有终点的工作。这就跟过日子是一样一样的,只要我们活着,只要我们有自己的家,管理就不会停止。
管理是一个既简单又复杂的工作,再简单的工作不一定就好做,就像简单的问题不一定好解决一样。
很多人对问题的认识很清晰,但对解决问题的方法却模糊。
中层的管理工作千头万绪,它不是开开会,传达传达上边的精神那么简单,尤其当需要你按规矩解决实际问题的时候,你会发现所有简单的问题,都会让你看上去复杂,而当你要解决这些问题的时候,你会发现居然这么简单的问题,无法解决。
颇有气死人不偿命的感觉。
时间过得太快了,回想起来应当是30年前的事儿了,那时候我还很年轻,在一家酒店做中层,管理后勤。
后勤的员工来自四面八方,有做饭的、有采购的、有会计也有保管员。
有些人觉得,这种地方的人肯定不好管,确实,但更不好管的却不仅仅是这些人。
今天要讲的是我的“二”吗,所以就拣一件事儿说说吧。
总务吗,其实就说从上到下的事儿都管,包括大家汽车和自行车的停放问题。那时候,汽车还不多,自行车是几乎每人都有的。
酒店有时候也会把客房包租出去,我们酒店也是这样的,有一层租给了边上一个大部的某个处。
来了一帮部里面的公务员,天天西装革履的出出进进,如果是现在,肯定每人开着小汽车来来回回,但那时候,都是自行车,大部里,处长是不是都没有汽车呢?也许有车送完就回部里的车队了吧?反正我们酒店的处长是都有车接车送的。
这来了一些长期租客,自行车的停放成了问题,原本单位本市的职工并不多,自行车停放不是什么问题,这样一来不行了,车棚不大,大家都想停到车棚里,怎么办?
领导指示,给租客的公务员们发车牌,有车牌的才能停到车棚里,这本来是很简单的事儿,任务下达了,为了表示对租客的重视,分管后勤的副总经理亲自把规定和车牌送到了楼上。
结果呢?只有个别人按要求把小车牌挂在了自己车座后边,其他人像没那么回事儿一样。结果,车棚每天爆满,停不进去的人怨声载道,租客们更是给酒店提意见,说他们的工作人员自行车都没处停!言外之意,花了那么多钱租酒店办公,结果这么点事儿都弄不好。
当然人家不会跟我提意见的,都提到酒店高层去了。
结果就是开会吗,要解决问题。
副总经理说,他送去了车牌子,也给他们说了规定。我说他们都不挂车牌子,怎么办?副总说,他再去说。同时也让我好好管管,看看是不是外边也有人把自行车停到了我们院里。因为那时候很多地方停自行车是收费的,说不定就有人会找不收费的地方存放自行车。
院子里是有看车老头的,我当然把领导的话传达了下去,但老头说了,他看着呢,以前是有外边人来存车的,但自从出租楼层后,自行车棚不够用了,所以他管得就严了。
我还是强调要好好看管,不然租客意见再大就要不租酒店了,酒店收入不够,咱们收入少了,雇临时工的钱就成问题了。我的目的是让他有点危机感,事实上也是。老头连连点头称明白。
后来的几天我快下班的时候,还真站在院子里看了,那些不挂牌的自行车,真都是出租楼层公务员们的,我顺便告诉他们要求自行车挂牌,有人说明天就挂,有人根本象没听见。
就这事儿,我又向副总经理汇报了,他说他会再去跟楼上说。
有过了两天,总经理找我了,说,自行车的事儿解决的怎么样了?估计是楼上又找他了,我说我跟副总说了,他说他管。
总经理说,人家说了,自行车棚里很多不挂牌的自行车,他们来晚点车棚里就没有地方了。看得出来他感觉我工作做的不好。我说,外边没有来停车的了,不挂车牌也是他们自己人的车。
楼上的领导根本不管自己下边的人是不是挂了自行车牌子,酒店的领导听到反映问题当然就找我们。
轮到让我必须解决这问题了,我怎么办呢?
有一天快下班的时候,我看自行车棚里还是那么多没有挂牌的自行车,于是我找了几个人,告诉他们,给把没有挂牌子的自行车的气密芯都给我拔了!
没多大功夫,呲呲的好几辆自行车的车胎就憋了。
等下班的时候我再看,那几个推着瘪了胎的自行车的人,还真都是楼上那些公务员。想象得到,他们非常生气,一边走一边气得说着什么。
说什么?去马路对面修自行车摊上换气密芯去吧!
我知道第二天我肯定得唉说。不然呢?
果然,第二天一早副总把我叫到他办公室,那副脸我从从来没见过的气愤,我估计肯定楼上部里领导找他了,而他全然不知,这么损的招,估计他从来没想过,也想不到我会有!
