最近的二件事情，搞得我睡眠不安，心里烦躁。
第一件事情：
3月2日是星期六，晚上看歌剧，本来是件很开心的事情，演出非常精彩。散场后，已经深夜，我们坐夜班车回家。
快到家门口时，火车站前是个交通岛，司机是新手，边上有个老司机陪着。左方向来了一部小汽车，人家有优先权，我们坐的公交车一个猛烈刹车，M头撞到了前面的有机玻璃墙上，眼睛折断飞出去，眼角受伤，顿时血流如柱。
来了救护车和警察，一阵调查；然后在医院里等啊等的，等半天，心情焦虑；然后坐出租车回家，钱差点不够。这戏看得可太折腾了。
我们没有买法律保险，所以必须自己同公交公司打交道。那几天烦得呀！还要陪M去配眼镜，这是首要任务。不敢配太好的，怕对方不肯赔偿。原来的那副眼镜500多欧元，发票都寄给他们看了，现在配的一付只敢要了200多欧元的。
去警察局拿调查报告，警察服务非常好，当场给我们拿到，还寄回家一份。
把所有的材料收集齐全，寄给公交公司。打电话，永远没人接。只好写邮件过去，让它替我发声。还好，人家有回音了，是专门处理同类事件的律师，是个女的，态度很好，老吃老做了，态度好是不用花钱的。让我们给他们一些时间，他们要做调查研究。
等了三个星期，感觉可以去催一下了。你不问人家不会自动来找你。然后又是一大通巴拉巴拉，总之他们没有错，我们应该自己负责。说是我们应该估计到坐公交车所有可能发生的情况，自己做好保护措施。确实，他们有为老年朋友开办讲座，讲述如何在公交车上保护自己。
关于这一点，我在网上查了，如果站着，就说不清了，他们会说你手没有抓牢；可我们是坐着，他们就无法说我们自己犯错。但是在这种情况下，如果司机没有犯错，他必须紧急刹车，那他们就没有责任。
警察的调查书上说，是对方有优先权，也就是我们这部车应该等，或者看清路况再开。但是这种说法很模糊，需要证明。谁能证明，他们车上有摄像头，如果对他们有利，他们会提供录像；反之，他们会各种理由不给。
再说，我们也没有律师，这件事情是很难搞定的。
还好，最后人家来了个大度，给我们赔偿所有的经济损失，没有精神赔偿（德国有这一条，比如受到的惊吓，肉体痛苦等等）。估计他们也怕我们搞，他们不知道我们没有买法律保险。其实我们是没人帮的，碰到事情，只好碰运气，自己尝试一下，否则只有受欺负的份。
这里顺便说一下法律保险的事。我有一阵子买了很好的保险，就是全保。但是我们家事情很少，只有享受过一次他们的服务，报销了200欧元，我算了一下，付给他们的保险有2000多欧元，划不来；再从前，我买的是部分保险，也就是超过一定价格他们给报销，不到这个限度，自己付钱。后来发现，律师利用这个漏洞，想方设法给自己捞好处，而不是想着为你服务帮你解决问题。所以，最后决定，不买保险了。这么多年也过来了。
这次的罪真是够受，难受了好几个星期，得安慰的是，人没有什么，没有后遗症没有脑震荡。
现在事情过去了，但愿这种事不要再来。以后坐车千万千万要小心，给老年朋友提个醒。也给大家参考，发生了这样的事情，如何处理？
出了这样的事情，不要怕烦。M开始不愿意去医院，说是没事，他是个怕惹事的人。后来老司机问我，要不要叫救护车？我觉得还是要叫，因为有些内伤当场是看不出来的，回家后发作，才倒霉呢。他们去叫救护车，救护车要问理由，一听是公交车出车祸，就马上通知警察，警车马上就来了，一男一女。车上还有乘客，大家都可以作证，警察做记录。司机的谈话，我们的谈话，还有所有证人的联系方式，姓名地址等等，都很详细地保留，给我们留下了宝贵的证据，也当作一份纪念吧。如果当时回家，那么以后就拿不到钱，什么证明都没有。还有，我当场拍了许多照片，撞墙的地方，M受伤的脸，折断了的眼镜，等等，照片一并给他们寄去，多少可以增加我们这方的重量。也幸好家里有一台新的机器，可以扫描各种文件和照片，方便了我的操作，好像有人预知帮我准备好了。
所以，不要怕烦。该做的都要一步一步地做，这就是人的命。做好你自己的事，才会有好结果。
下回有空，再讲第二件事。
