“劳伦斯侦探,请问抓小偷有否进展?”
“24 Hour Fitness 回应了提供视频片段的请求,并表示他们没有找到任何其他有助于识别或捕捉盗窃行为的信息。我正在等待 Target 的回复,了解他们是否有嫌疑人尝试使用您的卡的视频。”
这事发生在一个周日的傍晚,我去24小时俱乐部游泳,之后洗桑拿和蒸气浴,前后不过二十分钟,回到女更衣室,发现衣柜上的铁锁不翼而飞,以为是自己粗心大意忘记上锁,结果发现大锁被剪断,随身携带的包没了,里面有钱包(现金,多个信用卡,驾照,社会安全卡等),苹果手表,耳机,眼镜以及各种随身物品,那天辛亏忘记带手机,否则一并被偷走。当时的感觉是大脑一阵空白,心脏缩紧。
正逢俱乐部前台工作人员走进更衣室,我立即向她报告,并说明当时更衣室只有我和一个随我进入的中年黑女人,她身材硕大,衣着松垮,弯腰捡东西时露出大半个屁股,起身后正面看到她的衬衫挡不住巨大下挂的肚皮,她坐在我衣柜对面的长凳上扫视着我,我的感觉:这人的样子不太像来运动的。
我请俱乐部工作员立即报警以及调取监控摄像资料,工作人员解释说更衣室不许有摄像头,只有大门进出口有监控摄像系统,对于我提出那个可疑的女人,说我没有证据不能随便怀疑人。
看她那副漫不经心的举止,我气愤地说:我只是将事发现场和可疑人指出而已,再次要求报警和调监控录像。
警察来了,听取事件的详细经过,问:你估计所丢失物品值多少钱,我回答大约$2000。警察说:很抱歉你的损失,我们会立案调查,只是这类小偷到处都是,找不到确实的证据,是无法将他们绳之于法。
警察递过来一个白卡片,上面写着他的名字,警号,日期和时间,以及此事件的编号。解释:在你没有办理好新的驾照前,万一被交通警截住,可以给出示这个卡作为无证驾驶的原因;希望警察局尽快指定侦探员调查这个案件。
回家后看到手机上有几家银行警告,我的几张信用卡在离俱乐部不远的Target商店被盗用,短短的15分钟四张信用卡预购近1千美元的礼物卡,这是盗贼的惯用手段,被银行识破而拒绝付。
在等待警察侦探的同时,我多次上书俱乐部管理部门,指出他们的管理疏忽包括前台没有执勤人员,造成非会员随意进出,俱乐部部门经理跑来辩解:
- 俱乐部与会员签署的合同包括会员在俱乐部丢失任何个人物品,俱乐部概不负责。
- 俱乐部成员多,背景繁杂,任何付会员费者即可成为会员,因此前台有没有人看守不是主要问题。
- 俱乐部一再警告会员不要带进有价值的物品到俱乐部,否则就是找偷。
- 冠状病毒后,流浪者剧增,给社会治安造成各种危害,俱乐部是他们容易作案得手的地方。
我气愤俱乐部吊儿郎当不负责的德行, 便投诉BBB(Better Business Bureau),曝光Yelp,俱乐部终于增加了前台工作人员,至少门面上说得过去。却挡不住偷盗,接下去的两个星期,男女更衣室接二连三发生至少五件撬锁偷东西事件。
一个月后警方侦探劳伦斯联系我询问事件细节,解释了他的侦探计划: 调取俱乐部大门监控信息,查看在案发前后可疑人进出情况;向Target商店调取监控信息,查找使用我信用卡的人。
苹果手机可以找到被偷手表的定位,我把这个信息提供给劳伦斯,他研究之后答复说定位地区是一片公寓,他们无法挨家挨户敲门寻找。
三个月后,劳伦斯通知我调查的结果:24 Hour Fitness 提供的视频片段无法捕捉到盗窃过程或识别嫌疑人;Target回复说无法找到试图使用我信用卡人的视频。由于没有任何线索,便宣布对此案的调查停止。劳伦斯赞赏我积极报案,安慰说:有时一个无解案件会在侦破破其他案件时抓到同一作案人,肯定会被绳之以法。
其实我很明白,在美国各种犯罪事件里,我被偷这点事算不得什么,尽管侦探说:我们对每个案件都认真负责,但是大海里捞针寻找证据的案件中是按轻重缓急分配警力的,对于社会影响力大的杀人案,大型盗窃案等,警方会投入较大的人力和时间。
总之,作为被盗者:
立即报警是至关重要的一步,向警方提供被盗的详细信息,例如何时和在哪里发现钱包丢失,以及钱包内的重要物品,如现金、银行卡、身份证等;
同时迅速联系银行和信用卡公司,报告盗窃事件并要求暂停或取消卡片,冻结账户或监控异常交易;
重新申请身份证,驾驶执照或其他重要文件,联系相关机构以避免身份盗窃和其他潜在风险。
最重要的是需要在今后生活中,注重自保措施,不给偷窃者任何机会。