《莱茵河往北》游轮行(4)---- 小费是个难题

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美国人如今给小费越来越“抠” ,原因是……_手机搜狐网

接受了别人的服务,就要付小费,这在欧洲是个习惯。

我们中国人没有这样的习惯,到处受人白眼。我同中国同胞出去吃饭,很难为情,她们都假装不知道,不肯付小费。还有亲戚告诉我,别人收账的时候,故意向她多报。我明白,是因为她不肯付小费,人家就多报给她。

但小费是个难题,付多少好呢?付太少,让人嫌弃;付多了,自做冤大头。

从前坐游轮,每个角落都要付小费,给打扫房间的人、给餐厅服务员,等等。有一次跟熟人团一起上游轮,女领导命令我要付多少多少;还有一次,上船前,就要压信用卡,最后一天,强行被人收去几百欧元的小费,心里不爽。后来一直都不愿去坐游轮。直到2023年才恢复。

现在,这样强迫的做法,已经不流行了。他们知道,如果这样,会断了后路。现在坐游轮,门槛变低,小费自愿,没有人来控制你。估计,中国的大爷大妈肯定乐坏了,看他们在船上的吃相,就能知道他们会怎样做。

这次,船上最后一天的信息,讲得很委婉:按照国际惯例,每人每天付小费10-12欧元,当然自愿。我同M计算了一下,如果按这种说法,那个数字有点大了。我们二人每天要付24欧元,然后差不多200欧元要抛出去。

我对M说,你按你“肚子感觉”讲一个数字,我去付。这是德国人习惯的说法,在碰到吃不准的情况下,他们都会按照“肚子里的感觉”去做。

船上给了每间客房二个信封,一个信封装给船上服务员的小费,另一个信封装旅游经理的小费。要知道,每个船的做法不一样。去年坐的船,没有这么分法。我想,是不是那个妖精自己想出来的?后来看到信封,知道不是的。因为信封上有字,是事先印刷好的。小费在信封里装好,然后投入专门的信箱里。我去付钱的时候,看到一个胖胖的德国年轻人,去投信封。人家素质就是好,很自觉,没人控制,也没人耍赖。如果在中国,肯定行不通。

这里说一下这个女妖精。她人长得妩媚,还涂着浓烈的大口红、深色的眼影;她身材窈窕,讲话时,还喜欢不停地扭着腰肢;她还有着一头浓郁的金发,做得很有型。她可能专门受过训练吧?她脑子灵魂,反应快,德语也说得不错。这份工作很适合她。她做事也很“上路”,我同她讲,我在网上订郊游节目,订了五个,应该有15%的优惠,可是总是通不过。她说,没问题,你在我这里订,我给你这个折扣。后来,第一天节目因报名人数太少,取消;最后第二天的节目,旅行社没导游没来,也没有成立。我担心,事实上我只有三个节目,是不是这个优惠就取消了。结果人家还是给了,很守信。

说实话,船上的服务很好。房间每天都打扫得干干净净、餐厅服务员也都彬彬有礼,服务周到、大厨做的菜,也很可口。船长和蔼可亲,为大家解答疑难,旅游节目也都搞得轰轰烈烈,没有什么可抱怨的地方。既然如此,就应该给小费,这是对人家的尊重和认可。

这里再说一下女妖精,我认为,她是很能诱惑男人的。这船上那么多单身男人,你想,这环境多险峻。这个女人衣品还特别好,穿着高雅优质。不过,她没有凭借自身的品相,去嫁一个有钱的老头;她靠自己的才华,辛辛苦苦地挣钱。她必须掌握好每个节奏,及时给我们信息;她需要同当地的旅行社沟通;她需要清点人数。大家休息的时候,她要做案头工作;大家玩的时候,她要紧跟其后。这不是件容易的事。

她的名字叫啥?可能是Sabrile,我没有记住,否则可以找到她的照片。据她自己讲,她从前是管理客房的,后来她觉得现在这份工作更适合她。经过培训,她在二年前换到A-Rosa当旅游经理,希望她越干越好。她估计有30出头,还没有结婚,有男朋友--估计是个年轻的帅哥。因为,她同我们谈起,他们俩去阿姆斯特丹的高楼上,荡过秋千。只有勇敢的年轻人,才会去做这件事。

对于她这样的人,难道不应该尊重吗?她是塞尔维亚人,若是德国人,凭她的相貌和才华,她会被挑选去百万富翁的船上工作的。可惜,她是个外国人,委屈了。

阿姆斯特丹秋千时刻_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper

这样的秋千,你敢荡吗?

它安装在阿姆斯特丹河边的高楼顶上,当你荡出去的时候,四周是空气,下边是万丈“深渊”,哇哇。

gaobeibei 发表评论于
回复 'pltc63' 的评论 : 那你这个好,做法透明。我发现,即便是同一个船队,每个船也都有自己一套的做法,不尽相同。
pltc63 发表评论于
我去年从英国坐的MSC,去挪威七天游,订票时人家清清楚楚的写着小费已经包括了。而且欧洲的餐厅都把服务费包含在账单里了,小费也不用付。
gaobeibei 发表评论于
回复 '小好人' 的评论 : 就是啊,各条船的做法不一样。你们就是预先把小费收好了,到时不必再纠葛。国内旅行社都是这么做的。这样也好,事先可以自己决定,接受还是不接受。其实,各种各样的做法,公司自己都衡量过,优缺点也比较过。反正,吃亏的买卖没人做,对吧。R-Rosa的做法,让人感觉舒服。让人觉得值得,其实,说不定在价格里面已经把这一项计入进去,只是没说。小费另外收的公司,也许路线的价格标得很底,可以吸引很多人来订购。
gaobeibei 发表评论于
回复 '顶级朋友' 的评论 : 哇,这个太多了吧!R-Rosa船上,如果只有四天过夜的话,我看没有人付小费,我观察过,那个钱箱就放在出入口。如果多于5天以上,大家会付小费,但是不硬性,都是自觉自愿。现在不比新冠之前,大家都钱紧。
小好人 发表评论于
去年坐的MSC,每晚每人12欧元,下月去夏威夷NCL,每晚每人20美元的小费加到账单上,这些小费不仅是分给客房,餐厅服务人员,还有全船的工作人员。
顶级朋友 发表评论于
谢谢介绍,很多邮轮还是固定小费必须付,Viking, princess (我刚刚付了$800小费)!
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