再后来,反正我在的时候,再也没有因为放自行车的事儿有过烦恼!
后来估计大家渐渐有车了,自行车棚也就不用管理了,因为我前几年最后一次回去,看见地下汽车停车库里,有人看车了。好像还有了岗楼,跟小区看车库的一样。
在北京工作的那几年里,经历的事儿非常多,但这件事儿对我的影响和留给我的印象特别深。
有时候我自己想想都说,按说我这样的人,不应当有这么损的招,想到了也不应当付诸行动啊!可我为什么就那么做了呢?
所以,总结起来看,当然不是这一件事儿,有时候想要解决棘手的问题,非得采取极端手段不可。
无论从哪个角度来说,都不应当给人家租客停放的自行车拔气密芯对吧?人家都是有知识有文化的人,也都是有身份的人,在北京大部委里工作的人,你仰视还来不及呢,说好听的是不拿人家当回事儿,说不好听的那就是不尊重国家公务员啊!
但,如果不这么做,这个问题就会成为永远的扯皮问题!
副总后来跟我说,一旦把人家惹急了,人家退租,酒店的损失谁负责,我说,你负责呗。现在想想,可以让他说,是某临时工干的,人已经被辞退了,对吧:)
说这件事儿,本不是我乐意的,不管这么说,这不是什么好事儿,尤其在咱们人才济济的城里说这事儿,肯定很多人不屑,还得说,这是啥能力、啥素质啊!
是的,这事儿干得用理论上的眼光来看,不但是不咋地还是非常的不咋地!
因为事儿是我自己干的,所以,我反倒总结出来了经验了,有些事儿,不是你真的无能,而是你狠不下心来,你不能严惩那些没规矩的人,你就成了无能的人了。因为有些事儿按套路出牌是解决不了问题的。
什么歪打正着了,什么赶巧了,什么运气多好了,其实都是因为没有按套路出牌,也就是说,没走什么正道。
什么是正道?什么是负责,什么是真正的负责任?
要让我说,真正的负责任,就是能真正解决问题!
一个小小的自行车的问题,折腾来折腾去的那么久解决不了,最后用了拔气密芯的损招才解决了,更何况其它问题呢。
你说领导是欣赏我,还是膈应我?我不知道,但心里清楚,他们是拿我没辙,因为我先斩后奏了。
很多事儿,大家都知道得商量着来,商量需要时间,问题摆那儿需要马上解决,这是干事儿的人和管事儿的人面临的完全不同的问题。
再说一个我先斩后奏的事儿。
酒店的垃圾,现在估计跟美国一样了会有车来取,过去不是,得自己推着去垃圾站倒,那时候垃圾站到处都是,当然都是小垃圾站,至于然后怎么送走的,送哪儿去了,还真不知道。
我们酒店管送垃圾的,是一个北京知青返城带回来的农民。他人很好,也很能干。他爱人在职工食堂当杂工,就洗菜、择菜什么的。
有一天,我看他拉着垃圾出去又拉回来了,他说,人家不让倒了,说满了,我说,不天天都倒吗?怎么今天就满了。他支支吾吾地不肯说。
后来他说,别的单位都到时候给他送礼,只有我们单位抠门,他说他为了能倒垃圾还搭了什么什么的,天天得跟人家说好话。
我一想,是我的失职,咋忘了打点收垃圾的了呢?说实话,我根本不知道垃圾往哪儿送,更不知道还有人管收垃圾。
我当时快到中秋节了,我提着一袋子单位要发给大家的月饼,又买了一瓶白酒,跟着送垃圾的师傅去了垃圾站。
不去不知道,那儿就跟煤矿口一样,走进去深深的,没有多远一个沟出现在你眼前,里面都是垃圾。我才知道,大家把垃圾送来往这里一倒,等着收垃圾的车再来收,可是垃圾是下边有传送带吗?怎么往外收呢?忘了。
看见这条沟的尽头一个老人在那儿坐着,看见我们来站了起来,我们送垃圾的师傅说,我们头儿来了,来看看你。
老头没说什么,我赶紧过去寒暄。过节了,来看看您,这是给您的,祝您节日快乐!
老头一时间不知说什么好,就说,不行,现在垃圾越来越多了,倒不下,满了。我跟他说,以后我们早来,争取第一波来,一定不给你找麻烦,你呢就尽量让我们倒。
他又抱怨了一顿,垃圾拉走不及时,每次拉不干净等等的。总之就是各有个的抱怨,也就是说,谁都不容易吧。
有一句话叫,站着说话不腰疼。这话谁都知道,但腰疼的人才知道,腰疼是啥滋味,腰不疼的人,恐怕连腰有几节都不知道了,说不定不知道腰到底是哪儿到哪儿算腰呢。
大家张嘴闭嘴的底层的人,底层的人。底层的人啥样,究竟有多少人见过底层的人,跟底层的人打过交道的人又有几个?
