Nick Kokonas —— —— 餐厅运营

周六,早餐是三个鸡蛋和一根胡萝卜。

今天跟着Nick Kokonas学习。

他是Alinea餐厅集团的联合创始人。在从事餐营业之前,他在衍生品交易方面工作了十年,与人合著了三本书,也曾在《商业周刊》、《纽约时报》、《福布斯》 等刊物上发表过文章。

第一个问题:你们的餐厅有哪些特别之处?

我们经营餐厅的方式与很多人完全不同。第一,10年前就取消了小费制度。我们将所有员工视为专业人士,给他们提供各种福利:病假,带薪育儿假,401K。第二,我们可以在安全的情况下生产大量的食品。在Alinea,正常的一个夜晚,大约2,200到2,500个盘子从厨房里送出。我们有一个大而开放的厨房,这不像传统的法式厨房,更像是一间实验室。此外,在芝加哥有82家大型杂货店,可容纳500万人。第三,过去几年的好年景中,我们总是把钱存起来。

第2个问题:如果有人愿意从事餐饮业,学习更多的经济学,磨练他的金融思维方式,你有什么好的建议吗?

有两本书我想推荐一下,一本是《fooled by Randomness 》(被随机性愚弄),另一本是《Skin in the Game》(游戏中的皮肤),这两本书都很有趣,我已经阅读了无数遍。

第3个问题:最近你在关注哪些人?
我在Twitter上关注了一个人,他叫Austen Allred,他开了一所在线编程学校,其教学模式非常棒。一句话说,就是,学生学完编程找到工作之后,才支付学习费用。

第4个问题:为了提高更好的预订服务,你们公司需要做大量的编码和产品升级,创建https://www.exploretock.com/平台一共花了多长时间?

六天而已。我们召集了15位设计人员。我们给的期限是一周。当时大部分人都摇头说: “这绝对做不到,因为连测试都至少需要数周时间。我回答到,不要测试,直接展示到这个世界。最后只有一个人给我打了电话说可以做到,他叫Robin Anil,他是谷歌的一名机器学习专家,智力超群。

六天后,网站开始交付使用,第七天我们有了五家餐厅,现在日增50家。最近我们每天要处理1,000,002个预订量。说真的,我从未感到如此有效率:过去6周的业绩相当于我们以前2年的销量。

出处: https://tim.blog/2018/10/22/the-tim-ferriss-show-transcripts-nick-kokonas/

 

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