现在的很文学作品多数都是胡编乱写的,很多人根本不体验生活,凭想象就开写,有些剧边拍边写,丢三落四,漏洞百出,写着写着人物没了,说着说着又出来了。91年的故事,居然家里两个中小学生:)忘了独生子女政策了。
不行,没有体会光说,说好听的是理论上有道理,说不好听的就是想当然。
给人送完礼,回来跟副总汇报,他听了半天没吱声,后来说了一句,行吧。我心说,不行咋地?垃圾臭到院子里,因为只有上午人家收垃圾,下午就不收了。那是北京二环上,垃圾站的垃圾能过夜吗?
他不知道垃圾送不出去,师傅的苦,他没看见垃圾站什么样,看垃圾的老头什么样。
这个世界可怜的人非常非常多,社会问题也非常多,想要解决好,非常难,甚至是不可能的。
当你认识到这一点,你就会知道,有些事儿的存在是必然的。
你说大部委里的人都不咋地?素质差的人那么多,小小的自行车牌就不挂?我想不是。关键是他们不认为这是个事儿,不守规矩习惯了,认为自己是公务员。
谁管他们,说他们,让他们不自由不自在,那就是没素质。
你说收垃圾的老头都知道要礼,那咋滴,你们都知道送礼、收礼的,人家老头为啥不能,还用要吗?
我会拔公务员们的气密芯,但不会跟老头讲道理让他按道理必须收我们的垃圾。为什么?
因为我觉得应当给他送礼,要懂得尊重这个老人,他生活得不容易,在他身上,不要去讲什么其它,满足他的合理要求,咱们的工作自然就能顺利很多。
中层,是一个不好干的活儿,也是一个好干的活儿,你要想解决问题就不好干,你要想上推下推,它就是一个轻松的活儿。
人的一生,都有自己的轨迹,不管是做什么的,都不容易,也都有自己的酸甜苦辣,而这些经历,造就了你的阅历,让你形成了自己独特的思想和性格。随着时间的推移,你会慢慢成熟起来,也会用自己的经历、阅历去知道怎样理解眼前发生的一切,也就知道,自己该怎样面对和接受。
也正因为如此,每个人对同样的事情是有着不同的看法,有着不同的处理方法和对事情的反应态度的。
很多时候,不说不一定是不关注,不一定是没有想法,也不一定是站在你以为的对立面上。
看问题看本质,解决问题要有切实可行的方法。
对不守规矩的人,要有手段,对需要帮助、有小小要求的底层人,尽量满足人家。很难吗?
人都是会欺负人的,不仅仅是官儿欺负下边,下边也有混的。
像那些犯罪分子,无论上边的下边的,都应当严惩。我们常常看见判了死刑还缓两年,两年后多半变无期,无期慢慢变有期i,然后保外就医之类的就出来了。
我有个中学同学,大学毕业后去了法院,后来当上了省法院院长,前几年听说跳楼自杀了,不用问,腐败了,不想生不如死。当然也有人说是被自杀,总之,很有才的一个人,年纪轻轻的就死了。
因为你认识,从小就认识,所以就觉得可惜,恨不起来。就觉得管理太重要了。
拐卖人口是在底层人中发生的问题。
要说拐卖人口,我很小的时候就有,是我家还在内蒙,那时候叫“拍花老头”。记得当时小孩子一说出去玩,大人都会说,别跑远了,就在家门口玩,不然碰到拍花老头你就回不了家了。
记得那时候是说,有个老头只要在你脑袋上拍一下,你自己就跟着人家走了。想想是不是很可怕的?小孩子对于回不了家,见不到爸爸妈妈是多么恐惧的一件事儿。
多少年过去了,这是多少年了,还是没有杜绝,而且那是在内蒙,而不是现在的云南、南京之类的。
说明这种事儿早就有,到处都有,怎么就杜绝不了呢?这么多年过去了,对于拐卖人口的法律有没有改变过不知道,但看到现在的法律,尤其前些天说拿出来让大家提意见的新法律,还都对犯罪人处罚得那么轻,最高七年还有人说太重了。希望我看走眼了,是死刑!
如果像大家说的那样,你家的女儿、女人被拐卖了,你会说什么?会不会说抓住枪毙!
我一直主张,对于罪犯必须严厉惩罚,没有严格的法律,没有严格的执法,谈论其它都是没有任何意义的。
说得不好听点,让谁当领导人,拐卖人口只判几年也杜绝不了这个现象。等把拐卖人口的人都扶贫成富翁了,问题就解决了吗?谁都活不了那么久吧?
还说自行车的事儿,我可以这么说,如果我不拔气密芯,永远有一些人就是不挂牌,然后还得不断地提意见,说有人车不挂牌。
当然了,等大家都富裕了,有了汽车了,自然自行车棚不够用的问题就解决了,这跟说让大家摆脱贫困,就能解决拐卖人口这个问题有多大的区别吗?
是,人命,人的尊严和破自行车的问题,不能相提并论,但是,既然知道人命比天大,尊严比天大,为啥不能抓住就枪毙呢?
对了,要讲人性是吧?罪犯也是人。
过去,记得是我小时候,到了年节之前都有告示贴出来,什么杀人犯,强奸犯的名单,划着红叉叉,然后就能看见大卡车拉着罪犯游街,然后就是枪毙、立即执行。
当然,也还是杜绝不了,因为年年有这样的告示,年年有游街的,年年有枪毙的。
这个世界不是好人的世界,也是坏人的世界,因为它是人的世界。但是,伤害别人是不对的,错误的,程度不同,有错误的,也有犯罪的,处罚应当不一样啊,对不对?
这么简单的道理都不知道吗?
看到有国内的网友说,拐卖人口的,到了一起生活了那么多年了,是事实婚姻了。真不知道说什么好。
先得说,这是不是拐卖人口,是,就是犯罪。犯罪怎么办?不知道吗?
说了这么多,我想还是那句话,管理的问题是大问题,什么制度的社会,什么样的体制,谁来当领导人,不解决管理的问题,不能严惩罪犯,就解决不了问题!
我既然是这样认为的,我既然有自己的切身体会,看不到管理上的提高,看不到有人呼吁罪犯应当枪毙,我说什么呢?说什么有用呢?
说实话,即便我当权,我说抓一个毙一个,肯定都得说我没有人性。得说,没有更好的办法吗?你下台吧,换个人来肯定比你强,大家都是人啊,又没有杀人,为啥枪毙?
杀人就一定都枪毙了吗?
这个世界太那什么了,所以,我还是觉得过好自己的日子是最好的选择,人的能力是有限的,尤其是我。
现在我经常收到广告,问,多大了?准备啥时候退休啊?想不想住老年公寓啊?你将来死了准备火化还说土葬啊?你准备化多少钱的丧葬费啊?
都被提醒该考虑来世的问题的人了,还能干啥呢:)
所以,我得多看正面的东西,多想温暖的瞬间。
想起来在国内干管理的那段时间,那些事儿,都觉得当时自己那么傻,生了那么多气,费了那么多脑筋,解决了那么多问题,结果现在呢?用赵本山的话说,涛声依旧啊!
所以,我很少很少想那些当初生气的事儿,都是想我们在一起的时候,大家曾经给予我的那些帮助、关心,给我的留下的那些温暖。
要说的话非常多,一直犹豫要不要写这篇文,想来想去还是写了。分享给那些对我有期待的网友,他们希望我也谈谈国内拐卖人口的问题。
看问题一定要看本质,想解决问题一定要找到能解决问题的有效方法,而且不能是需要长时间的。改变整个的现状,那些受害人等不起啊。
就像管理破自行车,领导经常接到租客的电话,反应这么一个破问题,你迟迟解决不了,你真想让人家把你当临时工辞退了吗?轮到要你命的时候,你会有办法的,哪怕是你自己都觉得特别损的办法。
问题解决了,伤了那些公务员的心,让人家那些北大清华毕业的,整天穿着西装出出入入的人说你没素质,干这样的损事儿,你是不是觉得心里也不好受。
我就没有,还挺生气的呢,心想,这书让你念白瞎了,这么没有素质,为啥不能守规矩?
爱咋想咋想吧,我的目的是解决问题,不是要你说我好,因为处在这个位置,我怎么做你都不会说我好的,不能提拔你,不能给你带来好处,是吧?这不就是现代人的要求吗?
谢谢那些对我有期待的网友,我早就看见了,也知道了对我的期待。遇事儿要有耐心,要相信这个世界上好人多,坏人少,完美的世界是不存在的,我们能做的是要好好保护自己,爱护自己。
不要轻信陌生人,不要期待别人给我们创造美好、安全的环境。这就跟一个家一样,要全家人一起努力,日子才能越过越好。
孩子,不是你劈头盖脸教训就能成长为好孩子的,你怎样管教孩子,孩子将来就怎样管教你。你要让孩子想起你来是温暖的,能耍小性子的,而不是吓得胆战心惊的。
因为你的严厉和说教未必在点上!
自己都不冷静了,没耐心了,你说的话、做的事儿能都在理儿上吗?
关键要立规矩,要严格地执行规矩。
有些人本来有理,说着说着就逻辑乱了,有理也变成没理了,然后就开始无理取闹了,你说谁能信任你呢?失去了信任,还能谈什么别的吗?
就说这些吧,说多了更耽误大家的时间了。
这个是不是属于我最“二”的管理经验?也算我关注了2022年2月22这个日子吧。